Name: Осторожно, мошеннники
Item: cdek.shopping
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан четверг, 12 февраля 2 просмотра

Товар ждал 2 месяца, теперь деньги обратно ещё месяц. Товар к вам не придёт, не теште себя надеждами, это пирамида по сбору денег. Потом их крутят и возвращают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

100%

Комментарии к отзыву

Ответ представителя cdek.shopping пятница, 13 февраля

Добрый день, сожалеем, что использование нашего сервиса расстроило Вас. Понимаем, что Вы не рассчитывали так долго ждать. Согласен, что покупка не самая быстрая. Для того, чтобы выкупить и доставить Ваш заказ как можно скорее, мы подключаем большое количество сотрудников и партнёров. Хотим немного прояснить нашу роль, чтобы избежать недопонимания. Мы помогаем с выкупом и доставкой товара, но не являемся его продавцом. Сотрудники клиентского сервиса действительно предупреждают о сроках возврата в 20 дней, т.к. на перевод международной транзакции может понадобиться чуть больше времени, но чаще всего возврат осуществляется раньше. В первую очередь приношу извинения за то, что заставили Вас волноваться. Хотел бы подключиться к решению Вашего вопроса. Буду признателен, если уточните номер заказа на мою почту [email protected] укажите его в теме письма — я постараюсь Вам помочь

Ответить