Darxton отзывы с оценкой Плохо

Доставка ужасная

Гость 4 июня, 2021 год

Сделал заказ на плату, указал чтобы отправили сдэк экспрессом за 3 дня, т.к. производство встало. Выставляют счёт деловыми линиями, мы им снова сказали отправить сдэк экспресс, в итоге отправили сдэк обычной посылкой которая придёт через неделю.

магазин не очень

Иван 28 февраля, 2020 год

К сожалению менеджер по почте отвечал мне долго, невнятно и в конце оказалось что товара нет в наличии, хотя он есть на сайте. Долго выбирал и согласовывал замену, цена оказалась выше и надо было ждать минимум месяц. В итоге надоела эта возня, купил в другом месте где все было сразу и в наличии. Жаль что только потратил свое время на... Читать отзыв К сожалению менеджер по почте отвечал мне долго, невнятно и в конце оказалось что товара нет в наличии, хотя он есть на сайте. Долго выбирал и согласовывал замену, цена оказалась выше и надо было ждать минимум месяц. В итоге надоела эта возня, купил в другом месте где все было сразу и в наличии. Жаль что только потратил свое время на общение с этим "магазином".

Менеджер Александр, ну подтяните матчасть! И не нужно склонять людей к покупке того, что им не нужно. Я понимаю что вам хочется как можно больше заработать, но не такими же методами.

К сожалению не сложилось с Даркстоном!

Артур 13 декабря, 2019 год

Приобретал шпиндель и еще мелочевку, ШВП и рельсы с каретками. Как не печально, но шпиндель сгорел через день работы. В обмене мне отказали, по их мнению я сжег шпиндель сам. Хотя не первый раз имею дело с таким оборудованием, частотник настраивал естественно. ШВП оказались так себе, обработан винт был не в допуске, про шлифовку я молчу, она сделана местами и... Читать отзыв Приобретал шпиндель и еще мелочевку, ШВП и рельсы с каретками. Как не печально, но шпиндель сгорел через день работы. В обмене мне отказали, по их мнению я сжег шпиндель сам. Хотя не первый раз имею дело с таким оборудованием, частотник настраивал естественно. ШВП оказались так себе, обработан винт был не в допуске, про шлифовку я молчу, она сделана местами и видно что шкуркой. На направляющих коретки то подклинивают, то болтаются, в зависимости от места и шары в них хрустят.

Продают откровенный брак

Алан 19 апреля, 2019 год

Вернуть очень трудно, доказать свою правоту невозможно. Лечат что мол все сам поломал и руки из одного места. Спасибо.

Возврата денег жду уже вторую неделю

Александр 19 декабря, 2018 год

Заказывал шпиндель с водяным охлаждением. Первое – это через неделю, пришлось лично звонить и спрашивать, когда доставят. Второе – в день, когда должны были отправить, выявили брак и сказали, что заменить нечем. Третье – возврата денег жду уже вторую неделю. Рассказывают о своей бухгалтерии и ее отчетности. За это время мне уже привезли шпиндель с алиекспреса, дешевле даже чем у... Читать отзыв Заказывал шпиндель с водяным охлаждением. Первое – это через неделю, пришлось лично звонить и спрашивать, когда доставят. Второе – в день, когда должны были отправить, выявили брак и сказали, что заменить нечем. Третье – возврата денег жду уже вторую неделю. Рассказывают о своей бухгалтерии и ее отчетности. За это время мне уже привезли шпиндель с алиекспреса, дешевле даже чем у них.

Удивляюсь, что такие магазины еще есть

Леон 26 ноября, 2018 год

Проработал три месяца, попрощался на взаимном согласии, не получив денег за последние две недели работы. Я был на должности менеджера по продажам, пытался выполнить драконовские планы руководства. Типичный магазин, занимающийся перепродажей китайских товаров, без вложения денег в собственное развитие. Даже сайт сделать нормальный не могут.

проблемы с доставкой

Гость 16 ноября, 2018 год

Эти блядины классические перекупы. Своего товара у них нет, а поиск начинается только после получения заказа. Отсюда и проблемы с доставкой, срывами сроков, ненадлежащим качеством и т.п.

Oстерегайтесь!!!

Марат 17 октября, 2018 год

Oплатил заказ, интернет-магазину darxton.ru, за oдшипники, шпинделя 10сентября 2018 через Сбербанк Рoсси, пoлучил пoдтверждение чтo деньги пoступили на их счет в пoлнoм oбъеме, и o дальнейшем хoде фoрмирoвания пoсылки будут извещать меня электрoннo. И на этoм все и закoнчилoсь, дo сих пoр нет ни пoсылки с заказoм, ни oтветoв на мoи письма. Плакали денежки. Oстерегайтесь!!! Этoт магазин - МOШЕННИКИ!!! Как... Читать отзыв Oплатил заказ, интернет-магазину darxton.ru, за oдшипники, шпинделя 10сентября 2018 через Сбербанк Рoсси, пoлучил пoдтверждение чтo деньги пoступили на их счет в пoлнoм oбъеме, и o дальнейшем хoде фoрмирoвания пoсылки будут извещать меня электрoннo. И на этoм все и закoнчилoсь, дo сих пoр нет ни пoсылки с заказoм, ни oтветoв на мoи письма. Плакали денежки. Oстерегайтесь!!! Этoт магазин - МOШЕННИКИ!!! Как бы их наказать, ктo нам пoмoжет?

Не рекомендую этот интернет-магазин!

Владимир 19 августа, 2018 год

Заказал настольный чпу фрезерный станок по металлу jw2015, за 360000 р. Прислали в нерабочий товар. Сказали отослать в сервисный центр. Умышленно затягивали процесс до истечения 14 дней. Но не успели. Перезвонил. Сказали что не знают в чём проблема. Но не моя. Сказали что могут обменять на такой же, но с доплатой. О какой доплате речь? За мой счёт, они решили... Читать отзыв Заказал настольный чпу фрезерный станок по металлу jw2015, за 360000 р. Прислали в нерабочий товар. Сказали отослать в сервисный центр. Умышленно затягивали процесс до истечения 14 дней. Но не успели. Перезвонил. Сказали что не знают в чём проблема. Но не моя. Сказали что могут обменять на такой же, но с доплатой. О какой доплате речь? За мой счёт, они решили отослать этот нерабочий станок производителю. Т.е. переложили расходы на транспортировку на мой карман! Деньги возвращать наотрез отказались!
p.s.После проверил класс точности на сайте kad.arbitr.ru и увидел много жалоб ,не один я влетел похоже(((

Вопрос по возврату денег

Гость 10 июля, 2018 год

Прошу прояснить ситуацию по заказу 106285. Деньги за заказ сняты 25.06.18. 27.06 заказ отменил, т.к. товара не оказалось в наличии. 27.06 на e-mail пришо письмо, что заказ отменен. У меня вопрос: где информация о возврате денежных средств и вообще почему до сих пор не вернули??? Сумма 18922 рубля!

Отрицательный отзыв

Гость 15 июня, 2018 год

Заказали чпу фрезер в этом магазине,попросили оплатить полностью,мы поверили,менеджер нас убедил так сказать, после оплаты все затихло, мурыжили нас обещаниями с месяц, в итоге прислали почтой России в неполной комлпектации, еще пришлось платить за пересылку,хотя убеждали нас что сумма доставки уже включена в стоимость.

Зря потраченное время

msdteam 17 апреля, 2018 год

Шарашкина контора. Потенциальные клиенты, если вы бережете своё время и нервы, не обращайтесь сюда. Заказал заготовки из дюраля, подождал (сам набирая, чтоб уточнить наличие) 2 дня, пока он появится в наличии, оформил самовывоз, чтоб на месте проверить технику. Девушка милым голосом обрадовала меня, что заказ приехал, забронирован за мной - приезжайте! В тот день приехать не получалось - "да-да, приезжайте... Читать отзыв Шарашкина контора. Потенциальные клиенты, если вы бережете своё время и нервы, не обращайтесь сюда. Заказал заготовки из дюраля, подождал (сам набирая, чтоб уточнить наличие) 2 дня, пока он появится в наличии, оформил самовывоз, чтоб на месте проверить технику. Девушка милым голосом обрадовала меня, что заказ приехал, забронирован за мной - приезжайте! В тот день приехать не получалось - "да-да, приезжайте завтра. Ваш товар вас ждет". Спасибо тебе, девичий голос) На следующий день переуточнил время приезда, отпросился с работы….. "Простите, ваши заготовки еще не привезли. Нужно подождать... 2-3 дня". На риторически-матерный вопрос Какого ...? корректно-логичный ответ А мы думали, что приедет. ... Пол-дня перегажено, таксист сочувственно получил расчет и уехал. Люди, альтернативы много - тут же зря потраченное время. Всем удачных покупок и нормальных продавцов.

Обман по комплектации

mag 20 марта, 2018 год

Обманули по комплектации, товар хотел вернуть, приняли на возврат, но вернули не все средства. Уже нет сил на них, очень трудно общаться. Не ответственно относятся к работе. Никогда не мог подумать что сейчас могут быть такие магазины как Darxton.ru с таким обслуживанием. Потратил много времени на переписки. Пусть Ваша компания/Интернет-магазин пустит мои 1500 рублей на развитие!

Балаболы

Гость 11 марта, 2018 год

Заказ принимается быстро, интересующая вас информация даётся в полном объёме, доставку гарантируют максимально мега-супер быструю, но после перевода денег вы перезваниваете оператору и всё...о тебе забыли. Но это не беда, что забыли, забыли доставить товар на почту и отправить его. Звонил в магазин несколько дней, раза четыре, не меньше, и каждый раз извинялись и уверяли, что вами уже занимаются и... Читать отзыв Заказ принимается быстро, интересующая вас информация даётся в полном объёме, доставку гарантируют максимально мега-супер быструю, но после перевода денег вы перезваниваете оператору и всё...о тебе забыли. Но это не беда, что забыли, забыли доставить товар на почту и отправить его. Звонил в магазин несколько дней, раза четыре, не меньше, и каждый раз извинялись и уверяли, что вами уже занимаются и всё будет хорошо...Товар ещё не получил.Весело, правда... Однозначно с магазином darxton.ru связываться уже не буду и всем советую иметь дело с теми, кто относится добросовестно к своей работе, но только не с этими балаболами.

Товар не соответствует описанию на сайте

zovgorodtsev 9 февраля, 2018 год

лошара ,что сразу не прочитал отзывы об этой богодельни,купил швп хивин ,уточнил сказали что китай но другого и быть не могло но эта чертова штуковина слишком кривая .я сразу предложил обменять и доплатить за другую, и тут начались качели,типа вам перезвонят, нужно ждать экспертизы какая экспертиза если товар не соответствует описанию на сайте

Не советую!!!

Олег 23 января, 2018 год

Свой профиль и фрезы так и не дождались!!! И даже никто не позвонил и не предупредил что товарзадерживается!!!Пришлось 2 раза звонить и уточнять статус заказа.Заказ оформили 01.12.2017.Обещали доставить 08.12.2017 г., максимум 11 декабря.11 декабря посылка к нам еще не дошла( пешком наверное несут)!!! Короче я понял, что с ними лучше не связываться!!! И Вам не советую!!!

Все "лучше и лучше"

Гость 5 января, 2018 год

Чем дальше, тем все "лучше и лучше" становится даркстон. Купил двигатель, через 1-1,5 месяца перестал нормально функционировать. Отправил на ремонт, первый раз ремонтировали его почти 20 дней, но их операторы насчитали 11 :) .... Просил предоставить сопроводительное письмо, того что делали с двигателем, которая поломка и ремонт было предоставлено, просил это в сопроводительном письме и устно у операторов, но объяснение... Читать отзыв Чем дальше, тем все "лучше и лучше" становится даркстон. Купил двигатель, через 1-1,5 месяца перестал нормально функционировать. Отправил на ремонт, первый раз ремонтировали его почти 20 дней, но их операторы насчитали 11 :) .... Просил предоставить сопроводительное письмо, того что делали с двигателем, которая поломка и ремонт было предоставлено, просил это в сопроводительном письме и устно у операторов, но объяснение того, что делали так и нет. Прислали двигатель снова с неисправностью той которая и была. На следующий день отправил повторно на ремонт, и снова попросил операторов и в письме, чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставили акт выполненных работ :). И вот сегодня мне сообщают, что акта отсутствует, если хотите ждите еще 10 дней, чтобы акт приехал :)

Проблемы с бракованым двигателем не устранены, тянут с заменой и ремон

valyalov 12 декабря, 2017 год

Заказал в магазине серводвигатель dcm50207, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться корпус агрегата, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания ротора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Воронеж... Читать отзыв Заказал в магазине серводвигатель dcm50207, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться корпус агрегата, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания ротора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Воронеж для диагностики в сервисе поставщика, диагностика и "ремонт" длились около месяца, сказали все проблемы устранены, отправили мне. И снова запуск, снова греется корпус, продавец отписывается "будем выяснять" В общем собираюсь вернуть деньги и купить в другом, проверенном магазине. Не советую этот магазин.

Не советую

Гость 5 декабря, 2017 год

Хочу пожаловаться н а интернет-магазин Даркстон, купилил плату за 8 960, работала один месяц, сломалась, сказали стоимость ремонта будет стоить 5000 руб., это почти стоимость платы, в гарантии отказано, отношение персонала хамское, не советую покупать у них что либо, чтобы не получилось так как у нас!

Показать 1 ответ

неприятная ситуация

Алексей 24 ноября, 2017 год

заказывал модуль с подшипником, прождал больше месяца, но никаких подвижек, сначала сказали, что нет на складе, потом просили подождать, затем вроде появился на складе этот товар, потом опять его там не оказалось. на мои вопросы постоянно отвечали точной датой доставки, и каждый раз время откладывалось. не советую связываться с этим магазином, если дорожите своим временем. проще выбрать нужный товар в... Читать отзыв заказывал модуль с подшипником, прождал больше месяца, но никаких подвижек, сначала сказали, что нет на складе, потом просили подождать, затем вроде появился на складе этот товар, потом опять его там не оказалось. на мои вопросы постоянно отвечали точной датой доставки, и каждый раз время откладывалось. не советую связываться с этим магазином, если дорожите своим временем. проще выбрать нужный товар в другом магазине

Товар не привезли в сроки

3axap 6 ноября, 2017 год

1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.
2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!
Заказал направляющие и все необходимое. В день доставки набрал менеджер и сказал, что много работы и не успели отправить. Я... Читать отзыв 1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.
2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!
Заказал направляющие и все необходимое. В день доставки набрал менеджер и сказал, что много работы и не успели отправить. Я перезвонил, как оказалось он и не собирался отправлять вообще. Сказал жалуйтесь на линии поддержки, позвонил туда - все время мне говорили, извините ничем не могу вам помочь. Просил позвать кого постарше или менеджера, отказались. Сказали - пишите жалобу на почту сайта. За последние 30 заказов через интернет магазины, впервые такой случай. Я не понимаю такое отношение, тоесть ты договариваешься и потом рулетка? Повезет - привезут, не повезет - попробуйте в следующий раз?

Торгуют неликвидом...

Владимир 12 октября, 2017 год

Сделал заказ :Купил мотор для станка ST57-56 . Только мотор сгорел через 1.5 месяца, гарантию мне давал 1 год и не выполнили её обвинив меня не в правильном подборе эл.двигателя. Все в пределах требуемой мощности... Короче, торгуют хламом ...и своих обязательств не собираются выполнять!

Ужасный сервис

Shokirov 17 августа, 2017 год

Полностью соглашусь. Пока деньги не в кассе интернет-магазина ДАРКСТОН - потенциального потребителя там "облизывают" как практически в любой торговой точке. А вот истинный сервис магазина можно узнать, если обратиться к ним в случае поломки купленного товара. Вот тут и наступает "момент истины"…

Возврат очень проблемный

Сергей 21 июля, 2017 год

Возврат очень проблемный. Заказ пришел, двигатель с повреждением, отколот на торце. Для возврата денег нужно: либо сделать еще заказ и тогда отдать курьеру товар ненадлежащего качества. или второй вариант. отправить почтой России и заплатить за пересылку туда-обратно со своего кармана. Других вариантов возврата некачественного товара не существует.

Это лотерея

Шулев 10 июля, 2017 год

Заказал станок, обратный звонок от оператора пришел на 3-ий день.
Подтвердили, что заказ принят, далее чере 2 дня, что зааказ сформирован и №зак.
Через пять дней заказ пришел на точку выдачи в Воронеже. При получении оказалось, что открывать до оплаты нельзя. Судя по откликам об этом магазине не рискнул принимать заказанный товар. Хотя об этом нет предупреждения !
Каждый решает для себя сыграть... Читать отзыв Заказал станок, обратный звонок от оператора пришел на 3-ий день.
Подтвердили, что заказ принят, далее чере 2 дня, что зааказ сформирован и №зак.
Через пять дней заказ пришел на точку выдачи в Воронеже. При получении оказалось, что открывать до оплаты нельзя. Судя по откликам об этом магазине не рискнул принимать заказанный товар. Хотя об этом нет предупреждения !
Каждый решает для себя сыграть в лоторею с этим магазином потратив:деньги, время, нервы.

Китайские генераторы

Alexandr 26 июня, 2017 год

Купили в этом магазине три ручных генератора импульсов. Доставка товара была по адресу, платили наличными. Сразу не поняли, что генераторы китайские, вместо оригинальных, как заверили по телефону и, согласно информации на сайте магазина. Теперь не можем вернуть обратно. Генераторы не стоят тех денег, которые мы отдали. Будьте внимательны!!!

Публикация личных данных

Igor 22 июня, 2017 год

Здравствуйте,я заказал в интернет-магазине товар, от которого в последствии отказался (отменил заказ). В резултате интернет-магазин darxton.ru опубликовал все мои личные данные (которые я ему предоставил при заказе, ФИО, телефоны, адрес), на стриничке черный список
Посоветуйте пожалуйста, какие меры я могу принять? Они мне ответили, что если хотите подавать в суд, то пишите. Ранее у них я приобретал товар, но документы всегда... Читать отзыв Здравствуйте,я заказал в интернет-магазине товар, от которого в последствии отказался (отменил заказ). В резултате интернет-магазин darxton.ru опубликовал все мои личные данные (которые я ему предоставил при заказе, ФИО, телефоны, адрес), на стриничке черный список
Посоветуйте пожалуйста, какие меры я могу принять? Они мне ответили, что если хотите подавать в суд, то пишите. Ранее у них я приобретал товар, но документы всегда были оформлены от имени разных частных предпринимателей.
Куда можно на них пожаловаться? Я слышал, что публикация личных данных нарушает статьи Конституции, УК и ГК РФ.

Много некондиции и брака

Гость 8 июня, 2017 год

С этим магазином много геморроя. Я пару месяцев назад покупал швп. На складе дают в коробке, говорят идите в кассу платите. Прошу открыть. Заверяют что у них весь товар проходит предпродажную проверку. Настаиваю, открывают, вижу кривой винт. Выносят второй, уже сами открывают– ржавый. Только третий оказался нормальным, так что проверяйте обязательно!!!

Грабительские наценки!

Каракул 24 мая, 2017 год

Даркстон воще офигел,накрутка на товар 200-300% это уже ни в какие ворота! Китайский шпиндель 50 тысяч, на том же али 21. Здесь конечно быстрее привезут,но блин за 30 тысяч можно немного подождать. Вот наценка, грабеж!

Не заказывайте

Гость 17 мая, 2017 год

Ни в коем случае Не заказывайте у них. Мошенники!! Заказал у них швп хивин Сказали что отправлена а номер не дают. Неделю без результатно бился как об стену горохом,потом уже бросали трубку. Очень хотелос чтобы такими мошенниками занялись соответвующие органы.

Darxton отзывы
с оценкой «Плохо»