Name: Ужасный провайдер
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 31 просмотр

Невозможно дозвониться до оператора! За 1055 в месяц я имею ужасный интернет, при котором не могу посмотреть даже сериал ночью, про день я вообще молчу!
Подключила в декабре, сейчас апрель, разочарована полностью!
До этого пользовалась эво и никаких проблем, но переехала и столкнулась вот с этим....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена
Плохое качество связи
Ужасные работники и консультанты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 10 апреля, 2022 год

Здравствуйте, Любовь. Мы подозреваем, что коллеги могли ответить по звонку не так оперативно из-за повышенного количества обращений. Простите, что не смогли сразу и оперативно помочь. Однако, это не значит, что не хотим или не будем оказывать помощь. Напишите подробности вашей ситуации нам в лс: vk.me/domru, а мы проверим и поможем восстановить качество работы услуг. Также, проверим корректность диалога со специалистами и их работу :)

Ответить