Диваны и кресла divan3000.ru отзывы
Отзывы покупателей
Диваны и кресла divan3000.ru
На нашем сайте divan3000.ru вы найдете большой выбор мебели для дома и диванов. Мы собрали небольшую, но профессиональную команду партнеров-изготовителей мебели, которые делаю по-настоящему качественную и надежную мебель. Мы постоянно следим за последними вехами моды и улучшаем дизайн продукции. На производстве используются лучшие материалы и технологии для улучшения качества и... подробнее
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 106 отзывов
Мебель
Кресло Бруно 70
Не связывайтесь!
По данному адресу их нет, по телефону хамят, руководства не существует, проблемы с качеством привезённой мебели решать отказываются (заплатил - свободен), бросают трубку, и в итоге вы в чёрном списке.
Отвратительный сервис! Диваны не соответствуют описанию!
Естественно, что в 3 часа ночи было не до детализации проверки!!!
На следующее утро из недочётов было выявлено, что подлокотники не соответствовали по форме заявленному... Читать отзыв Заказывал диван "Атлантик люкс угловой" на сайте https://divan3000.ru/shop/UID_965_.html. Заказ должны были привезти с 20 до 22 часов. По факту доставили аж в 3 часа ночи!!!! и всё время обманывали - скоро выезжаем, через час-1,5 будем на месте.
Естественно, что в 3 часа ночи было не до детализации проверки!!!
На следующее утро из недочётов было выявлено, что подлокотники не соответствовали по форме заявленному на сайте образцу, подушки по высоте имели разницу в 7 сантиметров от заявленного размера и форма подушек не соответствовала - на сайте ровные углы и идеально ровная геометрия, а по факту - бесформенные пуфики.
При обращении в интернет магазин и заявке на замену подушек, ответили - пишите претензию. Претензию направил на следующий день, однако по истечении 10 дней ответа не было. При очередном обращении по телефону - ответ, что через 5 минут перезвонят. В итоге ни обратного звонка ни прозвониться на номера, указанные на сайте с мобильного невозможно. Скорее всего внесли в чёрный список, чтоб не возиться с исправлением своих недоделок! Контора отвратительная. Не рекомендую обращаться!
Доверилась хорошим отзывам
Крайне недоволен!
Мошенники хол мол и диван 3000
Мошенники с большой дороги!
Ужасный интернет магазин диван 3000
фото дыры к предыдущему сообщению
продолжение истории от 13.05.2016г.
ловите продолжение:
вторую претензию я написала: просила довести подушку и отремонтировать крепление. За это время произошло следующее: папа сел на козетку и крепление, после последнего натягивания пружин, опять вылетело (не поднимали козетку) и пробило дно основания насквозь. т.е. у меня там дыра, через которое видно пол.
звоню.... видимо меня добавили в черный список. звоню с другого телефона - трубку взяли сразу.... Читать отзыв Добрый день!
ловите продолжение:
вторую претензию я написала: просила довести подушку и отремонтировать крепление. За это время произошло следующее: папа сел на козетку и крепление, после последнего натягивания пружин, опять вылетело (не поднимали козетку) и пробило дно основания насквозь. т.е. у меня там дыра, через которое видно пол.
звоню.... видимо меня добавили в черный список. звоню с другого телефона - трубку взяли сразу. на мой вопрос: "вы меня добавили в черный список? мне теперь звонить вам с другого телефона, чтобы вы трубку брали"?
"дружелюбная" женщина ответила типа: "а что вы хотите? сколько раз вы вчера названивали?!?!?!" (при этом, вчера я позвонила только 2 раза!!!. во второй мой звонок женщина просила перезвонить через полтора часа, но я замоталась с ребенком и забыла),после чего она добавила: "я не знаю, почему руководство не хочет рассматривать вашу претензию". на что я пожелала им быстрее закрыться и положила трубку.
так что, еще раз прошу всех быть предельно ответственными перед самим собой, если решитесь обратиться в этот магазин.
ужасный магазин! ужасный диван!!
Из-за отсутствия свободного времени решила заказать диван через интернет. наткнулась на сайт Divan3000.ru
Позвонила. Со мной поговорила очень приятная девушка Олеся, выслала мне экземпляры обивки, все доходчиво объяснила. Не долго думая, т.к. времени до заезда на дачу оставалось очень мало 30.03.2016г. я сделала заказ:
Диван Кормак (Диван Ибицца)
Стоимость: = 43 675 рублей
Оплатила 30%... Читать отзыв Никогда, слышите, НИКОГДА не заказывайте мебель через интернет- магазине Divan3000.ru!
Из-за отсутствия свободного времени решила заказать диван через интернет. наткнулась на сайт Divan3000.ru
Позвонила. Со мной поговорила очень приятная девушка Олеся, выслала мне экземпляры обивки, все доходчиво объяснила. Не долго думая, т.к. времени до заезда на дачу оставалось очень мало 30.03.2016г. я сделала заказ:
Диван Кормак (Диван Ибицца)
Стоимость: = 43 675 рублей
Оплатила 30% от суммы и стала ждать положенных 10 дней до получения долгожданного дивана, который должен был послужить основным местом отдыха на первом этаже (перед телевизором) и спальным местом для меня и ребенка.
Доставили с третьего раза. И каждый раз не уведомляли, чтобы не ждали. Никто не звонил. Ждать приходилось – выезжая из Москвы в МО, по 5-7 часов.
Через пару дней я получаю звонок от водителя, который ко мне оказывается ВЫЕХАЛ! Простите, я нахожусь в Москве с ребенком, подорваться и выехать в Чеховский район я просто физически не могу. Попросила знакомого. Естественно он принял диван, не вдаваясь в подробности.
В ближайшие выходные я приезжаю на дачу и падаю в обморок. Диван – не того цвета!!! Вместо 4-х подушек – 3. Обивка спинки выполнена - слов нет: под разным углом ворс, что придает ему не однотонный цвет. Какая-то молния (см. фото).
Звоню. Предлагают написать претензию. Пишу. Отправляю
В процессе эксплуатации (через неделю) начинают вылетать пружины при каждом открытии козетки, чтобы положит/взять туда/от туда белье, подушки.
Сейчас я эту козетку уже не поднимаю, после последнего крепления пружин силами соседа. Т.е. огромное пространство под козеткой для меня недоступно.
На все мои дальнейшие звонки по статусу рассмотрения претензии, все по тому же телефону, уже стала отвечать другая женщина: «передала руководству!», «я ничего не решаю», «ничем помочь не могу». «после получения от руководства ответа, с вами свяжутся».
Через 2 недели получила ответ: «руководство сказало: «диван приняли! Претензий не было! Соответственно – это ваши проблемы». А что до недостающей подушки – пишите новую претензию на пружины и укажите там подушку».
Претензию я напишу, но не уверена, что она положительно разрешиться. Шторы, купленные мной под заказанный ранее цвет дивана так и висят, не совпадая с НОВЫМ цветом дивана. Козетку не открываем. Задняя обивка портит весь интерьер.
Так что будете особо внимательными и подумайте тысячу раз перед тем, как заказывать МЕБЕЛЬ через интернет и, особенно, в интернет-магазине Divan3000.ru, так как у них нет ни офиса, они не заключают с вами никакого договора, не дают никаких квитанций/чеков по оплате.
Диван Каир
недопонимание решили в течение одной мин
опоздали с доставкой. Мебель хорошая
спасибо
от Игоря
Накладка вышла с доставкой, что немного попортило настроение.
доставили за МКАД
Очень прочный и устойчивый.
Магазину спасибо.
Давно хотела большую двуспальную кровать и смогли е найти такую и недорогую.
За 14000 рублей купили кровать c подъёмным механизмом Оскар в белом цвете. Смотрится очень классно! есть ящик для белья, мы туда теперь постельное белье и укладываем.
магазину спасибо за помощь в выборе и за... Читать отзыв Приятно иметь дело с нормальными людьми. а если это еще и магазин, где продают мебель вдвойне приятно!
Давно хотела большую двуспальную кровать и смогли е найти такую и недорогую.
За 14000 рублей купили кровать c подъёмным механизмом Оскар в белом цвете. Смотрится очень классно! есть ящик для белья, мы туда теперь постельное белье и укладываем.
магазину спасибо за помощь в выборе и за качественную кровать.
А здесь смогли меня понять!
Вообще всегда удивлялась работе менеджеров магазинов. Это надо быть супер психологом, чтобы понять, что же все-таки нужно! Потому что иногда я сама себя не особо хорошо понимаю)
муж даже похвалил меня за выбор.
Да и этому рада, старый просто развалился.
Муж все время на работе, поэтому выбором магазина занималась лично.
На удивление муж даже похвалил меня за выбор.
Фирма не обманула с доставкой и привезли диван именно в нужной мне цветовой гамме.
Взяли здесь диван
Отец теперь спит, как барин. Удобно и профилактика радикулита.
Заказала и довольна.
брала в этом магазине
Заказ был для нашей гостиницы
Доволен. спасибо
Лучше всего приобретать мебель в интернет магазинах!
Там точно цены будут ниже, чем в обычных магазинах. Элементарно, они и за аренду-то не платят, поэтому с чего им ценник задирать?
Уже во второй раз в магазине Диван3000 приобретаю мебель, взял и для дачи, и для дома диван.
Очень доволен качеством. спасибо.
благодрность
Такой большой гардероб и еще комод – собрал мастерски, как будто, из детского конструктора!
Удачно разместил, все проверил, научил правильно открывать и закрывать дверцы системы «Версаль».
И гардероб засверкал всеми своими зеркалами, как будто, в благодарность за мастерскую работу!... Читать отзыв Есть такое выражение – «в руках горит», так вот, это в полной мере относится к работе Юрия Астраханкина, сборщика мебели фирмы «Диваны и кресла».
Такой большой гардероб и еще комод – собрал мастерски, как будто, из детского конструктора!
Удачно разместил, все проверил, научил правильно открывать и закрывать дверцы системы «Версаль».
И гардероб засверкал всеми своими зеркалами, как будто, в благодарность за мастерскую работу! А, уж, как я, то, благодарна!
Спасибо Юрий! Вы настоящий мастер своего дела!
Успехов и удачи Вам во всем!
Лариса Нечипорук. 08.08.2019 г.
благодарность
Менеджер по продажам – это директор продаж.
Так вот, в полной мере соответствует этому определению – менеджер-консультант фирмы «Диваны и кресла» - Малинина Наталья!
Замечательная консультация, важные советы, точность расчетов и просто умничка!
Для сравнения – сначала я позвонила на другой сайт.
«Расскажите мне, пожалуйста, об этом гардеробе» - попросила я. «Вы картинку видите –... Читать отзыв Менеджер в переводе на русский означает – директор.
Менеджер по продажам – это директор продаж.
Так вот, в полной мере соответствует этому определению – менеджер-консультант фирмы «Диваны и кресла» - Малинина Наталья!
Замечательная консультация, важные советы, точность расчетов и просто умничка!
Для сравнения – сначала я позвонила на другой сайт.
«Расскажите мне, пожалуйста, об этом гардеробе» - попросила я. «Вы картинку видите – смотрите. Что о нем рассказывать» - последовал ответ! И, не глядя на «картинку», я закрыла этот сайт.
А, с Натальей я созванивалась раза три. Ну, не сразу «проявляются» все вопросы. И каждый раз – доброжелательность, внимание, желание помочь.
Спасибо, Наталья! Если бы все консультанты были, как Вы!
Вам надо мастер-класс давать! Успехов и удачи Вам во всем!
Лариса Нечипорук. 08.08.2019 г.
За счет кровати увеличили пространство в комнате
оплата по факту!