Продали - дальше проблемы ваши!: Отзывы о DNS - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Юлия И. Отзыв написан 17 января, 2023 год 17 просмотров

Купили ручной моющий пылесос Hyundai в DNS в ТЦ Будапешт в Москве га Лескова 14. Покупали очно в магазине. При покупке имели возможность убедиться только в удобстве пылесоса. По поводу его качества нам было сказано: "отличный пылесос". О том, что он маломощный, и это его беда умолчали. Мы в этом убедились только в процессе первых уборок. Пылесос втягивает пыль только частично, и то она из него периодически вываливается. Речь идет об обыкновенной домашней пыли, лежащей на гладкой поверхности. При попытке сдать пылесос как не удовлетворяющий требованиям уборки нам отказали, т.к. пылесос уже был в употреблении. Прошу заметить, что иным способом выяснить его "особенности" мы просто не имели возможности. В магазине согласились взять его только на техническую экспертизу. Экспертиза выявила, что прибор исправен, так что все в порядке, получайте. В самом магазине руководитель в ответ на наше недовольство предложил провести эксперимент : пропылесосил практически чистую поверхность, а с щелевой насадкой с найденной мною грязью в щели он не справился. Когда при нем же мусор из пылесоса начал вываливаться, сразу же перевел разговор на турбо-щетку, дескать, что в ней-то и заключается вся "мощность" пылесоса, а щелевая насадка не показатель. "Убедил", сами понимаете... В завершении привёл аргумент, что у него нет желания уценивать товар только потому, что он нам не понравился. То есть признавать, что нам продали хреновую технику, никто не собирался. Мы теперь должны им пользоваться и быть довольны предоставленной возможности чисто красиво покатать его по полу.
В общем, если у вас есть лишние деньги, вам в DNS. Если товар окажется не должного качества, сами окажетесь во всем виноватыми. Лично я "кормить" DNS больше не собираюсь.

Достоинства:

Удобное расположение. Широкий ассортимент.

Недостатки:

За качество не отвечают. Проблемы с правами потребителей.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DNS
Все отзывы

1.7 5

1081 отзыв / 144657 просмотров

Все отзывы

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Цифровая техника