› › ›

Гость Отзыв написан 28 мая, 2022 год 18 просмотров

плату за тариф подняли,а интернет работать стал хуже,постоянные сбои сигнала,пропадает ненадолго но часто,за что подняли цену,за ухудшение качества???

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! На качество интернета влияет множество факторов: технические особенности используемого оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: [email protected] или в сообщения нашей группы ВКонтакте. Выясним чем вызваны сложности.

Ответить

Отзывы об интернет провайдерах

Name: качество хуже
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 4
Author: Гость

Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие

Yota

Интернет провайдеры

1.1

706 отзывов

51418 просмотров

Никому не советую Лохотрон , обман , дезинформация ! Деньги не возвращаются! Наживаются на пенсионерах .Не компетентные менеджеры на телефоне . Все дают разную информацию

Ответ представителя Yota

1 час 48 мин назад

Привет! Мы законопослушная компания, и так поступать, точно не в нашем стиле. Очень жаль, что сложилось такое мнение о нас...

Таттелеком

Интернет провайдеры

1.5

362 отзыва

40752 просмотра

УЖАСНОЕ отношение к клиентам Ни совести, ни чести. Ужасное отношение к клиентам. Годами добросовестно платила. Подали в суд из-за долга в 1500 Р., о котором я - ВНИМАНИЕ - не подозревала 2 года. Ни каких уведомлений, ПРОСТО СРАЗУ В СУД. Категорически не советую связываться с Таттелеком.

Ответ представителя Таттелеком

7 часов 43 мин назад

Здравствуйте! Договор был расторгнут по причине неоплаты услуг в течение 180 дней. На вашем лицевом счете образовалась задолженность в связи...

Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net

Интернет провайдеры

4.4

43 отзыва

1964 просмотра

Лучший провайдер Лучший провайдер, с разными сотрудничала, только здесь заметила честную скорость, заявленную тарифом.

Росфондом

Интернет провайдеры

4.7

49 отзывов

3458 просмотров

Всё порядочно Всё супер ребята, можно подключать, живем с друзьями в ЖК "Селигер Сити", там мегафон, с ним вообще беда какая-то) Сейчас подключили росфондом всё стабильно, никаких поломок, быстрая скорость,с поддержкой в любой момент без проблем можно связатся, хорошо компания работает!)

Город Телекома

Интернет провайдеры

21 отзыв

1109 просмотров

Давно пользуюсь услугами провайдера, поддержка всегда на связи, компетентный ребята работают! Спасиб Давно пользуюсь услугами провайдера, поддержка всегда на связи, компетентный ребята работают! Спасибо

Дом.ру интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.3

661 отзыв

24076 просмотров

ужасное качество обслуживания Я хочу предупредить всех, кто еще не является клиентом этого дома.ру, не становитесь клиентом этого провайдера. За время пользования услугами этого провайдера, я не помню, чтобы что-либо прошло без их ошибок и нервов (моих). Например, виртуальный помощник: если он не доведет вас до инфаркта, то вам повезло. Недавно пропал телефонный сигнал,...

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер

вторник, 16 апреля

Приветствуем! Вызов специалиста действительно может быть выполнен на платной основе, если причина ограничений обнаружена не с нашей стороны (то есть...

Авелаком

Интернет провайдеры

4.3

122 отзыва

17306 просмотров

Интернет качественный Все работает без нареканий в любое время суток и день. Поддержка отвечает быстро, вежливо и проясняют все вопросы

Скай Линк/Skylink

Интернет провайдеры

4.8

84 отзыва

12631 просмотр

Обновила себе интернет Обновила себе интернет – компанию, мое старое подключение уже настолько было неактуально, платить приходилось все больше и больше, а скорость была по факту все меньше и меньше. Здесь я выбрала тариф Skylink L на 40 Гб с переносом трафика на следующий месяц, ну и новый роутер сразу же там же...

Ответ представителя Скай Линк/Skylink

четверг, 11 апреля

Добрый день! Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink

Idalgo Telecom интернет провайдер

Интернет провайдеры

200 отзывов

6600 просмотров

вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью Нормальный вполне себе бюджетный интернет с высокой скоростью.Мы довольны подключением и рекомендуем

Смарт Хоум

Интернет провайдеры

4.5

22 отзыва

3347 просмотров

Оперативность подключения Сейчас найти хорошего провайдера с быстрым интернетом, ТВ да еще и по привлекательной цене очень трудно, казалось, что просто не возможно. Но нам посчастливилось, в руки случайно попала рекламка Смарт Хоум, зашли на сайт посмотреть все условия и цены, и были приятно удивлены. Сразу же позвонили оператору, чтобы соориентировали по...

Seven Sky

Интернет провайдеры

4.8

314 отзывов

23076 просмотров

Радуют качеством сервиса Подключился к Севену по примеру и рекомендациям соседей по дому. пользуюсь почти полгода - полностью устраивает. Стабильная быстрая связь, скорости соответствуют договору. На ТВ картинка плавная, не тормозит в динамических сценах, интернет в работе и играх - просто летает. Пару раз обращался техподдержку - приятно удивили вежливость и быстрым решением...

Ответ представителя Seven Sky

пятница, 5 апреля

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и выбор Seven Skу. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

Датафон

Интернет провайдеры

5 отзывов

820 просмотров

Для работы - самый лучший и быстрый инет. Цена, кстати, более чем отличная- за 500мбс плачу всего 700 деревянных в месяц. Скорость не падает, тех работы за все время были пару раз минут на 15 всего.

МегаФон 4G

Интернет провайдеры, Москва, Кадашевская наб., 30

1.9

69 отзывов

41651 просмотр

Интернет соединение По идее с течением времени качество услуг должно повышаться... Но это не про Мегафон. Качество мобильного интернет соединения стало хуже. Уверен, сотрудники Мегафон знают причину,но ни чего сделать не могут либо не хотят. Интернет просто пропадает. А плату за услугу берут чётко. Думаю дальше будет только хуже...

Ответ представителя МегаФон

воскресенье, 24 марта

Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис. Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...

WiFire интернет провайдер

Интернет провайдеры

1.2

5 отзывов

1157 просмотров

3 дня не работает их "Интернет" перестал работать их домашний интернет, 3 раза писали в поддержку - кормят завтраками, что "завтра в 10 утра заработает" и конечно ничего не работает завтра ни в 10 ни в 20 часов, 3 дня без связи - из за их "Интернета", ужасный провайдер!!!

Ufanet.ru

Интернет провайдеры

1 отзыв

345 просмотров

Плохой домофон Компанией "Уфанет" на подъезде МКД в г.Йошкар-Ола некачественно установлен домофон. А именно, магнит неправильно закреплен, болтается. Магнит держится на одном болте, который прокручивается, нужно его переустановить или заменить. Однако, заявка в чат-боте компании не исполнена. Вернее, инженер филиала в Йошкар-Оле закрыл заявку без исполнения со ссылкой на неисправность двери и...

Марьино.Net

Интернет провайдеры

3.5

22 отзыва

3746 просмотров

Спасибо за качественный интернет Раньше не писала положительно-восхищенных отзывов, а тут захотелось поделиться как мне все нравится! Плачу за самый минимальный тариф, но даже на нем интернет летает с огромной скоростью и отдельное спасибо службе поддержки. Спасают наши семейные посиделки)

Оператор связи «Инсис»

Интернет провайдеры

2 отзыва

527 просмотров

Респект поддержке Респект поддержке инсис, купил новый роутер, сам поставить не понял как, а уже 2 ночи. Позвонил в техподдержку, минут через 5 соединили с оператором, он все просто объяснил и помог. Радует, что можно получить помочь и ночью даже. У предыдущих провайдеров, с которыми имел дело, «круглосуточная поддержка» заканчивалась ближе к...

Интернет от МГТС

Интернет провайдеры

4.4

262 отзыва

31853 просмотра

хорошая компания Пользуюсь МГТС около 4х лет, подключена услуга домашний интернет + телефон 10гб интернета, 500минут, 500см за все плочу около 1100, конечно изначально стоило около 800р, цены повысили постепенно не предупреждая, хотя это понятно в условиях инфляции и всего остального но как то предупредить стоило бы в цел проблем со связью...

Dom.ru

Интернет провайдеры

2.7

23 отзыва

1345 просмотров

незаконное взыскание платы за аренду оборудования 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а...

Билайн: проводной интернет

Интернет провайдеры

1.4

46 отзывов

14770 просмотров

Отвратительное качество и ни какой клиентоориентированности Много лет пользовались интернетом и телевидением от Билайна. Проблемы были всегда, оборудование общедомовое постоянно ломалось, как холод или ветер, все ждите отключения. Но на это мы закрывали глаза, с кем не бывает. Более серьезные проблемы начались после того, как сломалась первая приставка. Сначала заставили ехать в офис и самим менять,...

Летай

Интернет провайдеры

1.5

52 отзыва

22615 просмотров

Свои ошибки не исправляют Ужасная компания. Сказали минуты с ЛЕТАЯ на летай в одном регионе не будут списываются, а они списываются.Оператор сказал, что это техническая ошибка ( ошибку исправляют три дня , кормят завтраками). Бесплатный месяц не дали и не понятно дадут ( по этому вопросу кормят завтраками 3 недели). Никому не советую

Ответ представителя Летай

1 марта, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.