Фотосклад.ру
Интернет-магазин Фотосклад предлагает купить цифровую и фото технику. Фотосклад это сайт для размещения товаров и услуг партнеров, входящих в группу компаний «Фотосклад.ру».
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 54 отзывов
Цифровая техника
Подставили с заказом
Ужасный сервис
Приносим искренние извинения за произошедший случай.
У нас действительно произошел сбой в работе склада.
Надеемся на Ваше понимание.
Фотосклад на Савушкина продает б/у товары под видом новых!
По телефону перед покупкой меня уверили что вся техника новая, но при получении в магазине принесли вскрытую мятую коробку, моя вина что не стал с лупой рассматривать фотоаппарат, так как по приезду домой при хорошем освещении обнаружил небольшую царапину... Читать отзыв Магазин fotosklad.ru продал мне б.у. фотоаппарат Fujifilm под видом нового, и судя по отзывам это распространенная практика в данном магазине.
По телефону перед покупкой меня уверили что вся техника новая, но при получении в магазине принесли вскрытую мятую коробку, моя вина что не стал с лупой рассматривать фотоаппарат, так как по приезду домой при хорошем освещении обнаружил небольшую царапину на байонете, также нумерация фотографий начиналась с ~150 снимков, при детальном осмотре коробка внутри оказалась с рваными элементами и с какими-то жирными пятнами, пакетики были все мятые. Сразу же позвонил в магазин, выслал им фотографии, на следующий день поехал сдавать, в итоге отказ, забросали статьями Гражданского кодекса, что должен был проверять при покупке.
Не доверяйте этому магазину и не ведитесь на низкую цену, вы им ничего и никогда не докажете, читайте настоящие отзывы о них, почти на каждом сервисе с отзывами есть просмотр негативных отзывов с низкой оценкой, вот там узнается много интересного. Покупка положительных отзывов стоит копейки, поэтому плохие отзывы очень легко «завалить» хорошими и наработать себе хороший рейтинг!
При обращении в фирму производителя Fujifilm я получил такой ответ, цитирую: «.. Также сообщаем, что камеры данной серии упаковываются в коробку в пластиковом пакетике заклеенном наклейкой-пломбой, при вскрытии которой проявляется надпись. Если камера в коробке находилась без пакета или пломба была вскрыта ранее - это может свидетельствовать о том что камера ранее эксплуатировалась или была на витрине..»
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о покупке.
Позвольте заверить, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы качество продукции соответствовало ожиданию клиента.
Надеемся на Ваше понимание!
Нет претензий к магазину
Товар пришел в хорошем состоянии, дешевле, чем в магазинах
Очень довольна!
Все отлично, выбор в магазине большой, с доставкой никаких проблем
Несоблюдение сроков доставки
С уважением, команда Фотосклад.ру
Мне нравится!
Хороший магазин
Всем рекомендую!
Лично я остался доволен приобретённым фотоаппаратом - меня грамотно проконсультировали перед покупкой первой в жизни фототехники, помогли выбрать нужные аксессуары к нему, в частности, штатив и сумку. Качество ото бомбезное, поэтому и хочу похвастаться, оставив отзыв. Вдруг пригожусь будущим покупателям!
купил фонарик Olight H1 Nova
Первое огорчение было, когда распаковал. В комплекте не было зарядного устройства и аккумулятора, как в видеообзорах на товар. Стояла просто малогабаритная батарейка.
Использовал секунд по 50, каждый вечер, в течении 10 дней, проход у дома осветить. На 11-й день не включился яркий режим. На 12-й... Читать отзыв 3 сент. 2020 купил фонарик Olight H1 Nova CW (+1x CR 3A), за 3 500 руб.
Первое огорчение было, когда распаковал. В комплекте не было зарядного устройства и аккумулятора, как в видеообзорах на товар. Стояла просто малогабаритная батарейка.
Использовал секунд по 50, каждый вечер, в течении 10 дней, проход у дома осветить. На 11-й день не включился яркий режим. На 12-й день фонарик сломался совсем, (включается только самый слабый режим).
Всё ровно, что деньги выбросил на ветер.
Не советую покупать в этом магазине! Особенно электронику.
С уважением, команда Фотосклад.ру
Рекомендую
Я доволен.
Покупка камеры заднего вида
Мои рекомендации!
Хороший выбор фототехники и нормальные цены!
Качество видеокамеры отличное!
Нас обманули
Позвольте предоставить истинную версию произошедшего.
Дом, в котором находится наш магазин, в день когда Вы хотели забрать заказ, был отключен от электропитания без предупреждения от управляющей компании. Этот вопрос с Вами попытался урегулировать руководитель отдела контроля качества и прояснить, что без проведения заказа в 1С продавец не может, к сожалению, выдать заказ. Без подачи электроэнергии менеджеру не удалось бы провести продажу и выдать Вам накладную на товар.
Невыдача документа о покупке и проведение заказов "задним числом" наказуема и в нашей компании не практикуется.
04.08 Вы забрали заказ, но менеджер совершил ошибку при выдаче и не проверил Вашу подпись на бланке выдачи. На данный момент с ним проведена работа и назначено дисциплинарное взыскание.
Таким образом мы не можем согласиться с вашими претензиями о том, что заказ не выдан (получение подтверждается видеозаписью) и коммуникации с менеджерами отдела контроля качества не было.
Мы благодарим Вас за сигнал о проблеме, это действительно недопустимый инцидент. Вы помогли нам обратить внимание на эту ошибку и на данный момент она проработана с управляющими магазинов всех регионов.
Надеемся на понимание!
С уважением, команда Фотосклад.ру
Вполне довольна
Более чем доволен
Ужасный магазин. Скряги
Приходит не тот товар