Ужасный магазин! - Отзывы об Эльдорадо

Эльдорадо
Отзыв написан 27 октября, 2019 год 136 просмотров
Нужна была срочно мышка, старая накрылась. Приехала к ним магазин, выбрала мышку, все проверили и поехала домой. Оказалось, что не было к ней адаптера. Поехала обратно, там мне сказали, что могу сделать возврат или поменять. Мне была нужна именно эта мышка и я попросила другую. Мышку такую же не нашли и начали уже спрашивать, не потеряла ли я адаптер от нее сама. В итоге, они нашли адаптер на столе проверки воткнутым в ноутбук, консультант просто забыл его там. На покупку этой мышки со всеми дорогами и разборками у меня ушло полтора часа!!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 1 ноября, 2019 год
Евгения, добрый день! Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса Эльдорадо. Спасибо вам за отзыв! Пожалуйста, примите мои извинения за такую неприятную ситуацию! Я передам информацию руководству для улучшения качества обслуживания.
Гость 8 ноября, 2019 год
не надо передовать и извиняться

Закройте эту проклятую сеть
Мария 27 октября, 2019 год
Вам ещё повезло. Мы на разборки с системным блоком потратили 3 месяца и кучу нервов. И то, в нашем случае обмена и возврата денежных средств не было. А попытка консультанта, директора и кого бы там ещё ни было свалить вину на покупателя, в магазине "Эльдорадо" является, по большему счёту, нормой.
Ответ представителя Эльдорадо 1 ноября, 2019 год
Мария, добрый день! Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса Эльдорадо. Примите мои извинения за столь неприятную ситуацию. Если вопрос не решен, пожалуйста, напишите все подробности в группу Эльдорадо в ВК или Facebook. Я обязательно разберусь!
Мария 3 ноября, 2019 год
Да неужели? А что же, в таком случае, мне выслали пустую отписку, после моего обращения в эту группу? Да потом ещё и вид сделали, как будто так и надо? Не нужно вводить людей в заблуждение. Вы не собирались, и не собираетесь ничего предпринимать. Одно пустословие.


Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
330141 просмотр
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Супермаркеты электроники

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.8
649 отзывов
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
203 отзыва
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
187 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
212 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.2
590 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1228 отзывов
Магазин электроники "XStore"
Магазин электроники "XStore"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва
Связной
Связной

Рейтинг: 2.2
2328 отзывов