Name: Денег нет, пылесоса тоже
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 6 апреля, 2021 год 9 просмотров

Отзыв об Эльдорадо по адресу Балашиха, ул. Энтузиастов, 66 Я, 31 марта 2021 года, купила пылесос тефаль в магазине эльдорадо, города Брянск. При покупке менеджер не вскрывал упаковку и заверил, что при выявлении недостатков товар меняется в течении двух недель без проблем. Но, проблемы выявились при первом использовании. Вываливается трубка вместе с проводами. 1 апреля, я привезла пылесос назад в магазин, но сотрудник, представившейся зам. директора, заявил что я сама сломала, и в результате долгих спров предложил написать заявление на замену товара. БИНГО, денег нет, пылесоса то же, но и это не все. 6 апреля мне позвонили и сообщили, что пылесос нужно сдать на экспертизу качества, сколько это мероприятие продлится точно не сказали, повторюсь, Деньги потрачены на товар в данном магазине, а товара нет. Это как можно назваь!?

Достоинства:

Продают на ура

Недостатки:

Не качественный товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 19 апреля, 2021 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Максимальный срок проверки качества 21 день.

Надеемся на понимание.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164820 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника