Егор Отзыв написан 30 августа, 2024 год14 просмотров
В течении уже больше месяца происходят разрывы сети и низкая скорость интернета. При обращении в поддержку не меняется абсолютно ничего, каждый оператор задаёт одни и теже же вопросы, просят провести одни и теже же манипуляции. В итоге переводят на тех специалиста, котороый также предлагает одно и тоже и делает заявку на мастера. По приходу мастер что-нибудь сделает, чтобы получить свои 500 рублей за работу (вызов то бесплатный) и уходит довольный. Я же в итоге остаюсь с теми же проблемами, так ещё и плачу за "высокоскоростной и стабильный интернет". Эпоха Дом.ру ушла, советую всем и каждом 7 раз подумать перед тем как подписать договор
Достоинства:
Когда-то они были
Недостатки:
Передиоческие разрывы соединения сети, вплоть до 3-4 раз за 15 минут
Здравствуйте, Егор! Досадно, что вы столкнулись с подобной сложностью, однако мы просим повторно обратиться к нам в личные сообщения: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва. Мы проверим всю информацию по предыдущим заявкам, чтобы разобраться детальнее и наладить работу интернета
Абсолютно отвратительная компания - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву