Ужасная доставка.: Отзывы о Детский мир

› › ›

Ольга Отзыв написан 18 марта, 2024 год 56 просмотров

Заказала 12 февраля стерилизатор, оплату потребовали сразу.Сначала одну дату доставки указали, потом другую.После нескольких обращений в службу поддержки,написали, что ждать 13 марта.В этот день никакого сообщения о доставке не пришло, и снова начались отписки, что товар задерживается, подождите 2 дня и так до вчерашнего дня(17.03.2024.) Отказалась от товара, так как никаких нервов не хватит, пока дождешься товара.И дождешься ли,в чем я сомневаюсь. Написали, что деньги отправлены, но пока ничего не пришло и у меня сомнения, придут ли они.Похоже придется идти в прокуратуру .
Заказ под номером6103176081.

Достоинства:

Ни каких.

Недостатки:

С такой доставкой я еще не сталкивалась.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 18 марта, 2024 год

Добрый день, уважаемая Ольга!

Нам очень жаль, что доставка заказа 6103176081 была задержана.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, заказ был отгружен позже планируемой даты отгрузки - 24.02, в связи с чем сместилась дата доставки.

Мы еще раз искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию и хотим заверить, что сделаем все возможное для того, чтобы подобные ситуации происходили как можно реже.

Благодарим Вас за отзыв!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111243 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее