Name: Отличный сервис!
Item: Флора Экспресс
Rating: 5
Author: Елена Я

› › ›

Елена Я Отзыв написан 3 января, 2020 год 86 просмотров

Много лет уже заказываю здесь цветы и сладкие подарки - очень приятно работать с этим сервисом! Присылают напоминания "год назад вы заказали букет - повторим?", высылают фото букета перед отправкой. В этот раз поздравляла друзей с Новым годом - букет идеально как на сайте, открытка очень милая (см. фото). Друзья говорят, что клубника в шоколаде свежая и сладкая. Очень рекомендую! (Заказ № 368528 на 30 декабря, Москва).

Достоинства:

Хорошо поставлена коммуникация с клиентом (напоминания по почте, уточнения по почте/WhatsApp/звонку). Курьер всегда звонит заранее и согласовывает доставку с получателем. Мастер-флорист всегда согласовывают замену, если вдруг конкретных цветов нет в наличии или они пришли от поставщиков ненадлежащего качества - так что фрукты и цветы всегда доставляют получателям свежие. Удобный личный кабинет на сайте, с загруженными фото доставки в истории заказов, много способов оплаты.

Недостатки:

Минусов не обнаружено!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Флора Экспресс 4 января, 2020 год

Елена, примите нашу благодарность за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Нам было очень приятно доставить ваш заказ!

Всех вам благ! С новым годом!

Ответить

Флора Экспресс
Все отзывы

4.7 5

118 отзывов / 18675 просмотров

Все отзывы

Флора Экспресс

Флора Экспресс - это онлайн сервис заказа букетов и цветочных композиций, который работает по всему миру. Колличество городов пополняется ежедневно. На сайте можно выбрать интересующий город, и удивить получателя в любом уголке земли. Флора Экспресс существует достаточно давно, она сотрудничает с профессиональными флористами, которые создают оригинальные и неповторимые композиции исключительно... подробнее

Интернет-магазины