Регулярно подключают платные услуги и пока не зайдёшь в свой профиль ты об этом не узнаешь!!! Когда звонишь на горячую линию тебе говорят, что ты сам эту услугу подключил!!! Хотели расторгнуть договор, тоже были в шоке! Мы в каболе, нужно выкупить приставку, которой потом ты пользоваться не будешь! Без предупреждения перевели на другую систему оплаты пришлось за раз оплатить более 3-х тысяч рублей! Ужасная компания, что хотят, то творят!!!
Приветствуем! Понимаем как вы расстроены, вместе с тем мы не подключаем дополнительных услуг и подписок без обращений клиентов. При консультации оператор может проверить когда и через что была подключена та или иная опция и проконсультировать вас
Также в Личном кабинете и мобильном приложении "Мой Дом ру" вы можете управлять всеми услугами
Смена системы оплаты происходит у всех клиентов постепенно, мы приходим к единой схеме: авансовой
По многочисленной обратной связи от пользователей мы поняли, что она является самым удобным вариантом, привычна для понимания и проста в рассчетах
Согласны, что на первых этапах процесс перехода может понести за собой некоторые сложности и готовы помочь вам их решить. Свяжитесь с нами в лс сообщества vk.me/domru или почте [email protected], пожалуйста
Постоянный обман! - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву
Также в Личном кабинете и мобильном приложении "Мой Дом ру" вы можете управлять всеми услугами
Смена системы оплаты происходит у всех клиентов постепенно, мы приходим к единой схеме: авансовой
По многочисленной обратной связи от пользователей мы поняли, что она является самым удобным вариантом, привычна для понимания и проста в рассчетах
Согласны, что на первых этапах процесс перехода может понести за собой некоторые сложности и готовы помочь вам их решить. Свяжитесь с нами в лс сообщества vk.me/domru или почте [email protected], пожалуйста