Никита Отзыв написан 14 июля, 2025 год30 просмотров
Отзыв о Dom.ru в Нижнем Новгороде: не подключили интернет, требуют 15 000 за "ускорение". Мошенничество? Компания Dom.ru в Нижнем Новгороде отлично умеет продавать... но с подключением интернета — какая-то криминальная комедия.
📅 1 июля заключили договор на подключение интернета для юрлица. 👔 Менеджер Владимир обещал: 1–3 дня и всё будет работать.
📝 2 июля подписали договор, оплатили. С этого момента — тишина.
⏳ Уже 14 июля, интернета нет. Никто не выходит на связь. Владимир — тот же менеджер — уже хамит по телефону. А затем вообще позвонил с личного номера и предложил "вариант":
«Перекиньте мне 15 000 рублей лично, тогда подключим во вторник. Иначе ждите неизвестно сколько». «Мне самому не нравится, но только так сейчас подключаем».
🏢 В офис компании попасть нельзя — охранник говорит «никто не выйдет». 📞 Горячая линия не решает проблему, переключают туда-сюда. 📍 Личный менеджер — в другом городе и на связь не выходит.
Что мы имеем: Договор есть.
Деньги уплачены.
Подключения нет.
Вымогательство со стороны представителя Dom.ru.
Связаться с руководством невозможно. Всё игнор.
Планируем:
Обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию.
Подачу иска в арбитраж.
Публикацию на всех возможных площадках (отзывики, форумы, DTF, VC и т.д.)
Если вы — из Нижнего Новгорода и подключались через Dom.ru, напишите, была ли у вас похожая ситуация. Если нет — будьте осторожны. Судя по всему, это уже не про плохой сервис, а системный обман клиентов и элементы мошенничества.
Отзыв о Dom.ru в Нижнем Новгороде: не подключили интернет, требуют 15 000 за "ускорение". Мошенничес - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Компания Dom.ru в Нижнем Новгороде отлично умеет продавать... но с подключением интернета — какая-то криминальная комедия.
📅 1 июля заключили договор на подключение интернета для юрлица.
👔 Менеджер Владимир обещал: 1–3 дня и всё будет работать.
📝 2 июля подписали договор, оплатили.
С этого момента — тишина.
Через несколько дней дозвонились:
«Все хотят интернет, теперь сроки — 5–6 дней».
Ну окей. Подождали.
⏳ Уже 14 июля, интернета нет. Никто не выходит на связь.
Владимир — тот же менеджер — уже хамит по телефону.
А затем вообще позвонил с личного номера и предложил "вариант":
«Перекиньте мне 15 000 рублей лично, тогда подключим во вторник. Иначе ждите неизвестно сколько».
«Мне самому не нравится, но только так сейчас подключаем».
🏢 В офис компании попасть нельзя — охранник говорит «никто не выйдет».
📞 Горячая линия не решает проблему, переключают туда-сюда.
📍 Личный менеджер — в другом городе и на связь не выходит.
Что мы имеем:
Договор есть.
Деньги уплачены.
Подключения нет.
Вымогательство со стороны представителя Dom.ru.
Связаться с руководством невозможно. Всё игнор.
Планируем:
Обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию.
Подачу иска в арбитраж.
Публикацию на всех возможных площадках (отзывики, форумы, DTF, VC и т.д.)
Если вы — из Нижнего Новгорода и подключались через Dom.ru,
напишите, была ли у вас похожая ситуация.
Если нет — будьте осторожны. Судя по всему, это уже не про плохой сервис, а системный обман клиентов и элементы мошенничества.
отзыв
Комментарии к отзыву
или Мобильное приложение → https://vk.cc/coO0MJ
Номер телефона для связи 8 (800) 505-06-38