Name: Потери пакетов, разрывы соединения в игре, поддержка не в состоянии решить вопрос.
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Валентин Саркисов

› › ›

Валентин Саркисов Отзыв написан пятница, 23 января 45 просмотров

Потери пакетов, разрывы соединения в игре, поддержка не в состоянии решить вопрос. Делаю трассировку на айпи адресс игрового сервера с которого меня выкидывает, точнее меня выкидывает со всех игровых серверов valve, показываю им какой узел в их соединении с задержками под 2.5тысячи мс, они все пытаются мне перезагрузить оборудование, раз 100 перезагрузили, раз 200 операторы в чате поддержке сменились, и у каждого заного телега про выткните втыкните кабель, когда я им показываю в чем у них конкретно проблема, не у меня, потому что с другого интернета этой проблемы нет. Сборище некомпетентных людей в поддержке

Дом.ру интернет провайдер - Потери пакетов, разрывы соединения в игре, поддержка не в состоянии решить вопрос.

Достоинства:

не могу поиграть в доту

Недостатки:

не могу поиграть в доту

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер понедельник, 26 января

Добрый день! Понимаем ваше огорчение, ведь сложности в работе интернета не могут радовать

Перезагрузка оборудования - это хоть и важный, но только первый этап диагностики. Если он не помогает, операторы проверяют ситуацию далее. Пожалуйста, пришлите скриншот отзыва и трассировки нам в поддержку повторно, постараемся помочь. Можете отправить их нам на почту [email protected] вместе с номером договора

Ответить