Name: Не помогает техподдержка
Item: DRAGON MONEY
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 12 сентября, 2023 год 129 просмотров

Перевел деньги не на тот банк, написал в техподдержку, сделал все как они сказали, написали, что старший специалист ответит около суток, в итоге прошло больше 3 недель, писал еще много раз в техподдержку по этому поводу, даже не отвечали, айди 3805157

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DragonMoney 13 сентября, 2023 год

Добрый день!

При пополнении Вам указывался банк получателя, на который необходимо было переводить средства. У Вас оплата должна была быть на Сбербанк. Из-за оплаты в другой банк (Тинькофф) до нас не дошли средства, и мы не сможем зачислить данный перевод. Пожалуйста, будьте внимательнее в следующий раз. К сожалению, не сможем помочь в этой ситуации.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, обращайтесь к нашей службе поддержки по почте [email protected].

С уважением,

Команда DragonMoney

Ответить

Юрий 17 сентября, 2023 год

А все почему? Потому-что слишком легко ошибиться при оплате через перевод на карту. Да, доказать невозможно, т. к. вы сами переводите на карту. Отменить невозможно, т. к. вы пополняете не свой счет казино, а переводите на карту посредника, а затем начисляют на ваш счет казино. Филькина грамота.

Ответить

Евгений 12 сентября, 2023 год

Еще отдачи вообще не было, вложил 15 тысяч, не одной отдачи хотя бы половины не было. Надеюсь мне начислят деньги на мой счет, которые не дошли

Ответить

Юрий 17 сентября, 2023 год

Жень,они тебе ничего не вернут. Они обычные вопросы не могут решать. Если бы ты пополнял свой счет напряму путём в своем личном кабинете , а не через посредников, тогда бы все можно было бы отследить. Могу дать совет, если ты кидал бабки и понял что ошибся, звони сразу в банк и говори им что ошибся при переводе, они отменят операцию.

Ответить

DRAGON MONEY
Все отзывы

2.5 5

1239 отзывов / 323733 просмотра

Все отзывы

DRAGON MONEY

DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.

На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты