Фитородник отзывы клиентов
Фитородник отзывы клиентов
Фитородник
Компания Фитородник занимается производством изделий из кедра и парогенераторов для кедровых бочек. Производство компании полностью безотходное и экологически чистое. Обратившись в компанию вы сможете купить кедровые бочки, парогенераторы, купели, офуро и фурако, сауны из кедра, деревянные ванны и многое другое.
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 445 отзывов
Производители
Заказ не выполнен, деньги не возвращают с марта
В них и пишут правду о данном поставщике.
На каждый реальный отзыв немедленно появляется несколько хвалебных и явно заказных.
Не ведитесь.
История моего заказа такова:
- в конце января написала в компанию, тут же перезвонил менеджер для согласования заказа
- 01 февраля оплатила 100%... Читать отзыв Если Вы планируете что-либо заказать в компании «Фитородник» (она же «Роспар») – как клиент этой компании советую отсортировать отзывы по «сначала отрицательные».
В них и пишут правду о данном поставщике.
На каждый реальный отзыв немедленно появляется несколько хвалебных и явно заказных.
Не ведитесь.
История моего заказа такова:
- в конце января написала в компанию, тут же перезвонил менеджер для согласования заказа
- 01 февраля оплатила 100% (более 80 тыс руб)
- в конце марта поинтересовалась статусом выполнения заказа
- мне была рассказана такая же история, как другим клиентам – про неуловимого начальника производства, который единственный может прояснить ситуацию по заказу, далее про отсутствие комплектующих и перенос сроков еще на месяц и т.п.
- 29 марта отправила заявление о возврате денег
- Прошло 3 месяца. Деньги по сей день не возвращают. На сообщения отвечать перестали.
Дабы не быть голословной, публикую скриншоты переписки.
Делайте выводы сами.
Эффективна в борьбе с лишним весом
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Сотрудничеством с компанией остались вполне довольны
не ожидала, что на нее будет такой спрос в моей семье. Даже дети из города приезжают чтобы попариться. Выполнена качественно, из натуральной древесины, чувствуется аромат кедра. Конструкция продуманная, места много не занимает.... Читать отзыв Хотела бы поделиться своими впечатлениями от классической кедровой бочки . На этапе оформления заказа консультант меня подробно проконсультировал по функционалу самой бочки, оплате и доставке. Когда покупала бочку даже
не ожидала, что на нее будет такой спрос в моей семье. Даже дети из города приезжают чтобы попариться. Выполнена качественно, из натуральной древесины, чувствуется аромат кедра. Конструкция продуманная, места много не занимает. У меня супруг крупного телосложения и в бочке ему достаточно комфортно, благодаря широкому сидению, которое можно отрегулировать в трех положениях под свой рост. Мы очень довольны своим приобретением. Сотрудничеством с компанией остались вполне довольны.
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Посоветовать можем)
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Всё устроило.
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Остались довольны бочкой
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Эффективное сотрудничество
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Эффективное сотрудничество
Спасибо большое!
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Качественная купель из кедра
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Увидел у соседа бочку с парогенератором и решил заказать себе.
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Хорошие учителя по терпению, но плохие исполнители. Сроки не выполняются и деньги ушли никуда Подроб
Но увы, сегодня уже 28 апреля 2021 года и бочка все еще в непонятном статусе. Активное общение со мной завершилось как только я... Читать отзыв Интересовалась бочкой в декабре 2020 года, но окончательно ее оплатила только 11 февраля и то уже с более высокой ценой. При оформлении счета мне пообещали, что бочку изготовят за максимум 17-20 дней, после чего отправят ее мне логистикой.
Но увы, сегодня уже 28 апреля 2021 года и бочка все еще в непонятном статусе. Активное общение со мной завершилось как только я перевела деньги, а дальше каждый раз на мои запросы ответы приходили в формате - Я запросила информацию, а ответ когда будет не знаю. И так завтраками меня кормили неоднократно, несмотря на то, что я даже обозначала, что буду обращаться в высшие инстанции и размещу реальный отзыв в интернет. Последняя "причина" была в том, что никак не приезжали к ним излучатели и поэтому бочку даже не собирали. Сейчас пишут будто бочка собрана, но ни когда она будет отправлена, ни как она выглядит - я попросила фотоотчет - мне ответа не дают и я продолжаю сомневаться в том, что реально это так. Менеджер отдела сопровождения, представившаяся Викторией Ивановой, контактный телефон своего руководителя дать отказалась, игнорируя мой запрос, а на оставленное по телефону обращение никто даже не реагирует. Вероятно - мошенническая организация. Поэтому учтите мой опыт и заказывайте бочку в другом месте, здесь вы ее не факт, что получите, как и деньги назад.
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [[email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!
Купили классную мини-сауну
Мы очень... Читать отзыв Еще в том году загорелись идеей приобрести на дачу свою мини-сауну. Долго выбирали и вообще не знали с чего начать. Пока не нашли сайт фирмы Фитородник. Присмотрели мини-сауну в виде кедровой бочки с парогенератором "Доступная". Перед покупкой решили проконсультироваться с менеджером магазина. Все подробно рассказали по комплектации, установке, работе. В итоге сделали заказ. Мини-сауну забирали сами с Промышленной, 123а.
Мы очень довольны приобретением. В кедровой бочке могут сидеть как дети, так и взрослые. Размеры у нее универсальные! Все продумано до мелочей, включая защиту от влаги, грибка и коррозии. Пользуемся месяц, все устраивает!
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Отличное приобретение!
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Баня шикарная.
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник.
Хорошая покупка
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Довольны приобретением.
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!
Банька полностью оправдала все ожидания.
Только деньги получить, а с проблемами разбирайтесь сами. Врут, как дышат
Срочно- ключевой момент. По этому из всего многообразия выбрали тех, кто сделает это быстрее. Девушка менеджер щебетала о разных плюсах и о том что на изготовление бочки нужно 16 рабочих дней + доставка 5-6 дней. Мы несколько раз проговорили, что нам нужно, как можно быстрее. И нас заверили в том, что не... Читать отзыв Открывала салон красоты и срочно нужна была кедровая фитосауна.
Срочно- ключевой момент. По этому из всего многообразия выбрали тех, кто сделает это быстрее. Девушка менеджер щебетала о разных плюсах и о том что на изготовление бочки нужно 16 рабочих дней + доставка 5-6 дней. Мы несколько раз проговорили, что нам нужно, как можно быстрее. И нас заверили в том, что не переживайте, все будет.Все согласовали, предоплату внесли. Что в итоге?Время подходит к концу и я понимаю, что по бочке так мне и не написали когда отправка. Время подходит к открытию салона и бочка по нашим расчетам должна была прибыть за полторы недели до открытия.
Пишем менеджеру на что она нам отвечает, что по договору у них есть 30-45 рабочих дней на ее изготовление. Это без доставки.
Долгие разбирательства, скрин переписки, где нам обещали, что все будет.
Нервы, сдвиг открытия салона. В итоге нам заменяют бочку на другую и отправляют. Но на этом история не заканчивается!
После четырех месяцев не сильно загруженной работы Ваш парогенератор стал неисправен.Хотя по телефону нас уверяли, что «Он целый день будет работать!», «И вообще он рассчитан на сауны, так что вашу бочку потянет в легкую»Первый звоночек прозвенел 30 января, когда после 2 клиентов бочка запищала и выдала -0. Пищала и не реагировала на кнопки. Когда чудом до кого-то получилось дозвониться, мне объяснили, что за парогенератором нужно ухаживать. И как это делать. И после каждого посетителя мы делали ряд процедур, которые должны были привести парогенератор в рабочий режим. Это значительно сокращало время записи, потому что промежуток между гостями увеличивался на 20 минут. Ну что поделать, машина капризная (хотя раньше с таким не сталкивалась ибо уже работала с парогенераторами и все они спокойно работали целый день при полной загруженности салона)
Дальше-больше. В воскресенье, а именно 21.03.2021 года ( прошу заметить после первой процедуры в бочке) в мир иной отошли кнопки 3 и 4. Никак и ни на что не реагируя. О проблеме было написано в чат фитородник в понедельник, так как была надежда, что кнопки воскреснут сами, как только полностью остынет парогенератор.Надежды не оправдались, ваши люди были поставлены в известность.
Адекватных действий не было принято. На вежливые требования не отвечают либо отвечают на «ОТВАЛИ»
Был предложен просто «ГЕНИАЛЬНЫЙ» ответ по решению проблемы. Высылайте нам, а мы посмотрим. Меня это не устраивает т.к. до вас будет идти 6 дней, у Вас будет непонятно сколько находиться и 6 дней обратно. Зная Ваши «быстрые» ответы мы бы так протелепались месяц. Да даже две недели меня не устраиват потому что мне получается из-за вашего генератора сидеть без клиентов 2 недели — не вариант.
Дальнейших предложений по исправлению проблемы не вижу. Мне даже не пишут. Клиентоориентированность =0
Я очень не хочу тратить свое время на разборки, написаний претензии в прав защиту потребителей и многое многое другое. Это потому что просто невозможно!
Я несколько дней миролюбиво пытаюсь добиться адекватных предложений,но по фату ничего не получаю!
Теперь пишу тут. Свяжитесь со мной для решения проблемы.
Кстати, предупреждала за день фитородник, если мне не ответят и не будут предложены решения проблемы то на всееееех сайтах будут появляться отзывы о том, как они РЕАЛЬНО работают)
Настоящая сауна
Призадумалась купить кедровой бочки ещё
Призадумалась купить кедровой бочки ещё позапрошлым
Рекомендую
Номер заказа РК01-002931.
Рекомендую.
Номер заказа РК01-002931.
Шикарная банная бочка для здоровья всей семьи
Хорошая баня
Номер заказа: РК01-2203901.
Надежно и качественно
Все нравится!
Разваливается на глазах
Большое спасибо за качественное обслуживание!
Мы рады, что наше изделие пришлось Вам по душе! А мы напоминаем, что предоставляем постоянную скидку 5 процентов на повторный заказ. Обязательно поделитесь с ней с друзьями и знакомыми. Пусть покупки в нашей компании будут не только приятными, но и доступными!
С уважением, компания Фитородник!