› › ›

Оксана Отзыв написан 9 октября, 2022 год 57 просмотров

При визите на Кировское СТО (франшиза Евро авто) весной этого года просила проверить тормозные колодки и посмотреть на один из дисков (водитель эвакуатора обратил внимание на волну переднего левого диска). Сотрудники Кировского СТО сказали, что диск и тормозные колодки в норме, раньше осенней смены резины менять не нужно. В выданных рекомендациях весеннего визита не указаны какие-либо проблемы из ниже перечисленных. В результате на прошлой неделе - 01.10.2022 (смена колёс не ранее 18 октября проводится в нашем регионе) осталась без тормозов: диск треснул, колодки развалились, суппорта под замену, ручной тормоз заклинило (пришлось перемещать авто с кировского СТО до СТО на Большеаикоа на ручном тормозе). Отказалась от обслуживания сейчас на этом СТО из-за отношения к авто и ко мне. Полчаса слушала, что специализация Кировского СТО не отечественный автопром, а европейские авто. Администратор Сергей не знает, что по вин номеру нивы Шевроле легко определяется комплектация и в частности модификация лобового стекла. На словах сказали,что суппорта под замену (цена 8-9т.р. каждый),а когда приняла решение гнать машину на ремонт в СТО на Большевиков (много лет там жила и обслуживала не один авто), в рекомендациях указали уже ремонт суппортов (Цена существенно ниже). Принцип работы данного СТО провести текущий ремонт и дать такие рекомендации, что бы обеспечить себе бОльшим объем работ при следующем визите, доставляя клиенту стресс и создавая незапланированные траты в существенно большем объеме. Специалистами таких сотрудников сложно назвать. Например, Сергей утверждал, что изношенность колодок повлияла на повреждение диска, хотя колодки разлетелись на правом колесе, а диск с трещиной на левом и колодка на левом колесе рабочая. Во всём пытается обвинить клиента (например, я оказалась виновата даже в том, что в здании СТО сеть телефонная плохо ловила-видите ли в телефоне проблема), своих ошибок (а порой откровенных ляпов) вообще не признает. В общем данное СТО портит мнение о сети Евроавто существенным образом. Так что не смотря на то, что переехали жить в деревню, ремонтировать наши авто будем ездить в СПБ к нашим проверенным ребятам на СТО Евроавто Большевиков. Одни любят машины и их профессионализм и забота о клиентах даёт возможность жить спокойно с уверенностью в надежности авто, а значит и безопасности жизни нашей и окружающих. В общем если любите себя и свое авто - даже в безвыходной ситуации не обращайтесь в Кировское СТО евроавто.. НИКОГДА!!!!
1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Euroauto.ru 17 октября, 2022 год

Здравствуйте, Оксана. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.

Правило нашей сети оказывать услуги надлежащего качества. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) мы вернем деньги или безвозмездно устраним недостатки в соответствии с “Законом о Защите Прав Потребителей”.

Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.

“Закон о Защите Прав Потребителей” предусматривает гарантийный срок на работы 365 дней или 20 000 км пробега. Подробнее про нашу расширенную гарантию можно прочесть на сайте: https://euroauto.ru/blog/information/2019-01-01-garantii-i-vozvrat-tovara-v-euroauto/ По информации из вашего отзыва зафиксировал обращение в Отделе Контроля Качества.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах Санкт-Петербург

Name: УЖАС В КИРОВСКЕ
Item: Euroauto.ru
Rating: 1
Author: Оксана

Отзыв об Интернет-магазины Санкт-Петербург. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Euroauto.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Левашовский пр., 15

3.1

91 отзыв

15663 просмотра

Сделали шиномонтаж на евроавто и чуть не убились 26 апреля 2024 Колпино, Заводской проспект евроавто сделали шиномонтаж поменяли зимние шины на летние, в результате на следующий день с ребёнком поехали загород и оказалось, что колеса не докручены, а заднее правое вообще было не закручено. Дальше приехали на шиномонтаж нам закрутили нормально колеса и сказали надо будет...

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

249 отзывов

44669 просмотров

Вонючие мошенники Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег... Первое время отвечал "менеджер" и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.

Интернет-магазин Чип и Дип

Интернет-магазины

1.5

14 отзывов

6993 просмотра

Возврат товара Электрик заказал для ремонта пресса приобрести Контакторы, не вопрос приобрел в "Чип и Дейле" (чип и дип), правда ошибся с катушкой в Контакторе надо было на 220 заказал 380. По прибытии электрик обнаружил несовпадения, ладно поменяем. А нет, хрен вам Чип и Дейл возврат не принимают, якобы...

Интернет-магазин "Дарить Легко"

Интернет-магазины

124 отзыва

27026 просмотров

Трата времени и отрицательные эмоции! Как сделать деньги ? Спросите у компании Дарить легко!!! Чтобы купить сертификат у них вы платите им 10%. !!! Самоё интересное, вы дарите купленный у них сертификат в качестве подарка , например друзьям. Но!!! Они не могут его получить, пока не выкупят свой подарок за 10% от стоимости подарка! Уверенна,...

Магазин iPhone-Trade

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Гродненский переулок, д. 6

25 отзывов

1835 просмотров

цены приемлемые Сестра попросила на день рождение Айфон. Пришлось покупать, благо в этом магазине цены приемлемые, недорого получилось приобрести 8 модель.

Унитазы-Дешево.РФ

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Кондратьевский проезд, д. 15

4.8

234 отзыва

65321 просмотр

Срыв заказа, накрутка стоимости Заказал унитаз с установкой в Москве. В четверг. На уровне заказа и переписки никаких проблем, единственное, что насторожило, это отсутсвие факта самого заказа, кроме переписки онлайн с менеджером не остается никакой информации. Нормальные и серьезные фирмы принимают заявку, присваивают номер, высылают информацию на почту. Здесь - ничего подобного. Конкретно обговорил...

Интернет-магазин Юлмарт

Интернет-магазины

1 отзыв

882 просмотра

Ужасный магазин

Всем доброго дня и хорошего настроения, чего Вы не получите от магазина Юлмарт. Купил в этом магазине электрическую газонокосилку Huter. Так как это интернет магазин, то при выборе не разглядишь и не пощупаешь товар. Косилка поставляется в коробке в разобранном виде. Соответственно в пункте выдаче тоже не разберешься что к...

Сотмаркет

Интернет-магазины

1.4

710 отзывов

158089 просмотров

Удивительно Прочитал отзывы. Самые разные. Может и можно пользоваться услугами. Но вот почему вся Москва для покупки товаров активно пользуется услугами интернет магазина https://gidsan.ru/ . Чем обусловлена его популярность? Хоть я и сам пользуюсь, но все же.

Интернет-магазин Панда-Электроникс

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская, 3

4.3

54 отзыва

18424 просмотра

обходите стороной отвратительная компания !!!!не советую к ним обращаться . хамы и вруны

Славдом

Интернет-магазины

4.9

8 отзывов

13823 просмотра

Отличный магазин и сервис. Заказывал материалы (кирпич ручной формовки и керамический блок) в июне 2017. Менеджер Елена из шоу рума на Павелецкой набережной набережной оказала помощь и содействие на всех этапах заказа. Были небольшие проблемы с доставкой, но ребята достойно с ними справились.

Интернет-магазин Оргсистемы

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Заозёрная, 1

2 отзыва

2312 просмотров

Салон керамической плитки Superkafel

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 6, корп.1

10 отзывов

5322 просмотра

Плитка для ванны Плитка в этом салоне самая разнообразная, находится в вполне приемлемой ценовой категории. Очень много разных брендов, и можно даже за небольшие деньги купить что-то интересное, приличное. Купили нашу, российскую Пион Лила, фабрики Altacera. Нежный романтичный стиль лавандовых полей, и смотрится, на мой взгляд, намного дороже. Прелесть, какая плитка для ванной....

Интернет-магазин dvr-cardinal

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Коломенская д. 7

11 отзывов

8900 просмотров

мошенники орудующие безнаказанно Я могу добавить, как и меня одурачили, но скажу только: до каких пор это жульё будет орудовать безнаказанно? Куда смотрят власти? Не купили ли они их? Я пробовал заявлять -- не реагируют. Похоже на то, что власти куплены

Интернет-магазин Шотландский Двор

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Афонская, 24

8 отзывов

6486 просмотров

Ольга Саров Огромное спасибо магазину за Ренальцин. Татьяна Евгеньевна Вам отдельное спасибо за то что вы были на связи всегда и мое беспокойство по поводу доставки вы как рукой снимали. Доставили в срок и все аккуратно. От моего котика отдельное спасибо. Желаю вам побольше заказов и процветания .

Интернет-магазин smartdeco

Интернет-магазины

8 отзывов

3784 просмотра

Отзыв о фирме Smartdeco Это мошенники!!!!не верьте не одному положительному отзыву!!!!!заказала мебель в декабре 2015 г!!!!на сумму более 3000000₽!оплатила даже сборку и доставку!!!ничего не пришло!!!обращались в суд,многочисленные заявления в прокуратуру и результата нет!!!

Интернет-магазин Простая Уборка

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Лаврский проезд, 5

3.7

3 отзыва

2775 просмотров

РАЗВОД и МОШЕННИЧЕСТВО Мне был продан неисправный и бывший в употреблении пылесос roomba 880. Фирма отказывается возместить его стоимость, по телефону водят за нос, выставочного зала нет, подать претензию некому, неугодные телефоны ставят в черный список.

АкваСити (ovanna.ru)

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Ленинский проспект д. 114

3.7

3 отзыва

4003 просмотра

Отвратный сервис Сделали заказ на сумму свыше 100 000 рублей. Доставили всё, кроме смесителя, просмотрели сами. Купил в другом месте. Через три недели решил дозаказать еще на кухню смеситель , слова менеджера когда мы позвонили "хорошо что Вы позвонили, у нас Ваш кран" а ничего что в договоре номер указан куда звонить....

Present4man.ru

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д 32

1 отзыв

1282 просмотра

Хочу сообщить об интернет магазине который занимается мошенничеством! И предостеречь покупателе которые намереваются сделать покупки в данном магазине!Сделал Заказ с сайта Present4man(данный товар был представлен в виде технических характеристики и фото. По факту получил абсолютно другой товар который дешевле и намного хуже качеством!

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 35, оф 15

1 отзыв

2857 просмотров

Я, вообще, не любительница шастать по магазинам в поисках одежды или обуви. Если я иду в магазин, то я иду четко за чем-то одним, понимая, что там, куда я иду, я найду то, что мне нужно. Другое дело - в интернете, сиди, ищи себе, сколько влезет. Но в интернет-магазинах есть...

Медиа-лэнд

Интернет-магазины, Санкт-Петербург, Большой проспект П.С., 58, ТЦ "Априори"

1 отзыв

1969 просмотров

Ребята небыстрые. При заказе вели переписку, уточняли, со способами оплаты тоже были проблемы. Однако качество товара ок! реально хорошие открытки.

Euroauto.ru

Euroauto.ru интернет портал, который занимается продажами автомобильных запчастей к иномаркам. Компания Euroauto объединяет в себе сеть магазинов автозапчастей, станцию технического обслуживания автомобилей и интернет-магазин. Euroauto.ru дает возможность каждому автомобилисту подобрать необходимые запчасти к Вашему автомобилю.

На сайте Euroauto.ru Вы може получить бесплатную он-лайн консультацию или зарезервировать автозапчасти на будущее. Подобрав необходимые запчасти в интернет-магазине Euroauto.ru можно забрать... подробнее