Оценка ноль. Отсутствие клиентоориентированности: Отзывы о Детский мир

› › ›

Гость Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 4 просмотра

Интернет магазин: ни один заказ не пришел вовремя! Продажа откровенного брака, при отказе возврат денег 10 дней, отписки от операторов чат “поддержки», нет ответов от руководства, наплевательское отношение в магазинах: Тандем-Казань, Южный полюс Санкт-Петербург.
Желанием покупать нулевое. Только за счет акций и того что они монополисты - они так и ведут свой «бизнес»!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Завышена цена
Нет сервиса
Долгая доставка с постоянным нарушением сроков
Интернет магазин на решает вообще никакие вопросы
Нет заинтересованности в покупателях

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 29 декабря, 2022 год

Добрый день.

Благодарим Вас за обратную связь.

Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111243 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее