отвратительно: Отзывы о Детский мир

› › ›

Ирина Отзыв написан 26 июля, 2020 год 47 просмотров

брала игрушку в рассрочку, оказалось что это кредитная контора микрозаймов, работники не предупреждают об этом, им дана команда умолчать об этом. кредитная контора с которой они связаны, после карантина сменила приложение, графики платежей, начисляет за день, неожиданной для вас просрочки, по 500 рублей. горячей линии нет, а сотрудники ДМ посылают на эту горячую линию. Работают с конторой и про нее типа ничего не знают. отношение к клиентам как к идиотам. так же как и вышестоящих, на вопросы касательно хамского отношения сотрудников отвечают, что клиент сам во всем виноват, а они корректные!
ни ногой в ваш магазин больше

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 27 июля, 2020 год

Добрый день, Ирина!

Все вопросы, касающиеся рассрочки, необходимо решать на горячей линии по телефону: 8 800 707 72 36

Также Вы можете написать в поддержку по ссылке: https://mokka.ru/support/

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1508 отзывов / 111372 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее