DragonMoney отзывы с оценкой Ужасно

блокировка аккаунта

максим 17 мая, 2023 год

внес дипозит на сайт, после по своим личным причинам решил вывести, но меня заблокировали, по причнине мульти-аккаунта, хотя я заходил максимум только с двух устройств, деньги не пришли, только мелкая часть 7 тысяч рублей, хотя депозит был 87.000рублей, хотелось бы решит данный вопрос

Ответ представителя DragonMoney 22 мая, 2023 год

Здравствуйте!

Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.

Мы разблокируем вам один из аккаунтов, но в соответствии с правилами, выигрыш будет обнулен. Напишите в поддержку еще раз о подтверждении разблокировки с обнулением баланса основного аккаунта, в ином случае все аккаунты будут забанены навсегда.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Не вывели 40к рублей

Кирилл 9 мая, 2023 год

Поднял с промокода на 9 мая (300руб) 40к рублей и поставил 5к на вывод, перед выводом я зная что у меня есть мультиаккаунты написал в поддержку с просьбой удалить их, ответ их был что направят на специалиста другого но в итоге не направили, вскоре не стал ждать и поставил на вывод эти 5к но потом вижу бан за мульти аккаунты.

Ответ представителя DragonMoney 17 мая, 2023 год

Здравствуйте!

Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.

Мы разблокируем вам один из аккаунтов, но в соответствии с правилами, выигрыш будет обнулен. Напишите в поддержку еще раз о подтверждении разблокировки с обнулением баланса основного аккаунта, в ином случае все аккаунты будут забанены навсегда.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Не приходят деньги уже месяц

Иван 9 мая, 2023 год

Закинул 400 рублей на сайт, они не приходят уже месяц, поддержка сначала хоть как-то отвечала и говорила ждать, но теперь вовсе игнорит, а также, не знаю почему, но у меня постоянно чистится чат поддержки. Тут мне ответили, сказали что посмотрят что не так, но в итоге никак не помогли. Возможно из-за того, что я не сразу написал айди, поэтому вот... Читать отзыв Закинул 400 рублей на сайт, они не приходят уже месяц, поддержка сначала хоть как-то отвечала и говорила ждать, но теперь вовсе игнорит, а также, не знаю почему, но у меня постоянно чистится чат поддержки. Тут мне ответили, сказали что посмотрят что не так, но в итоге никак не помогли. Возможно из-за того, что я не сразу написал айди, поэтому вот айди аккаунта - 3302988.

DragonMoney - Не приходят деньги уже месяц

Ответ представителя DragonMoney 17 мая, 2023 год

Добрый день!

По нашим данным, ваша проблема уже решена. Коллеги работают над запросами в порядке живой очереди. Приносим извинения за длительный ответ поддержки.

Надеемся, вы продолжите играть на нашем проекте!

С уважением,
Команда DragonMoney

Не пришёл депозит.

zhmelf 7 мая, 2023 год

Сегодня ночью я играл в данное казино, выиграл сумму денег и захотел их вывести, но мне нехватало суммы пополнений баланса, я закинул 100 рублей и начал ждать и вот уже как час ничего нету. В поддержке полностью игнорируют. Зашёл на данный сайт и вижу что у многих тут похожая проблема. Надеюсь администрация сайта её решит. id:51130092

Достоинства:

Казино неплохое, выигрыши и проигрыши вполне равноценны, главное как и в любом другом не заигрываться

Недостатки:

Депозит не пришёл, в поддержке игнорируют, в режиме краш сломанно всё

Ответ представителя DragonMoney 9 мая, 2023 год

Добрый день!

Предоставленный вами номер аккаунта отсутствует на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку на сайте с вашего аккаунта и коллеги помогут в решении вопроса.

С уважением,
Команда DragonMoney

Поддержка игнорирует

Дима 27 апреля, 2023 год

Я хотел закинуть 1000 руб на DragonMoney и по ошибке закинул 2000 руб и деньги не пришли хотелось бы вернуть деньги но поддержка игнорирует

Ответ представителя DragonMoney 1 мая, 2023 год

Добрый день!

Отправьте, пожалуйста, номер ID вашего аккаунта и номер тикет в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney

Ужасное казино

Александр 26 апреля, 2023 год

Ужасное казино . оценка шарлатан. Вот моя оценка.... Отдачи нету депозитов 15 в общей сумме 40тыс проиграл ничего не вывести. Так как автоматы жрут.... Совет не играйте))) и я не буду просто ужас. Аматик уже неделю у меня тормозит подвисает.... Надо что бы заблокировали эту площадку прикрыть бизнес. Жаль что не знаю нужных людей которые могли бы этим заняться

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Тех поддержка не отвечает. Выводы долгие. Крупный выигрыш к примеру миллион не выведеш

Ответ представителя DragonMoney 1 мая, 2023 год

Добрый день!

Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.

В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это всё таки больше развлечение, тесно связанное с элементом удачи. Надеемся, в скором времени у вас получится выиграть!

С уважением,
Команда DragonMoney.

Не зачисляют деньги

Иван 19 апреля, 2023 год

Сначало закинул 100 рублей, пришли без проблем, моментально. Потом закинул ещё 400, но они не приходят уже больше недели. Поддержка написала, что переведёт на старшего специалиста 5 дней назад

Ответ представителя DragonMoney 24 апреля, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ поддержки! Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Не блокируют аккаунт

Leontii99 6 апреля, 2023 год

Тех поддержка полнейший отстой , по поводу денег отвечают за секунду , а заблокировать не дождетесь никогда на свете , знайте все это самый не развитый казино рум , не регистрируйтесь там никогда , мой ID 5384280

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Выводы супер долгие , по сравнению с другими Казино , тех поддержка полнейший отстой , От слова совсем !

Ответ представителя DragonMoney 10 апреля, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время работа тех. поддержки и система выводов будут улучшены.

По вашей просьбе заблокировали ваш аккаунт.

С уважением,
Команда DragonMoney

Не производят блокировку всеми силами игнорируют запросы

Leontii99 27 марта, 2023 год

В течении трех месяцев пытаюсь заблокировать свой аккаунт , безуспешно , футболят по разным специалистам , качество поддержки ужасное!
Заблокируйте уже ID 3724557

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Не играйте , проиграете всё

1 согласен

Ответ представителя DragonMoney 30 марта, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ поддержки! Ваш аккаунт заблокирован.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Техподдержка

Павел 25 марта, 2023 год

Техподдержка уже не отвечает неделю закинул через p2p вместо 4к 5к игнорирует до сих пор прошу помощи видел у человека была такая же проблема и ему помогли

Ответ представителя DragonMoney 27 марта, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ поддержки! Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Не блокируют!

Аааа 20 марта, 2023 год

Попросил заблокировать не хотят! Сайт хуже некуда, скрипт, после 1 выигрыша всё сливает, никогда не играйте в
этой
помойке!
МОЙ АЙДИ! 5338868 заблокируйте!!!

Ответ представителя DragonMoney 27 марта, 2023 год

Добрый день!

Заблокировали ваш аккаунт.

В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это развлечение, тесно связанное с элементом удачи, а не способ заработка с гарантированным выигрышем.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Выдали не полный кешбек.

Юрий 12 марта, 2023 год

Dragon money отказались выдать весь кешбек за неделю моих проигранных депозитов. Обращения в чат поддержку ничего не дал, категорично отказываются решать проблему и сказали не нужно никуда писать, ничего не поменяется. Отказываются решать какие либо проблемы.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Постоянно меняется адрес, система платежей работает не стабильно. Бонусов кроме 1,5 рубля за ввод капчи не присутствует. Неудовлетворительной поддержка, отвечает когда захочет, может на следующий день. При депозитах большенство с ошибками пишет no order. Много раз депозит терялся, ждешь сутками поддержку.

Ответ представителя DragonMoney 15 марта, 2023 год

Добрый день!

Система кешбека работает корректно и все начисления происходят вовремя и в полном объеме. Если вы не получили кешбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кешбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте, а не за указанный вами период.
Т.е. если вы в плюсе за весь период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кешбек ранее (даже если вы его не забирали) -- кешбек не начисляется.

Также рекомендуем вовремя забирать кешбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 -- он сгорает, и так каждую неделю.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Тех поддержа вообще не отвечает или отвечает через 1,5 -2 часа

Али 10 марта, 2023 год

Это просто ужас ,жду вторые сутки зачисления депозита ,говорят ваш вопрос в работе вторые сутки жду старшего консультанта и сразу пишут ожидание может быть более 24 часов ,ну ок ,и опять жду и жду и не ответа ни привета ,поддержка опять молчит,на почту писал тоже молчат ,если есть представители Драгон ,посодействуйте пожалуйста с моим депозитом ,мой Айди 4945135 ,скажите неужели... Читать отзыв Это просто ужас ,жду вторые сутки зачисления депозита ,говорят ваш вопрос в работе вторые сутки жду старшего консультанта и сразу пишут ожидание может быть более 24 часов ,ну ок ,и опять жду и жду и не ответа ни привета ,поддержка опять молчит,на почту писал тоже молчат ,если есть представители Драгон ,посодействуйте пожалуйста с моим депозитом ,мой Айди 4945135 ,скажите неужели нельзя решить вопрос с тех поддержкой ???? Вчера ночью вообще написали минимальный деп 500р,а я сделал 2500 ,потом написал какой то Игорь из тех поддержки ,цитирую : кнопка повторить в банке ,такое ощущение то что меня кинули и ещё изливаются специально ,как вы хотите что бы игроки положительно о вас говорили !???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тех поддержка не какая от слова совсем

Ответ представителя DragonMoney 13 марта, 2023 год

Добрый день!

Провели дополнительное расследование по вашей проблеме. По нашим данным, вы сделали заявку на депозит в размере 2500 рублей, но совершили платеж в 400 рублей при минимальном депозите в 500 рублей. В поддержке вас попросили совершить платеж еще на 100 рублей, чтобы платеж был учтен и зачислен на сайт. Сотрудник тех. поддержки Игорь попросил вас сделать платеж путем нажатия кнопки "Повторить платеж" в банке. Вы этого не сделали, но продолжили создавать заявки в тех. поддержке, дополняя их оскорблениями, что противоречит пункту 10.9 пользовательского соглашения, с которым вы согласились при регистрации на сайте (систематическое оскорбление и употребление ненормативной лексики может привести к блокировке аккаунта навсегда).

Рекомендуем соблюдать нормы общения, а также выполнить условия для зачисления минимального депозита.

С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 1 ответ

не пришол платеж с киви кошелька

Владимир 7 марта, 2023 год

у меня все нормально, но платеж не приходит! поддержка сутками молчит в вк не на один вопрос не отвечает,качество конечно ужасное! Досадно но ни чего! обращусь в суд после семи дней из принципа

Достоинства:

хорошие бонусы за регистрацию

Недостатки:

все остальное качество обслуживания ответ поддержки

Ответ представителя DragonMoney 9 марта, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ поддержки.
Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 1 ответ

Поддержка для вида

Олег 1 февраля, 2023 год

Неплохой сайт, с худшей ТП где только она может существовать, настолько наплевательское отношение, что в голову не лезет, в сравнение с другими казиками(пф, старда и все роялы в целом) ситуация такая, крутил собак, и выиграл в drop and wins( это что то типо лотереи от провайдера слота) вылезло уведомление, мол выиграли 4000 или 8000 (уже не помню) и деньги зачисляются... Читать отзыв Неплохой сайт, с худшей ТП где только она может существовать, настолько наплевательское отношение, что в голову не лезет, в сравнение с другими казиками(пф, старда и все роялы в целом) ситуация такая, крутил собак, и выиграл в drop and wins( это что то типо лотереи от провайдера слота) вылезло уведомление, мол выиграли 4000 или 8000 (уже не помню) и деньги зачисляются в срок до одной недели, по итогу не пришли, писал в поддержку на протяжение 2ух месяцев уже ради интереса, что же будет по итогу, половину обращений отвечали что то типо ожидайте ответа старшего специалиста(никто не ответил естественно) половина просто была проигнорирована, не вижу смысла в существовании этой технической поддержки)

Ответ представителя DragonMoney 13 февраля, 2023 год

Добрый день!

Спасибо за вашу обратную связь! Приносим извинения за длительный ответ поддержки, в скором времени постараемся улучшить качество работы. Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Депозит не поступил на счет

Freezy 5 января, 2023 год

Делал депозит в размере 5 тысяч рублей, прошло уже более 10 дней а деньги так и не зачислили,многократно общался с поддержкой драгона и их платежной системы,предоставил все скрины оплаты а меня по итогу просто заигнорили,а поддержка драгона говорит что не они разбираюся с платежами и на этой все,никто разбираться не хочет

Ответ представителя DragonMoney 9 января, 2023 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уваженим,
Команда DragonMoney. Показать 1 ответ

Два раза пополнил счëт а деньги так и не пришли на него

Динар 31 декабря, 2022 год

Очень будет печально если это всё был обман
Поэтому надеюсь на обратное
В тех подержку писал не отвечают уже несколько дней

Ответ представителя DragonMoney 3 января, 2023 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уваженим,
Команда DragonMoney.

Вопрос образовался

Сергей 29 декабря, 2022 год

Здравствуйте, поднял 29300 монет (то есть 2930 рублей) , хочу их вывести , ввожу карту и сумму , показываю что я не робот , нажимаю вывод , и мне пишут что подтвердите что вы не робот и пишут что не выполнены условия отыгрыша , и так каждый раз , хотя я подтверждаю что я не робот
Помогите пожалуйста!

Ответ представителя DragonMoney 3 января, 2023 год

Добрый день!

Условия отыгрыша не связаны с верификацией. Вам необходимо отыграть определенную сумму для вывода средств. Это может быть связано с тем, что ранее вы вводили какой-либо промокод, в котором одним из условий был обязательный отыгрыш определенной суммы. Будьте внимательнее!

С уважением,
команда DragonMoney.

Не пришли деньги

Chay 27 декабря, 2022 год

Пополнил 100р деньги списали но так и не пришли что делать
И ещё не отвечает поддержка

Ответ представителя DragonMoney 29 декабря, 2022 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер этикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уваженим,
Команда DragonMoney.

Ушёл в плюс по балансу - дали невидимую блокировку

Максим 9 декабря, 2022 год

После выигрыша в автомате сайт стал тупить, после попытки перезагрузить, дальше пустого окна не прогружается. При заходе с впн или другого устройства, все показывает нормально. Как итог - замёрзли 60000 рублей на аккаунте и не зайти

Показать 2 ответа

Ответ представителя DragonMoney 19 декабря, 2022 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney.

ошибся в пополнении деньги не пришли

Egor 9 декабря, 2022 год

хотел пополнить 1000 с киви на п2п, но на киви была только 1000, там еще комиссия 70₽. я пополнил на сумму 930₽ и деньги не пришли

Показать 1 ответ

Скам контора

Степан 6 декабря, 2022 год

Поиграл на сайте месяца 4 в общем итоге. По личным наблюдением - скам контора. Вы не уйдёте в большой плюс при всём своем желании, Вас будут держать кидая подачки в + 2/3 тысячи, что бы играли дальше, но по итогу высосут гораздо больше. Крайне не рекомендую играть в сейчас декабре, по всей видимости кто-то хочет подарки на новый год

... Читать отзыв Поиграл на сайте месяца 4 в общем итоге. По личным наблюдением - скам контора. Вы не уйдёте в большой плюс при всём своем желании, Вас будут держать кидая подачки в + 2/3 тысячи, что бы играли дальше, но по итогу высосут гораздо больше. Крайне не рекомендую играть в сейчас декабре, по всей видимости кто-то хочет подарки на новый год

Не играет НИЧЕГО, крайне редкие выпадающие бонуски не дают хорошего выигрыша, а если не дай Бог,вы их купите сами, то 90% вы не отобьете и половины (10 раз подряд покупал в бананзе по итогу слились все). Крайне не рекомендую играть в это казино.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя DragonMoney 19 декабря, 2022 год

Добрый день!

В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это всё таки больше развлечение, тесно связанное с элементом удачи. Надеемся, в скором времени у вас получится выиграть!

С уважением,
Команда DragonMoney.

Dragon money зачислете деньги

Kirill 3 ноября, 2022 год

Решил пополнить через qiwi, 100 раз проверил прежде чем перевести и в итоге ошибка перевода. Так же имеются все скриншоты для доказательства.мошеники решать вам

Ответ представителя DragonMoney 8 ноября, 2022 год

Добрый день!
Зафиксировали Вашу проблему. Напишите, пожалуйста, Ваш номер id или номер жалобы в тех поддержке ВК.
С уважением,
Команда DragonMoney.

КУПЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ!

Dlcrew 26 марта, 2022 год

Сайт полнейшая скриптовая х*ня, есть куча сайтов и я на них играл, это самый скриптовый сайт, причём без паспорта выводят, а на нём сидят 90% школьников, насмотревшись видео стримеров, донатят, с мамкиных денег, сайт если даст раз за 4 месяца, сожрёт и будет жрать до бесконечности опять, я его проверил играл пол года, это немного потому, что я и на... Читать отзыв Сайт полнейшая скриптовая х*ня, есть куча сайтов и я на них играл, это самый скриптовый сайт, причём без паспорта выводят, а на нём сидят 90% школьников, насмотревшись видео стримеров, донатят, с мамкиных денег, сайт если даст раз за 4 месяца, сожрёт и будет жрать до бесконечности опять, я его проверил играл пол года, это немного потому, что я и на других сидел, ПРОСТО не советую даже прикасаться к этой помойке, сайт сделан школьниками для школьников, не понимаю почему его не блокируют, если деньги выводят всем (и это не плюс поверьте, выводят по (100-10000р) НО ЕСЛИ ты залил (1000-100000) только тогда, в ином случае блокируют, хотя даже не заблокируют, а просто не дают выигрывать скриптами (чтобы вы понимали, я играл на 20 тысяч рублей) (ставка 10-20р) Я поймал после заноса, бонусок 40, все абсолютно в 0 или скок оставлял в слоте давали столько же, даже чуть меньше, в итоге баланс просто падал, а игры типо краша и тд, нвути подкрутка очевидная, плинко х*та, краш единственное что более менее, но есть сайты с более нормальным crash геймом) Просто никогда не заходите на сайт, обходите его стороной, если вам не 10 лет и вы не аутист, сайт сборище школяров проё*ывающих мамины деньги и изредка людей которые стали зависимыми из-за рекламы проекта, также на него пришли и поверьте все ПРОИГРЫВАЮТ! Все, даже иллюзия выигрыша, потом ещё хочется если, даже допустим не выиграть, а просто поиграть, сайт будет настолько нагло подкручен (что 40 бонусок наебёт)

Достоинства:

Ну допустим - дизайн, потому что он простенький, это хорошо, на этом плюсы закончились

Недостатки:

Неимоверное кол-во! Не стоит даже пытаться играть на сайте!
-Поддержка
-Скрипты, подкрутка
-Школьники (90%) состава в КАЗИНО!
-Не такое уж и большое кол-во слотов
-Тупорыл*е модераторы
-Вывод (Относительно долгий)

1 согласен 1 не согласен

Честный отзыв от лудомана

Лео 27 января, 2022 год

Дорогие товарищи, так же утопающие в этой лодке, обратите внимание на то, что НЕ СТОИТ играть на этой помойке. НЕ НАДО даже проверять ее. И тем более Закидывать туда кэш. Мои депозиты во всех казино близятся к миллионам рублей. И везде ситуация аналогичная. Где то чуть-чуть в плюсе, где то в минусе. Но этот сайт, чудо какое то. Тут вам... Читать отзыв Дорогие товарищи, так же утопающие в этой лодке, обратите внимание на то, что НЕ СТОИТ играть на этой помойке. НЕ НАДО даже проверять ее. И тем более Закидывать туда кэш. Мои депозиты во всех казино близятся к миллионам рублей. И везде ситуация аналогичная. Где то чуть-чуть в плюсе, где то в минусе. Но этот сайт, чудо какое то. Тут вам не дадут выиграть от слова совсем. Ни копейки. Если вы школьник и хотите испытать удачу-да делайте что хотите, хоть кредитку мамину привязывайте.
Казино однозначно-худшая зависимость, но это казино напрочь отбивает желание существовать на этой планете. Через спин вы будете получать байт на крупный выигрыш. Один раз он вернёт вам сумму депозита. И даже, если вы умудритесь поднять более 500 рублей-вам их просто не выведут) никогда) играйте на изи, соле, рокс, да где угодно. Но только не тут.

Достоинства: