Name: Некомпетентные работники магазина.
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 18 ноября, 2021 год 2 просмотра

Отзыв об Эльдорадо по адресу Орехово-Зуево, ул. Я.Флиера, 4 Некомпетентность и безалаберность работников магазина зашкаливает! Заказывал наушники и вызвал курьера для доставки в Зеленоград (брал в подарок). Выдали курьеру СОВЕРШЕННО другую модель! В итоге, момент упущен и праздник подпорчен. Было составлено обращение, и на него никто не отвечает уже третью неделю, просто забили и все! По факту, магазин нарушил договор купли-продажи и сотрудники тянули время, чтобы усложнить мне возможность возврата наушников. Также, я потерпел убытки, связанные с расходами на курьера. Отвратительное отношение к клиентам, фактически плевок в лицо. Отправлено заявление в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Дабы не быть голословным, заказ № 264253508 (Creative Aurvana Air), номер проигнорированного обращения ID 0005747437.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 19 ноября, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что мы расстроили вас. Ответ по вашему обращению был предоставлен 19.10, также рассказали о дальнейших действиях. Если у вас остались вопросы, то вы можете позвонить на нашу горячую линию или написать в удобную соц.сеть.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164834 просмотра

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника