Name: Ужасное обращение
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 мая, 2024 год 124 просмотра

Добрый день. В течении двух суток не работает связь, обратилась в тех поддержку, мне два раза отправили техника, но он ни разу не приехал. Только позвонил спросил, что связи нет? Я говорю конечно, что я от делать нечего написала. Т.е полное не соблюдение условий договора. Мало того операторы говорят платить за оборудование которое не работает. Это просто ужасно, такое обращение со своими абонентами. Приняла решение отказаться от ваших услуг.Ул. Южная 1, р. п Полтавка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 31 мая, 2024 год

Здравствуйте. Сожалеем,что не смогли сразу помочь решить вопрос по качеству, что повлияло на решение закрытие договора

Надеемся, что мы сможем изменить мнение в будущем, так как мы развиваемся и совершенствуемся.

Ответить