Name: Перерасчёт не делают.
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 января, 2025 год 11 просмотров

С июля не пользовалась интернетом. Сделала приостановку. В августе не пользовалась. Не дозвонилась до специалистов. В конце августа дозвонилась, сказала, что интернет у меня не работает и сделала приостановку на время отпуска на интернет и телевидение. По приезду пыталась дозвониться до Dom.ru. Но увы... Так как редко находилась дома, интернет был не нужен. В январе завис телефон, решила включить компьютер. Интернета нет. Позвонила в Dom.ru. Не ответили. Через дня два-три опять позвонила. Дозвонилась. Пришёл специалист. Оказалось, что меня случайно ещё летом отключили от коммутатора. Я обратилась в Dom.ru за перерасчётом. Мне было отказано, так как слишком большая сумма получилась. За весь год я в интернет зашла раз 5. Максимум 7. Плачу исправно. В Дом. ру. я уже лет 9. И вот такое отношение.