Name: Работа DragonMoney и их платежной системы Jak
Item: DRAGON MONEY
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 1 мая, 2024 год 88 просмотров

Всех приветствую, хотел бы оставить отзыв о таком сайте DragonMoney, а если точнее, то об их платежных системах, уже как пару дней(как известно мне) у них вообще недоступны пополнения и вывод средств через простые народные методы(банковские карты либо электронные кошельки), они предлагают всем регистрировать криптокошельки и непосредственно пополнять баланс с помощью них. Я думаю большому проценту игроков и пользователей более удобен способ пополнения баланса через банковскую карту, но суть вообще не в этом, я пополнял свой игровой баланс 01.05.2024 в 14:20 по МСК, через Tinkoff(так указано на самом сайте DragonMoney), я оплатил по QR коду платеж, сумма была слава богу небольшая, 100 рублей, но сколько информации я узнал о халатности DragonMoney по решению проблем своих пользователей с пополнением счёта, сейчас будет самое интересное, я написал сначала в поддержку DragonMoney на их сайте, на удивление мне ответили очень быстро(в течение 5 минут), они мне сказали написать в поддержку платежной системы Jak, так как DragonMoney не отвечает за эту платежную систему, ведь она находится "вне их юрисдикции", дак вот, написав в вконтакте в поддержку платежной системы Jak, мне сказали, указать номер транзакции со статусом "Ожидание оплаты", но у меня произошла не очень приятная ситуация, из-за большого количества открытых вкладок в браузере у меня произошло автоматическое обновление всех вкладок браузера и мой платеж отменился, но я уже перевёл указанную сумму по QR коду человеку на тинькофф, эту проблему я так же объяснил поддержке платежной системе Jak, но им абсолютно наплевать, им нужен номер транзакции, у которой есть статус "Ожидание оплаты", в общем я уже понял что мне ничего не вернут и уже просто забил на эту ситуацию, но удивило меня следующее, что сотрудник платежной системы Jak начал просто оскорблять меня, что я "не умею читать", видимо у неуравновешенного психически не здорового человека не выдержала психика и он решил пооскорблять человека, который оплачивал платеж с помощью их платежной системы, скриншоты конечно же прикрепляю, в общем хотел бы сказать что я был давно зарегистрирован на сайте DragonMoney(примерно с 2017-18 года) и играл продолжительное время до сегодняшнего момента, я не хочу больше иметь какие-либо дела с этим сайтом или с чем-то приближенным к нему и никому не советую, спасибо всем кто прочитал, желаю не попадаться на таких беспомощных и психически больных сотрудников поддержки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DRAGON MONEY 2 мая, 2024 год

Доброе утро!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

С уважением,

Команда DragonMoney

Ответить

DRAGON MONEY
Все отзывы

4.9 5

1289 отзывов / 348048 просмотров

Все отзывы

DRAGON MONEY

DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.

На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты