Мартынов Андрей Отзыв написан 22 часа 19 мин назад
6.05.2026г. в 23:45 над нашей улицей произошло сбитие БПЛА в результате падения обломков был поврежден интернет кабель (оптоволокно). По итогу сотни абонентов остались без связи. Так как в нашем регионе практически не работает мобильный интернет и сотовая связь единственным способом общения и получения информации был домашний интернет! В данном случае жители не могут элементарно получить информацию о угрозах Ракетных ударов и приближении БПЛА оперативно. Чем кампания ДОМ.РУ пусть и косвенно ставит под угрозу жизни мирных жителей. Много кратные звонки сотни абонентов и письменные обращения не имеют не какого эффекта, происходит полное игнорирование абонентов. Не могут и не хотят даже назвать дату ремонта. Хотя не так давно довольно существенно подняли стоимость услуг связи. Отношение к клиентам отвратительное. До живого оператора дозвониться практически не возможно. Если появится альтернатива данной компании в частном секторе не задумываясь разорву договор с ДОМ.РУ
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Завышенные цены, отвратительное отношение к абонентам, прямое не исполнение пунктов договора!
Не могут починить пережитый кабель - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву