Name: Адрес доставки в приложении указывается неверно
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 25 июля, 2022 год 16 просмотров

После завершения оформления заказа адрес резко поменялся на соседний регион. И возврат средств до 10 дней. Очень "отлично". В поддержке предложили переоформить заново, но что-то даже и не хочется. Итак 2 раза подвели с адресом. В первый раз решила, что возможно сама затупила. Ан нет при оформлении заказа повторно выдал другой населённый пункт находящийся от меня в 170 км. Так себе сервис в последнее время. Просто ужасно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 26 июля, 2022 год

Добрый день, Наталия!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией!

Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам. Вы можете дополнительно направить нам более подробную информацию в обращении на почту [email protected] с указанием данных:

1) Версия ОС

2) Марка/модель телефона

3) Версия приложения

4) Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности записать экран и воспроизвести ошибку на видео).

Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111336 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей