Name: Бардак на складе
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 28 сентября, 2023 год 36 просмотров

Ужасное отношение в Детском мире ТРЦ Фестиваль(Киров). Сделала заказ на день рождения ребёнку, приехав забирать его, товара не оказалось в наличии(пересортица, на складе числится 2 шт.) Потратив 1ч своего времени, так как мне сказали что решат эту проблему и товар найдётся, ушла ни с чем. Мне было предложено съездить в другой магазин, который находится не так уж близко, и в машине уже плакал ребёнок.Извинений я не услышала. Также, понаблюдав целый час, пришла к выводу что сотрудники никуда не торопятся, отдуваются только на кассе(работала одна касса, очереди, девушки ходят собирают заказы никуда не торопясь. Видела как 3 разных человека ходили на склад за какими-то мелкими заказами(2 лонгслива, одна игрушка, и тому прочее) как вообще могут быть такие ошибки?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 28 сентября, 2023 год

Добрый день, Екатерина!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.

Для разбирательства в вопросе, пожалуйста, напишите нам по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ описание произошедшей ситуации с уточнением Ваших контактных данных.

Мы не оставим без внимания Вашу проблему!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111295 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей