Фартук.Ru отзывы с оценкой «Хорошо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Фартук.Ru
Фартук.RU - ведущий производитель фартуков для кухни в Москве и области. Мы помогаем создавать индивидуальные решения. При этом мы максимально учитываем потребности и пожелания наших Клиентов на всех этапах работы – от выбора/разработки изображения до подбора оптимального режима цветопередачи при выполнении конкретного заказа.
Кухонный фартук из закаленного стекла (или просто скинали)... подробнее
Кухонный фартук из закаленного стекла (или просто скинали)... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 9 отзывов
Строительство и ремонт
фартук на кухне
Хорошая компания
заказ УТ-1929
Заказ S-65
Фортук готов
Замерщик приехал очень оперативно. В удобное для нас время, хотя ехать неблизко - 130 км от МКАД. Далее все шло быстро и гладко до этапа разработки дизайна фартука. Здесь были некоторые шероховатости. Возможно, из-за отсутствия личного общения. Фото, которое готовилось изначально, не подошло по размеру. Пришлось срочно искать замену.... Читать отзыв Заказ SN-93. Большое спасибо Надежде и мастеру по установке. Надежде особенно!!!
Замерщик приехал очень оперативно. В удобное для нас время, хотя ехать неблизко - 130 км от МКАД. Далее все шло быстро и гладко до этапа разработки дизайна фартука. Здесь были некоторые шероховатости. Возможно, из-за отсутствия личного общения. Фото, которое готовилось изначально, не подошло по размеру. Пришлось срочно искать замену. Если бы мы вовремя получили разъяснения касательно технических характеристик фото (я имею в виду размер фото для хорошего качества печати на нужный размер фартука), то смогли бы сэкономить время и дизайнера и свое. Но, слава Богу, все закончилось хорошо. Мастер по установке приехал опять же в четко оговоренные сроки. Выполнил все очень быстро и аккуратно. Теперь любуемся видом на море из Подмосковья.
Фирма, как фирма
Это был тяжелый для всех период и в Фартук.ру было тоже много заказов.
В связи с чем были сорваны сроки поставки товара. Замер и монтажники сработали на отлично. Цвет по RAL отпечатали в тон.
После монтажа оказалось, что ошиблись с вырезом на 1 см.
Оставил все как есть, т.к. переделывать по срокам еще месяц.
Фартуком в... Читать отзыв Делал заказ S-1084 в Фартук.ру в декабре 2014 года.
Это был тяжелый для всех период и в Фартук.ру было тоже много заказов.
В связи с чем были сорваны сроки поставки товара. Замер и монтажники сработали на отлично. Цвет по RAL отпечатали в тон.
После монтажа оказалось, что ошиблись с вырезом на 1 см.
Оставил все как есть, т.к. переделывать по срокам еще месяц.
Фартуком в целом доволен.
Качество и большой выбор
Широкий выбор рисунков и цветов.Делают по RAL,что тоже очень удобно.
Немного задержали установку,но это в связи с новогодним ажиотажем.
Цены вполне адекватные.
Заказ S961
Из всех магазинов это был самый лучший вариант,цена,качество и огромный выбор!
-Не знаю как сейчас,но пришлось заказ ждать немного дольше чем указано на сайте,но вроде как написано на фартук.ру они эту проблему устранили.
Официальный комментарий Фартук.RU по вопросу сроков
Причина увеличения - резкий рост количества заказов.
В связи с перегруженностью производства возникали задержки на следующих этапах: (1) Очередь на дизайн (2) Очередь на изготовление стекла (3) Сложно дозвониться и узнать статус заказа (4) Очередь на УФ-печать
Мы поработали над устранением неудобств (1)-(4) и уже получили следующие результаты:
(1) Дизайн - проблема решена. Примерно... Читать отзыв В конце 2014 года сроки исполнения наших заказов увеличились.
Причина увеличения - резкий рост количества заказов.
В связи с перегруженностью производства возникали задержки на следующих этапах: (1) Очередь на дизайн (2) Очередь на изготовление стекла (3) Сложно дозвониться и узнать статус заказа (4) Очередь на УФ-печать
Мы поработали над устранением неудобств (1)-(4) и уже получили следующие результаты:
(1) Дизайн - проблема решена. Примерно в 5 раз сокращен срок ожидания в очереди по дизайну - в среднем уже через 3 рабочих дня после оплаты с вами связывается дизайнер и начинает работу над вашим макетом
(2) Стекло - проблема решена. Срок изготовления стекла сокращен до 4-7 рабочих дней.
(3) Узнать статус заказа - проблема решена. Чтобы до нас всегда можно было дозвониться, мы создали новую должность - консультации по статусу заказа и контроль статуса заказов (кнопка 2 в голосовом меню).
(4) УФ-печать - мы работаем над сокращением очереди печати. Сроки печати все еще выше прошлогодних. В ближайшее время сроки печати также вернутся на наш нормальный уровень - не более 5 раб. дней.
О выполнении каждого этапа клиенты получают автоматические СМС-уведомления.
Существует много маленьких фирм и Индивидуальных предпринимателей, которые только начинают свою деятельность.
Заказывая фартук у таких компаний часто можно получить привлекательную цену.
Однако очень важно иметь уверенность, что после внесения предоплаты будет к кому обратиться.
Поэтому перед заказом обязательно проверяйте:
1) Наличие городского, а не мобильного телефона на сайте компании
2) Наличие клиентского офиса
3) Совпадение юридического адреса компании с фактическим адресом
4) Наличие в интернете отзывов о работе компании, размещаемых клиентами на протяжении нескольких лет
Наличие отзывов в интернете (как положительных так и отрицательных) свидетельствует о том, как давно работает фирма.
Лишь через 2-3 года после начала работы мы вышли на тот уровень производства, когда о нас стали писать отзывы (положительные и отрицательные).
Компания, стабильно и активно работающая на рынке просто не может вообще не иметь никаких отзывов.
Фартук.RU - надежная компания, выполняющая все полученные заказы.
На текущий момент уже устранены большинство задержек по срокам, с которыми мы столкнулись в конце 2014 г.
В ближайшее ожидание УФ-печати также вернется к нашему стандартному уровню не более 5 раб. дней.