Флора Экспресс - это онлайн сервис заказа букетов и цветочных композиций, который работает по всему миру. Колличество городов пополняется ежедневно. На сайте можно выбрать интересующий город, и удивить получателя в любом уголке земли. Флора Экспресс существует достаточно давно, она сотрудничает с профессиональными флористами, которые создают оригинальные и неповторимые композиции исключительно...
подробнее
все плохо - Отзывы о Флора Экспресс
По факту, на 7:00 12 апреля букет не был доставлен, уведомлений не было. По данному факту менеджеры не дали никакой внятной информации. Букет доставили поздно вечером 13 апреля, 12 соответственно по г. Лаваль. Никаких извинений курьеры не принесли получателю, никаких уведомлений мне не приходило. В 10 вечера написали об "успешно выполненном заказе".
Все 2 дня с 11 по 12 апреля были потрачены на пустое общение с менеджерами в попытках выяснить где мой заказ и в каком он статусе. Менеджеры не давали контактов курьеров в Лавале, и так же не могли сообщить мне точную информацию касательно моего заказа.
На сайте Flora express, в апреле была оставлена подробная жалоба, с точными временными интервалами и подробностями. На данный момет 21.07.17г. Ни исходная, ни повторная жалобы не опубликованы.
отзыв
Комментарии к отзыву