Delivery Club
Delivery Club - единая система заказов, объединившая в себе различные службы доставки продуктов питания, тем самым предлагая клиентам только самый удобный, быстрый, выгодный и безопасный сервис заказа. Основной целью участников клуба Delivery Club является предоставление наиболее выгодных условий по осуществлению заказа доставки еды. Сервис дает возможность сравнить цены по заведениям...
подробнее Рейтинг 1.6 из 5 на основании 59 отзывов
Доставка продуктов питания Доставка продуктов питания
Деливери превращается в лохотрон
Отмена заказв
Delivery Club отстой
обман по доставке еды
Худший сервис по доставке
УЖАСНО! МОШЕННИКИ!
( у меня нет ребенка). Не понятно как в дом попал, ни звонка домофона, ни на телефон не было.
В общем, продукты не привезли, деньги забрали.
Сказали, что свяжется менеджер - звонка нет до сих пор. Как это... Читать отзыв Заказала продукты 18.07, указав верно адрес и номер квартиры. Привезли не понятно кому, курьер утверждает что отдал по адресу женщине с ребенком
( у меня нет ребенка). Не понятно как в дом попал, ни звонка домофона, ни на телефон не было.
В общем, продукты не привезли, деньги забрали.
Сказали, что свяжется менеджер - звонка нет до сих пор. Как это называется если не мошенничеставо? Ни руководства, ни тех поддержка помочь не могут, НУЖНО ЖДАТЬ ЗВОНКА ТАИНСТВЕННОГО МЕНЕДЖЕРА КОТОРОГО НЕТ. Видимо ждут, что отстану. Заказывала не один раз в этом приложении. НО ТОЧНО ПОСЛЕДНИЙ
Воруют ваши заказы и деньги
заказ обеда
Списывают деньги, а заказы не доставляют!!!
А заказ, так мне и не доставили!
Деньги списать списали, заказ не доставили, деньги возвращать отказались! Я часа два потратила времени на этих упырей, доказывая, что не было около моего дома их курьера! Так ещё и...(ну, это предположительно) курьер не подходил к дому, встал метров так за 100, а возможно, и из тачки своей даже жопу не поднял, не был одет ни в униформу их, не было и сумки фирменной! Но Delivery это тоже нужно доказать! Вот так!!! Сервис на грани фантастики!!!
Мошенники , в тюрьму их
Обман и мошенничество
Самые настоящие мошенники
Хуже не бывает
Уверяют что креветки хорошие
Ужасная компания
Хорошая доставка.
Курьер не принёс заказ
Зеленые человечки
Качество доставленной еды радует. Пользуюсь промокодами и прочими сладкими скидками. Можно пользоваться доставкой по сути вообще бесплатно, пользуюясь промокодами на первые доставки. Бывает, что курьер "тормозит", но такое происходит не часто.
Все не так хорошо как кажется!
Услуга нравится, всегда пользуюсь
Косячат в последнее время
Курьер извинился за ожидание, хотя сам от ресторана до моего дома добрался очень быстро. Но все равно было приятно, что хоть кому-то не все равно.
Раньше заказывал и проблем не... Читать отзыв Недавно заказал доставку фастфуда из популярной сети ресторанов. Было забавно наблюдать, как сначала более 30 минут искали курьера, а потом еще минут 30 готовили еду (в приложении же каждый шаг отмечают).
Курьер извинился за ожидание, хотя сам от ресторана до моего дома добрался очень быстро. Но все равно было приятно, что хоть кому-то не все равно.
Раньше заказывал и проблем не было.
Лютый отстой!...
Работа курьеров и операторов разачаровывает
Во-первых, сайт доставки работает ужасно. Несколько раз пытался ввести свой адрес, но он по какой-то причине сбрасывался.
Во-вторых, когда наконец проблема с адресом решилась, заказал еду на дом. Мало того, что курьер был без маски и перчаток, так еще и сунул пакет по-быстрому и ушел. В итоге, когда открыл... Читать отзыв В первый раз с таким столкнулся, но осадок остался на долго.
Во-первых, сайт доставки работает ужасно. Несколько раз пытался ввести свой адрес, но он по какой-то причине сбрасывался.
Во-вторых, когда наконец проблема с адресом решилась, заказал еду на дом. Мало того, что курьер был без маски и перчаток, так еще и сунул пакет по-быстрому и ушел. В итоге, когда открыл пакет нескольких продуктов, которых заказывал не досчитался. Деньги при этом я заплатил.
Разумеется я сразу начал звонить в колл-центр Деливери, оператор сказала, что товары которые ко мне не приехали закончились, а деньги позже мне вернут. Вот только разве об этом не должны информировать заранее.
В общем ситуация получилась неприятная, надеюсь, что исправятся.
Самая быстрая доставка
Бургер доставка
Отказались разбираться!
Самая отвратительная доставка
Не понимаю, откуда вообще такая популярность у данной службы доставки, обслуживание не достойно и одной звезды!! Дважды оформили заказ с разных номеров, через 10 минут служба доставки Delivery Club, которая уже подтвердила, что его приняла, присылает уведомление об отмене в одностороннем порядке с предложением узнать причины по телефону. Звоню, спрашиваю, чём дело - оператор объясняет, что курьеров сейчас нет,... Читать отзыв Мерзейший сервис!!!!
Не понимаю, откуда вообще такая популярность у данной службы доставки, обслуживание не достойно и одной звезды!! Дважды оформили заказ с разных номеров, через 10 минут служба доставки Delivery Club, которая уже подтвердила, что его приняла, присылает уведомление об отмене в одностороннем порядке с предложением узнать причины по телефону. Звоню, спрашиваю, чём дело - оператор объясняет, что курьеров сейчас нет, но они обязательно появятся, и предлагает пробовать оформлять заказ дальше. Один и тот же заказ. Вбивать и ждать, вбивать и ждать. Дальше.
Вот это технологии. Нам ведь больше нечего делать, как тестировать каждые пять минут, заново заполняя форму, появились курьеры наконец или нет.
На мой вопрос, не предусмотрена ли какая-то функция уведомления о появлении курьера и действительном, а не символическом приёме заказа, мне ответили, что такой функции не существует.
На свою голову сделала так, как нам предложили, и оформила заказ снова. Через 10 минут, как и раньше пришло уведомление о действительном подтверждении заказа, а не фиктивном, как на сайте. Обрадовались, даже не смотря на большой срок доставки, больше часа, но ничего, поменяли планы, купили дополнительные продукты к заказанному ужину, ждём. Доставка назначена на 21:35. Но в 21:35, ожидая курьера, мы получаем очередное сообщение от Delivery Club, в котором говорится, что заказ отменён!!!! И снова без каких-либо объяснений!!!! Звоню оператору в полнейшем шоке и спрашиваю, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЗАКАЗ ОТМЕНЯЕТСЯ В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА ОН УЖЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ У МЕНЯ НА СТОЛЕ. На что мне вежливо отвечают, что дело в том, что ресторан в этот момент уже закрыт... То есть ВЫ ПРИНЯЛИ ЗАВЕДОМО НЕРЕАЛИЗУЕМЫЙ ЗАКАЗ, установили неудобный для клиента срок, облажались по полной программе и с умным видом сообщаете об мне об этом, когда я ещё вам САМА ЗВОНЮ, чтобы узнать, в чём проблема???? Уже и в магазин не пойдёшь, вы так медленнно работаете, что всё закрыто...
Но и это ещё не всё. На мой логичный вопрос, почему вы вообще приняли у нас заказ, девушка оператор просто отключилась. Я даже извинения не услышала.
Это что за уровень обслуживания вообще??? Как так можно? Говорите, "Счастье есть"???? От 25 минут доставка??? г..., а не доставка ваш деливери клаб.
Никому не советую. Не портите себе вечер.
Кидают с промокодами
Применил его в приложении, показалась сумма со скидкой. Оплату сделал с карты и забыл. Покушали, порадовались что вот такая цена, так как еда билась с ценником -40 процентов.
На следующий день открываю приложение, а опа цена то без... Читать отзыв Не знаю первый я тут такой, или нет. В общем - делал заказ вчера, был классный промокод в кофе хауз на 40 процентов скидки.
Применил его в приложении, показалась сумма со скидкой. Оплату сделал с карты и забыл. Покушали, порадовались что вот такая цена, так как еда билась с ценником -40 процентов.
На следующий день открываю приложение, а опа цена то без скидки - захожу в приложение банковское, действительно)
Пишу в поддержку - говорят ну да была со скидкой, но вот типа оплата не прошла и при повторной оплате уже без скидки мы с тебя взяли денег (хотя в приложении банка видно что все оплачено и деньги есть и т. п.). Да и почему собственно если она не прошла, то с меня берут сумму на 40 процентов больше.
В общем очень жаль, будьте осторожны, думаю я тут не один такой. Более сервисом пользоваться не буду, хотя ранее очень удобно было :( благо сейчас у всех ресторанов есть приложения и заказы там точно идут по той цене, что и по факту.
Только удачные заказы