Name: Где обещанный вашими сотрудниками промокод????
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 ноября, 2023 год 29 просмотров

31 октября мне ваши сотрудники пообещали промокод за задержку заказа 6082968052, в рамках переписки по электронной почте по обращению— Номер обращения 436714665. Мне пообещали, что промокод придёт утром, 1 ноября, но промокод так и не пришёл до сих пор. Прошу предоставить мне обещанный вами промокод. Мне промокод не приходил, если вы хотите сказать что его мне направили , то прошу его продублировать на мою Эл почту, так как в виде смс промокод до сих пор не пришёл. Как то не красиво обманывать своих покупателей, или вы пообещали и забыли?! Также 1 ноября вы уже вновь меня обманули и создали обращение 436714665., в котором тоже пообещали промокод уже 2 ноября. И где он???? Сплошной обман, систематически происходит задержка оплаченных заказов, постоянное кормление завтраками и обещаниями. Где промокод уже по 2 обращениям? Почему 1 числа не прислали как обещали?Вы вообще собираетесь отвечать за свои обещанные слова?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 2 ноября, 2023 год

Добрый день, уважаемый клиент.

Нам очень жаль, что промокод не был направлен в обозначенный срок.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

В обращении #237300777 Вам было направлено письмо, подтверждающее, что промокод будет направлен в течение дня (02.11.23).

Ожидайте, пожалуйста.

С сотрудником, который не направил промокод своевременно, будет проведена беседа.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111287 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей