Был бы нормальный магазин, если бы не ужасный сервис: Отзывы об Эльдорадо

› › ›

ЛарисаМ Отзыв написан 8 декабря, 2015 год 1783 просмотра

Отзыв об Эльдорадо по адресу Москва, Олимпийский проспект, 16 Раньше покупали в Эльдорадо и не знали проблем, в основном по акциям. У меня нет никаких предпочтений по магазинам, по-моему, они все очень похожи. ассортимент примерно равный, а цены ну так, +\-,сегодня тут акция, завтра там. Мы брали в Эльдорадо, в Эксперте и Мвидео. Проблем с покупками не знали. Но летом... купили на свою голову машинку Индезит. Она проработала полтора месяца (!!!) и начала протекать. Ну налицо же брак. Мы увереные в своей правоте думаем, ну ничего, всё быстренько заменят по гарантии. Но нас ждал сюрприз. Мы выяснили, что сама система работы с дефектами поставлена ОТВРАТИТЕЛЬНО. Нас мурыжили два месяца, прежде чем мы получили нормальную машинку. Как выяснилось, в таком понятии как сервис, очень многое зависит от одного конкретного человека, и если кто-то что-то забыл, то покупатель должен страдать потом. Всё это время естественно, стирать мы не могли, но это никого волновало. Замечательно! Всё для клиента!
П.С. Ни в коем разе не хочу сказать, что Эльдорадо - сво, а другие магазины - молодцы. Есть сильное подозрение, что такая же сиуаиця везде.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164861 просмотр

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее