Name: Ужасный сервис Flomania24
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 27 января, 2020 год 184 просмотра

Отвратительная работа. Заказывала доставку на день рождение маме в г. Бийск .Переписывалась с онлайн-консультантом и написала название букета. Заказывала яркий красно-оранжевый. Привезли бело-кремовый и части цветов совсем не было. Настроение испорчено, обращаться не советую. Деньги взяли предоплату, услугу не выполнили, еще и праздник испортили.
Контроля выполнение заказов нет совсем. Откровенный обман клиентов.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flomania24 26 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Мы очень огорчены сложившейся ситуацией. И сделали Вам возврат в размере 15% стоимости букета, также флорист увеличил букет ввиду отсутствия подсолнухов. Мы признаем свою вину на 100%. На данный момент мы согласуем даже небольшую замену по составу. Ваш отзыв помог нам стать лучше. А Вам хорошего настроения. С любовью, Фломания24

Ответить