Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы клиентов

Непонятная начинка в яблочном пироге

Гость 18 декабря, 2022 год

17.12.2022 в 21.00 получил заказ два пирога один с яблоками а второй с вишней . В яблочный в начинку то ли соды вместо сахара сыпанули то ли еще что ? есть нельзя , по запаху вроде свежими яблоками пахнет а по вкусу как будто гавна наложили. Выбросил и выплюнул. А с вишней отличный пирог был.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 21 декабря, 2022 год

Простите, что получили пирог в таком виде! Конечно же, ничего напоминающего соду в составе быть не должно.
Обратитесь к нам на линию или в чат поддержки, хотим подробнее разобраться в ситуации и исправить ваше впечатление о нас 🙏🏻 Показать 1 ответ

Спасибо за "вкусный" ужин

Гость 28 октября, 2022 год

Сделали заказ онлайн, оплатили 2000р, заказал тот же сет, что беру каждый раз , курьер опоздал на 40 минут, все коробки были в грязи, внутри коробки с пирогом ожидало недопеченное тесто, красная рыба заветренная и с кусочками пыли и грязи, в роллы с сахаром вместо горячего сахара повар плюнул, огромный кусок соплей, коробки все перепачканные. Есть такое нельзя. Позвонил на... Читать отзыв Сделали заказ онлайн, оплатили 2000р, заказал тот же сет, что беру каждый раз , курьер опоздал на 40 минут, все коробки были в грязи, внутри коробки с пирогом ожидало недопеченное тесто, красная рыба заветренная и с кусочками пыли и грязи, в роллы с сахаром вместо горячего сахара повар плюнул, огромный кусок соплей, коробки все перепачканные. Есть такое нельзя. Позвонил на горячую линию и попросил переготовить заказ или вернуть деньги, т.к. еду с кусками грязи и слизи есть нельзя. Менеджер Алевтина попросила подождать, спустя двадцать минут перезвонила и сказала, что ей очень жаль, но с заказом все хорошо и в обмене или возврате отказано. В результате 2000р потрачено на еду которую опасно есть. Направил жалобу в санэпидемстанцию и отдел по защите прав потребителей. Чек к заказу мне выдать отказались, помимо этого на электронную почту его так же не скинули.

Ну и вишенкой на торте бан в группе Достаевского ВКонтакте.

$Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$ $Доставка еды от компании Достаевский - Спасибо за \вкусный\ ужин$

Достоинства:

Красивая упаковка

Недостатки:

Качество приготовления пищи упало.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 30 октября, 2022 год

Спасибо за отзыв!
Сожалеем, что возникли проблемы с заказом :(
Всю информацию мы предоставили в личной беседе.

Ведут себя ужасно!

Гость 6 сентября, 2022 год

При заданных вопросах заблокировали в во всех социальных сетях, не берут трубки и не отвечают причины. Привезли роллы с угрем в которых были кости! Итог поцарапанное небо! У подруги поцарапанное небо. Два раза привезли воки с недожаренной говядиной ииовощами без соусов и переваренным рисом. Как блевотина выглядело. При требованиях вернуть деньги - сказали что надо согласовать все возможные возвраты с... Читать отзыв При заданных вопросах заблокировали в во всех социальных сетях, не берут трубки и не отвечают причины. Привезли роллы с угрем в которых были кости! Итог поцарапанное небо! У подруги поцарапанное небо. Два раза привезли воки с недожаренной говядиной ииовощами без соусов и переваренным рисом. Как блевотина выглядело. При требованиях вернуть деньги - сказали что надо согласовать все возможные возвраты с начальством наплевав на закон о защите прав потребителя. Хамили и впрямую сообщили, что они не собираются работать по ЗоЗПП а будут действовать с их регламентом внутренним. Трубки не берут. Закинули в ЧС все номера. На вопросы не отвечают. Если у кого так было, дайте знать, готовим коллективный иск против них!

Очень нравится ваша доставка

Катя 25 августа, 2022 год

Нашей семье очень нравится мой ребёнок обожает пиццу, у нас есть уже даже свои любимые блюда и стандартный заказ. В основном всё вкусно и быстро один раз когда у них очень много было заказ и кухня не справлялась привезли не вкусные роллы. Но это было один раз. Надеюсь что у них такого больше не будет.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 25 августа, 2022 год

Спасибо за отзыв, Екатерина!
Очень рады, что вашей семье нравятся наши блюда :)
Будем поддерживать качество еды на высоком уровне и дальше!

Одна из любимых доставок

Инга 24 августа, 2022 год

Всегда заказываем пиццу, пироги и т.д. Всегда все вкусно и аккуратно. Проблем никогда не было. Максимум, что опаздывали на 5 минут, но это не страшно. Спасибо большое. Надеюсь, что не разочаруете)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 25 августа, 2022 год

Спасибо вам за высокую оценку! С нетерпением ждем ваших новых заказов 💜

Самые лучшие ребята

Гость 18 августа, 2022 год

Самая любимая служба доставки) сеты просто огонь, решила изменить и заказала в другом месте это был первый и последний раз! только Достаевский спасибо ребятам девчатам, которые принимают заказ, всегда очень милые)) рыбки на роллах всегда много, обожаем набор филломан!) Спасибо за хорошую работу, всем советую вашу службу доставки!))

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 20 августа, 2022 год

Спасибо за ваш теплый отзыв и за ваше доверие!💜Будем ждать ваших новых заказов и продолжать радовать вас нашими блюдами! 😉

Мега пиццы-пироги-суши

Sasha L 16 августа, 2022 год

На данный момент любимая доставка в своём жанре, т.к. одновременно можно заказать и хорошую пиццу, и суши, и осетинские пироги. Большой выбор, всё хорошего качества, приезжает быстро и тёплое, курьеры всегда попадаются очень приятные. Пользуюсь и на работе, и дома. Очень благодарна за оперативное решение вопроса, когда заказала не по тому адресу)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 17 августа, 2022 год

Спасибо за ваше доверие, Саша!
Будем и дальше радовать вас каждым заказом и отличным сервисом :)

Все на высшем уровне)

Гость 10 августа, 2022 год

Всё понравилось, было очень вкусно! Мы с мужем в восторге! обычно что-то вкусно, что-то нет, а здесь всё просто на высшем уровне!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 11 августа, 2022 год

Спасибо вам за высокую оценку💜 С нетерпением будем ждать ваших новых заказов, чтобы вновь порадовать вас)

За свои деньги точно лучшие на рынке!

Даниил 9 августа, 2022 год

Берём роллы постоянно, за свои деньги на твердую пятерочку! В доставке работают очень хорошие ребята, всегда пунктуальные и вежливые, при том что живу я на Рубинштейна, коротая постоянно стоит) Спасибо Вам за сервис!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 10 августа, 2022 год

Даниил, спасибо за отзыв!
Очень рады, что вам всё нравится - начиная от доставки и до качества блюд :)
Ждём с нетерпением следующих заказов)

расстроили

Анастасия 1 августа, 2022 год

второй раз заказывали на праздник и оба раза не привезли заявленный пирог в подарок(когда заказываешь на определённую сумму), курьер не в курсе опять. как то непорядочно. конкурентов по цене и качеству много в Краснодаре и не обманывали, больше заказывать не будем.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 1 августа, 2022 год

Анастасия, спасибо за отзыв!
Если подарок выбран при оформлении заказа, то его обязательно должны доставить.
Обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию или в чат приложения для решения этого вопроса.

Одна из лучших доставок

Maxim 27 июля, 2022 год

Одна из лучших доставок цена/качество.
Очень быстрая - 30-45 минут (возможно, их кухня рядом с моим домом).
Но не все вкусно - могу выделить филадельфию и некоторые запеченные роллы, часть пирогов и горячих блюд. Суши как минимум не хуже более именитых и дорогих доставок суши.
Плюс постоянные акции и подарки.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 27 июля, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны!

Постоянный клиент Досты

Борис Лем 26 июля, 2022 год

Заказы делаю через сайт. Доставка всегда в срок. Вежливые курьеры (хоть на вкус еды это и не влияет, но всё равно приятно) всё что ни заказывал было сытным, горячим и вкусным. Я очень доволен, рекомендую всем читающим.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 29 июля, 2022 год

Спасибо, что так высоко оценили наш сервис, Борис!
Будем становиться ещё лучше :)

Одна из любимых доставок в СПб

Николай 25 июля, 2022 год

Всегда быстрая доставка и дружелюбные курьеры. Большой выбор позиций в меню, интересные акции и классные промокоды. Когда отдыхаем большой компанией, очень выгодно заказывать именно тут! Всем советую!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 29 июля, 2022 год

Спасибо за отзыв! Мы счастливы, что вам настолько всё нравится, что вы можете нас посоветовать :)
Будем и дальше радовать вкусной едой вас и ваших знакомых!

Лучшая доставка в городе

Lina 21 июля, 2022 год

Ооочень вкусная доставка, одна из лучших в нашем городе. Заказываем второй раз за три дня, просто в восторге. Спасибо вам и вашим поварам, отвал головы. Всё свежее и вкусное. Нет слов чтоб описать наши ощущения. Курьеры тоже очень вежливые и приятные. Просто 5 баллов. Продолжайте в том же духе.

Достоинства:

-быстрая доставка
-вкусная еда
-приемлимые цены

Недостатки:

-невозможно остановиться! хочется съесть всё и сразу:)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 23 июля, 2022 год

Спасибо за ваш прекрасный отзыв!
Очень приятно, что вы довольны нашим сервисом :)
Ждём новых заказов)

Мой отзыв о Досте

Наталья 19 июля, 2022 год

Доброго дня, заказываем у вас блюда не первый раз, доставка быстрая, курьеры всегда доброжелательны 5+! Перейдём к блюдам: в основном заказываем пироги, они очень вкусные, словами не описать, всегда остаемся в хорошем впечатлении! И про BBQ-бургер не промолчу, попробовала первый раз, осталась очень довольна!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 20 июля, 2022 год

Наталья, спасибо что выбираете именно нас :)
Готовы баловать вас вкусными блюдами ещё чаще)

Всем безумно довольна)

Алина 18 июля, 2022 год

Лапша с курицей Терияки очень вкусная! Курицы достаточно много! Роллы сочные! Доставка быстрая. Первый раз заказывала, очень понравилось. Если качество будет неизменно, буду заказывать еще!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 20 июля, 2022 год

Алина, спасибо за вашу оценку!
Обещаем следить и поддерживать качество на таком же высоком уровне)
Ждём новых заказов!

Мой отзыв о Достаевском

Александр 15 июля, 2022 год

Уха шикарная! Чизбургер тоже очень вкусный, вкуснее, чем в Блэк стар бургер) А вот роллы не нравятся. Но заказываю регулярно, уху и бургер) А роллы можно и в японском ресторане заказать)

Достоинства:

Уха
Чизбургер
Очень быстрая доставка

Недостатки:

-

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 15 июля, 2022 год

Спасибо за оценку, Александр!
Очень здорово, что вам нравятся уха и чизбургер :)
По поводу роллов будем рады услышать обратную связь, что конкретно с ними не так)
Связаться с нами всегда можно в чате приложения, в соц. сетях, либо же позвонив на горячую линию.

Порадовал себя кучей еды

Алексей 12 июля, 2022 год

Спасибо, всё понравилось. Вкусное и не успевшее остыть. Курьеру отдельное спасибо, очень вежливый.

Обязательно попробуйте шаверму!

Дима 4 июля, 2022 год

Шаверма с курицей - одна из лучших, что я пробовал. Много соуса, свежие овощи, которых действительно много. Ролл Филадельфия моя любовь. Нежные на вкус, им равных нет в меню.

Спасибо за отличный обед

Алиса 15 июня, 2022 год

Было очень вкусно! детям понравились наггетсы с картошкой; роллы, бургер тоже вкусные. в целом, еда вкуснее всех ресторанов, что мы раньше заказывали. только при заказе роллов надо отдельно заказывать васаби и имбирь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 12 июля, 2022 год

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны!

Отзыв о Достаевском

Никита 8 июня, 2022 год

Быстро, горячо, вкусно. Шаурма сочная, но не хватило сливочно-чесночного соуса и многовато огурцов, зато не текло) осетинский пирог со шпинатом/зелёным луком/сыром - прекрасное сочетание

Достоинства:

- быстрая доставка
- все горячее и вкусное
- постоянно обновляется меню

Недостатки:

- иногда курьеры задерживаются

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 9 июня, 2022 год

Радует, что вкус нашего пирога вам понравился :)
По поводу опозданий и вкуса шавермы поработаем, чтобы всё было идеально!

Ужин с Достаевским

Ольга 7 июня, 2022 год

Привет! Заказали с мужем нашу любимую доставку и как обычно все на высшем уровне! Всё пришло горячим, боулы как обычно сытные, пирог на десерт отпадный :) Лет пять как постоянный клиент тут и не собираюсь останавливаться заказывать)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 9 июня, 2022 год

Здравствуйте!
Классно, что вы с нами такое долгое время! :)
Будем и дальше вкусно готовить и быстро доставлять для вас)

все было шикарно!

Милена 2 июня, 2022 год

Да, все было шикарно. Мне и моей подружке очень понравилось. Я съела весь бургер, а она половину порции. Хотим ещё! Мы заказываем у вас постоянно :)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 4 июня, 2022 год

Приятно видеть, что вы довольны нашим сервисом :)
Будем и дальше поддерживать качество на высоком уровне, чтобы радовать вас каждым заказом!

Вернули мое уважение)

Лена 31 мая, 2022 год

Господа, когда то я в вас разочаровалась, но вы снова набрали высоту и это не может не радовать ! На Парнас привозят вкусно! Горячее отдельно от холодного, термосумки всегда открываются перед дверью, все прекрасно.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 31 мая, 2022 год

Елена, очень рады, что смогли исправить впечатление и теперь радуем вас каждым заказом :)
Продолжим это делать в том же духе!

Просто конечные

Я ! 29 мая, 2022 год

Раньше заказывали друзья и было все ок,но сегодня вопиющий случай запечённые роллы приехали холодными,простые роллы будто старые,пришлось выкинуть!

Достоинства:

Красивые картинки

Недостатки:

Компания отнеслась ком мне как на иди погуляй,получается тупо обманули на 1229 Рублей,иду на принцип и доведу дело до суда! Такого свинства и тупости ещё не встречал в жизни!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 31 мая, 2022 год

Очень грустно, что мы расстроили вас заказом :(
Пожалуйста, обратитесь к нам на горячую линию или в чат, специалисты постараются помочь!

Пепперони и Берген

Natalie 26 мая, 2022 год

Очень вкусная пицца🍕 на тонком тесте.. Ребёнку и всем остальными любителям все понравилось, большое спасибо за вкусную пиццу.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 27 мая, 2022 год

Приятно, что ребёнку и вам понравилась наша пицца - это самое главное :)
Будем ждать следующих заказов, чтобы снова вас порадовать!

Одна из лучших доставок

Riant 19 мая, 2022 год

Очень вкусно, качественная еда, порции большие. С удовольствием заказываем в СПб и в Москве. Пожалуйста, продолжайте так же хорошо делать своё дело! :)

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 19 мая, 2022 год

Безумно рады, что вам всё нравится!
Безусловно, продолжим работать в том же духе и баловать вас вкусными блюдами в любое время :)

Лучшая Фила!!

Яна 17 мая, 2022 год

Всегда заказываю тут Филадельфию, свежая рыба и не маленькими кусочками. Пиццу еще не пробовали в основном роллы и суши берем, но попробуем обязательно) самый кайф в пятницу сделать заказ и готовить не надо. Доставка бесплатная это тоже приятно.

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 17 мая, 2022 год

Рады, что вам все нравится! Ждем заказа на пиццы!)

Приятное с полезным)

Дима 12 мая, 2022 год

Мы с женой работаем удаленно и я решил совместить приятное с полезным: поработать и вкусно пообедать. Сделал большой заказ в Досте и вот наш весь заказ на фото. Все очень вкусно! Довольная жена - довольный муж!

Достоинства:

Оперативность, привезли за 30 минут.
Качество еды топ.

Недостатки:

Иногда забываю закакать васаби, но это скорее мой минус))

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 12 мая, 2022 год

Рады, что оставили приятные впечатления! Спасибо за ваш отзыв!

Не к чему придраться

Вика 11 мая, 2022 год

Доставили на 10 мин раньше 🥰 Роллы аккуратные, а тёплый салат с курицей вообще очень полюбился мне! Сытный и вкусный! Уже третий раз заказываю 👍🏼 Спасибо!

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский" 11 мая, 2022 год

Вам спасибо за отзыв! Рады, что выбираете нас!

Доставка продуктов питания