Гость Отзыв написан 24 февраля, 2025 год20 просмотров
У меня в чеке оплаты стоит строка- способ оплаты- аванс! Я и так плачу авансом, а Дом Ру решил взять за один месяц в двойном размере оплату??? Молодцы! Я направила жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру Самарской области. Для Дом Ру не указ- разъяснения Роспотребнадзора о взимании платы за услуги телекоммуникаций.
Достоинства:
Меня устраивает работа интернета
Недостатки:
Не устраивает двойная оплата в месяц и обман клиентов
Пользователь дом ру (надеюсь, уже бывший) 25 февраля, 2025 год
Правильно сделали, что написали в Роспотребнадзор. У меня та же самая ситуация. Всегда платил за месяц вперёд. Но вот пришло уведомление с требованием оплатить уже оплаченные услуги в двойном размере. Мошенничество чистой воды.
Здравствуйте! Если вы считаете, что наши действия некорректны, вы вправе обратиться в любой контролирующий орган. Отметим, что вам не обязательно платить сразу за несколько месяцев - напишите нам в удобный канал связи. Мы проконсультируем вас по всем начислениям
Дом Ру решил нажиться на абонентах??? У меня в квитанции стоит способ оплаты-аванс! Я и так плачу ав - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву