Name: Закрывают заявки, обманывают с выплатами турнира
Rating: 1
Author: DavyJones

› › ›

DavyJones Отзыв написан 11 декабря, 2023 год 11 просмотров

Буду писать отрицательные отзывы из-за тех поддержки, пока не решат проблему, более месяца назад залил около 400-450к рублей, играл в турнир от прагматика, кол-во очков хватало на выигрыш в размере 100т рублей, тем не менее как мы все знаем, одновременно с еженедельным турниром проходит и ежедневный турнир, в котором мне посчастливилось выигрывать еще 100т рублей, награда за ежедневный турнир всегда приходит сразу, но не в этот раз(ознакомиться с выигрышами можно на скриншотах), спустя 2-3 дня(как и всегда) пришел приз за еженедельный турнир, но за ежедневный так и не пришел. Тех поддержка мне написала что у меня только один приз и сразу закрыла заявку, тем не менее есть скриншоты на которых отчетливо видно название турниров и их выигрыш, так же по базам данных можно восстановить данные, чем тех поддержка не хочет заниматься, пишу с чтобы решили проблему и направили отрицательный отзыв в отдел тех поддержки

номер заявки 160791618

DRAGON MONEY - Закрывают заявки, обманывают с выплатами турнира

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DragonMoney 11 декабря, 2023 год

Добрый день!

Мы тщательно рассмотрели ваш запрос и уточнили информацию у провайдера. К сожалению, в данном случае мы не обнаружили ваших выигрышей второго турнира, и нам сообщили, что "игрок не получал приз в турнире Daily Prize Drops", который вы упомянули. Проверка проведена с использованием данных от провайдера.

Если у вас есть дополнительные вопросы или уточнения, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат на сайте или отправьте запрос на почту [email protected]. Мы готовы предоставить дополнительную помощь в разрешении этого вопроса.

С уважением,

Команда DragonMoney

Ответить

DRAGON MONEY
Все отзывы

4.7 5

1704 отзыва / 411106 просмотров

Все отзывы

DRAGON MONEY

DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.

На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты