Людмила Т. Отзыв написан 3 марта, 2023 год23 просмотра
Ежедневно связываюсь с операторами Дом.ру, т.к. заканчивается оплаченная опция Оптом дешевле. В ЛК указано, что опция действует у меня до 3 марта. Один оператор в конце февраля сказал, что больше не будет этой опции (пока), другой оператор 28 февраля сказал, что надо подключать ее 1 марта (или звонить или в ЛК), 1 марта третий сказал, что опция действует до 3 марта и надо звонить 3 марта, 3 марта четвертый оператор сказал, что опция действует ПО 3 марта и надо звонить 4 марта. Мне что заняться нечем? Это очень сложно Вашим "специалистам" разобраться в таком пустяке, глядя в счёт абонента, тем более после моих объяснений каждому оператору? Наверное, на должности специалистов надёжнее брать учащихся 5-х классов - они более понятливы.
Понимаем ваше негодование и приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, обычно акция оптом дешевле проставляется по какое-то число включительно. И мы готовы проверить каждого оператора, который сказал вам иное.
И, к нашему глубокому сожалению, пятиклассников нам не дадут :(
Некомпетентные операторы - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Мне что заняться нечем?
Это очень сложно Вашим "специалистам" разобраться в таком пустяке, глядя в счёт абонента, тем более после моих объяснений каждому оператору? Наверное, на должности специалистов надёжнее брать учащихся 5-х классов - они более понятливы.
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем ваше негодование и приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, обычно акция оптом дешевле проставляется по какое-то число включительно. И мы готовы проверить каждого оператора, который сказал вам иное.
И, к нашему глубокому сожалению, пятиклассников нам не дадут :(