Name: Жалоба!!! Куда делись баллы 2000???
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Аза

› › ›

Аза Отзыв написан 9 августа, 2021 год 8 просмотров

Сегодня поехала с 3мя детьми с Лен.области, забрать заказ, и мне говорят ваш заказ отменен,что происходит с детским миром???мало того,что одна цена при оформлении интернет заказа,а потом получается совсем другая,еще и отсутствует заказ.Прошу улучшить сервис полностью. И отношение сотрудников тоже ,особенно в ТЦ ! Еще 2,5месяца назад поехали в магазин за покупками,но к сожалению сказал сотрудник,что мой номер не прикреплен к карте и думаю ладно,потом потрачу свои 2000бб,но оказалось мои бонусы списаныи отправленны в другой город , может номер кто-то узнает свой,может сотрудники,а может еще кто-то,кто имеет доступ к картам- Вы знаете кому принадлежать номера телефоном +79926661599 и +79532018984?

Недостатки:

Нет доставки курьером по детской карте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 10 августа, 2021 год

Здравствуйте!

От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте https://www.detmir.ru/ подробное описание данной ситуации с указанием номера заказа.

Заранее спасибо!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111246 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей