Name: Второй день нет интернета
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июля, 2024 год 108 просмотров

Второй день нет интернета, на телефоне сидит попугай и говорит, что через 5 минут перезвонит специалист! "Специалист" уже перезванивает второй день!!! Нравится одно, попугай работает хорошо, когда заманивает клиентов, а потом просто высасывают деньги, при отвратительном качестве. Мобильный интернет обходится дешевле! Дом ру, это как старый дисковый телефон который пора выкидывать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 12 июля, 2024 год

Здравствуйте. Мы понимаем ваши эмоции от неполадок с интернетом, поэтому приносим извинения за этот момент :( К сожалению, иногда могут случаться сбои в работе, т.к. на стабильность услуги влияет множество факторов. Мы хотели бы детальнее проверить причины возникновения, поэтому попросим вас продублировать данный отзыв нам в удобный канал связи. Ждем вас в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: [email protected] или на сайте dom.ru 🤝🏻

Ответить

Леона 18 июля, 2024 год

Почему ваши сотрудники такие злые, не хотят отвечать на вопросы, сразу заносят в чс?

Ответить

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 19 июля, 2024 год

Здравствуйте, Леона!

Мы не блокируем обращающихся в нашем сообществе, если они не нарушают правила.

Блокировки в других каналах связи также нет совсем😌

Ответить