Гость Отзыв написан 25 декабря, 2023 год9 просмотров
Сервис на нуле и самое главное, что сотрудники вообще не хотят ничего решать. 16.12.2023 был заказан и оплачен товар, который должен был поступить в СПб, в ТРК Южный полюс». 23.12.2023 заказ просто отменили, чек возврата не прислали, на мои вопросы службе поддержки: где товар? нет чека возврата! деньги не вернулись (до сих пор 25.12.2023) - отписки - отменили и все тут. Якобы выслали промокод, чтобы при заказе товара снова сохранилась скидка - промокода также нет. Ни извинений, ни решения ни одного вопроса. В телеграмм канале на мои вопросы меня просто заблокировали.
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее
Неуважение покупателей! - Отзывы о Детский мир
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!