Name: услуга по обслуживанию интернета.
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 5
Author: Мальцева Вера

› › ›

Мальцева Вера Отзыв написан 5 июля, 2022 год 9 просмотров

Здравствуйте! Ставлю отлично исключительно одному сотруднику по имени Виталий. Сама компания может и неплоха, но отзывов негативных достаточно. Позвонила чтобы уточнить оплату, и была удивлена, что оплата повысилась.Естественно хотела отказаться от услуг...Неприятно когда заявляют одну цену, а при оплате выскакивает другая. Но Виталий, с которым меня в итоге соединили, выслушал меня,согласился с моими доводами, подкорректировал мой тариф... И я осталась..Виталий очень грамотный, очень продвинутый, специалист с большой буквы. Именно его толерантность и его приятный голос убедили меня поменять мнение об этой компании. Действительно,идеальных компаний провайдеров в Иркутске нет, надо это понимать. Все таки это Россия, Но благодаря таким сотрудникам,которые умеют грамотно убедить и привести примеры,с которыми ты согласна, это дорогого стоит. Спасибо вам Виталий. Компании нужно беречь таких сотрудников. К сожалению таких сотрудников как Виталий, очень мало..К сожалению. С уважением Вера М.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 10 июля, 2022 год

Здравствуйте, Вера.

Мы рады, что вы так высоко оценили нашего коллегу.

И не менее рады, что вы продолжите с нами сотрудничество :)

Понимаем, что изменения стоимости это всегда не приятные новости, но в рамках экономической ситуации, были вынуждены пойти на такой шаг.

Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным и нам еще многим удастся вас порадовать.

Ответить