Name: Лучше избегать сотрудничества с этой компанией.
Item: ФЦБ
Rating: 1
Author: Никита Вячеславович

› › ›

Никита Вячеславович Отзыв написан 24 сентября, 2024 год 5 просмотров

Люди подписывают договоры, содержащие практически неопределенные условия и сроки. Долгое ожидание заканчивается тем, что, не имея контактной информации и не получая поддержки от колл-центра, они узнают, что ни один из процессов не был запущен. Начинаются отговорки: кто-то ушел с работы, кто-то заболел, у всех дела в судах, и времени на вас не хватает. Если вы требуете, чтобы они наконец выполнили свои обязательства (за которые вы им платите), они начинают затягивать сроки, обещая решить вопрос на следующий день. Но вновь появляются причины для задержек: нет времени, а вечером они обещают отправить документы, но ничего не происходит. Приходится лично идти в офис, чтобы поговорить с юристом и добиться хоть какого-то прогресса. Наблюдая за очередью людей, ожидающих встречи, становится ясно, что многие из них находятся в такой же ситуации. Есть данные о том, что они активно удаляют отрицательные отзывы. Лучше избегать сотрудничества с этой компанией.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Федеральный Центр Банкротства Граждан 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Мы всегда действуем в рамках заключенных договоров и строго исполняем все их условия. У нас отсутствуют какие-либо дополнительные платежи, которые не были бы оговорены в договоре.Также мы рады сообщить, что у нас работают телефоны офисов, горячая линия и мессенджеры, благодаря чему вы всегда можете связаться с нами. Мы готовы ответить на ваши вопросы и оказать необходимую поддержку.В нашей компании мы всегда относимся к клиентам с глубоким уважением и вниманием. Мы понимаем, что каждый клиент — это индивидуальность, и его время и комфорт имеют для нас первостепенное значение. Уточните Ваши ФИО. С уважением, ФЦБ!

Ответить