Name: Уважаемый дом ру
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 29 октября, 2024 год 31 просмотр

28.10.24. ваши(Дом.ру) парни работали на столбах на нашей улице,№ договора 550015901837,и в это время у меня пропадает проводной интернет. С 13-15.00 я обратился в поддержку,в течении часа проводились проверочные мероприятия с видео по ватцап поддержкой,после чего мне обьявили что подьедут техники.Интер мне подсоединили 27.10.2024, сегодня 29.10.2024г. 18.38 местного времени,интернет так и не работает, никого не было.Как то обыдно панимаш,ведь все оплачено.... Это я для общего понимания написал. Но монтажникам респект ,работали 27.10 в бурю,все обьясняли и т.д. Звали их Сергей и Василий.Им спасибо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 30 октября, 2024 год

Здравствуйте, указанный договор не активен, заявка закрыта. Свяжитесь с нами в лс сообщества ВК vk.me/domru или на почте [email protected], разберемся по ситуации, указав полный адрес и активный договор.

Ответить