Гость Отзыв написан 26 сентября, 2024 год6 просмотров
Заказала тумбу ikea 25 августа2024 года. Через 7 дней на почту пришло успокоительное письмо, что всё хорошо, мы работаем, стараемся выкупить, ждите. И всё! Дальше тишина. Движения заявки нет.
Когда срок перевалил за месяц - отменила заказ. Выждала 10 дней (срок возврата денежных средств)и каждый день писала на почту и в группу vk с требованием вернуть деньги. На почту приходили автоответы, в vk стандартные фразы, что "ваша заявка на рассмотрении".
Деньги вернули. Уверена, если бы не моя настойчивость это бы тянулись ещё столько же.
Отзыв не для того чтобы пожаловаться, а для будущих клиентов, которые, как и я, рассчитывали на "имя" компании и были уверены, что уж эти то привезут. Не привезут и свои деньги вы будете выбивать из них сами.
Здравствуйте. После поступления заявки мы берем время, чтобы проверить актуальный статус. Он отображается с задержкой, поскольку выкуп производится за рубежом.
Пожалуйста, примите наши извинения за то что заставили вас волноваться.
Потерянное время. - Отзывы о cdek.shopping
Когда срок перевалил за месяц - отменила заказ. Выждала 10 дней (срок возврата денежных средств)и каждый день писала на почту и в группу vk с требованием вернуть деньги. На почту приходили автоответы, в vk стандартные фразы, что "ваша заявка на рассмотрении".
Деньги вернули. Уверена, если бы не моя настойчивость это бы тянулись ещё столько же.
Отзыв не для того чтобы пожаловаться, а для будущих клиентов, которые, как и я, рассчитывали на "имя" компании и были уверены, что уж эти то привезут. Не привезут и свои деньги вы будете выбивать из них сами.
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, примите наши извинения за то что заставили вас волноваться.