Name: Подключился и пожалел(
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 сентября, 2024 год 32 просмотра

Подключились к дом и две недели все было нормально, затем пропал интернет, стали стучаться во все возможные чаты, звонки. Ответ один "есть заявка на техника, ждите" , сколько ждать, когда решат вопрос ответа нет, 5 день без интернета, будем менять провайдера, отвратительное качество услуг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Клиентоориентированность ноль.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 3 сентября, 2024 год

Здравствуйте. У каждой нашей заявки есть время исполнения, либо общий срок работ, поэтому просим продублировать ваш отзыв нам в удобный канал связи. Мы обязательно все проверим и восстановим вам доступ в интернет. Ждем вас в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: [email protected] или на сайте dom.ru 🤝🏻

Ответить