Name: Хуже магазина не встречала
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 1 ноября, 2021 год 9 просмотров

Пытались купить коляску в данном магазине. Первую коляску привезли без колёс и автолюльки. Вторую без автолюльки. Каждый раз были проблемы с доставкой- задерживают, без причин отменяют, а когда наконец-то привозят-недокомплект. В поддержке только составляют обращения и извиняются, а решения проблемы никакого, обратной связи никакой, докомплект недовозят. И это в нынешнее время, где магазины привозят товар за несколько часов!Хуже сервиса и отношения к своим клиентам я давно не встречала. Никому не советую этот магазин, если только что-то покупать в розничном, и то, там всегда дороже, чем в интернет-магазине.

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

хамское и наплевательское отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи подробное описание данной ситуации с указанием номера заказа.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111244 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей