Если бы раньше прочитала отзывы о Газелькин, то не стала бы с ними связываться. Все, что пишут это все правда. При заходе на сайт, перезванивает через 5 минут. Начинают навязывать услугу. Предлагают минимальную цену лишь бы взять заказ. Потом плату увеличивают в 1.5 раза это за 10 минут переработки. Вместо грузчиков у них водитель, соответственно, это все затягивает время. Как... Читать отзыв Если бы раньше прочитала отзывы о Газелькин, то не стала бы с ними связываться. Все, что пишут это все правда. При заходе на сайт, перезванивает через 5 минут. Начинают навязывать услугу. Предлагают минимальную цену лишь бы взять заказ. Потом плату увеличивают в 1.5 раза это за 10 минут переработки. Вместо грузчиков у них водитель, соответственно, это все затягивает время. Как будто специально время тянут. Точно больше не обращусь и других буду отговаривать.
Заплатил за перевозку мебели, разборку и сборку 11000р. В итоге: 1. Мебель частично поломали, поцарапали 2. Оборвали подсветку в шкафу, когда я попросил починить - воткнули провода так что выбило пробки 3. Двери на шкафах не закрываются
Звонки в эту контору ничем не помогли, стандартные отписки и ссылки друг на друга в курятнике менеджеров-бездельниц.
Очень надеюсь, что люди перестанут платить этим криворуким и безответственным... Читать отзыв Заплатил за перевозку мебели, разборку и сборку 11000р. В итоге: 1. Мебель частично поломали, поцарапали 2. Оборвали подсветку в шкафу, когда я попросил починить - воткнули провода так что выбило пробки 3. Двери на шкафах не закрываются
Звонки в эту контору ничем не помогли, стандартные отписки и ссылки друг на друга в курятнике менеджеров-бездельниц.
Очень надеюсь, что люди перестанут платить этим криворуким и безответственным упырям, чтобы они разорились к такой-то матери.
Спасибо компании.работу свою делают отлично.время не тянут.цена приемлемая.ребята вежливые отзывчивые.еще раз спасибо и диспетчеру.и водителю и грузчикам.
6 марта перевозили кровать в 9 часов забрали ее с адреса и в 9-58 привезли на новый адрес , смс с ценой была 2390 и дальше час 1590 и за эти 5 минут надо доплачивать, менеджеры обьясняют это тем что машина пришла в 8-51 . Не понятно почему ехали час , они не торопятся и специально увеличивают время . Лично я пишу... Читать отзыв 6 марта перевозили кровать в 9 часов забрали ее с адреса и в 9-58 привезли на новый адрес , смс с ценой была 2390 и дальше час 1590 и за эти 5 минут надо доплачивать, менеджеры обьясняют это тем что машина пришла в 8-51 . Не понятно почему ехали час , они не торопятся и специально увеличивают время . Лично я пишу жалобу в комитет по защите прав населения
Заказ 3618248 от 21.01.21. Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников. Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб. Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и... Читать отзыв Заказ 3618248 от 21.01.21. Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников. Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб. Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и сделают скидку за опоздание. Приехав за кроватью, стали зачем-то разбирать лёгкий деревянный каркас - это япотом поняла, что просто тянули время. 10 км ехали 50 мин. вместо 15 мин. (пробок не было). Приехав к дому, потребовали заплатить 4 т. р., так как они затратили больше 1 часа. Я стала звонить диспетчеру, но она ответила, что это - политика компании и я должна оплатить 4 т. р. вместо 2700. На последующие мои жалобы ответили, что провели проверку и нарушений не нашли. Писала об этом обмане директору - ответ не получила. Компанию Газелькин надо лишить лицензии за обман, вымогательство, хамство и некачественное оказание услуг.
Оплата перевозки почасовая, оплата производится по озвученному времени, а не по фактическому. Угадать сколько будет ехать машина невозможно, озвучила с учетом пробок, а управились на 2 часа раньше, а заплатили по озвученному. Перепутали адрес, грузчик, он же водитель, оставил половину мебели на улице и уехал. Рекомендую при работе с этой компанией озвучивать минимальное время, проще доплатить за лишние часы, грузчиками... Читать отзыв Оплата перевозки почасовая, оплата производится по озвученному времени, а не по фактическому. Угадать сколько будет ехать машина невозможно, озвучила с учетом пробок, а управились на 2 часа раньше, а заплатили по озвученному. Перепутали адрес, грузчик, он же водитель, оставил половину мебели на улице и уехал. Рекомендую при работе с этой компанией озвучивать минимальное время, проще доплатить за лишние часы, грузчиками лучше пригласить местных дворников, толку больше, а заплатите меньше, а лучше выбрать другую компанию
Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников. Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути, заказ 3618248 от 21.01. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб. Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и... Читать отзыв Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников. Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути, заказ 3618248 от 21.01. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб. Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и сделают скидку за опоздание. Приехав за кроватью, стали зачем-то разбирать лёгкий деревянный каркас - это я потом поняла, что просто тянули время. 10 км ехали 50 мин. вместо 15 мин. (пробок не было). Приехав к дому, потребовали заплатить 4 т. р., так как они затратили больше 1 часа. Я стала звонить диспетчеру, но она ответила, что это - политика компании и я должна оплатить 4 т. р. вместо 2700. На последующие мои жалобы отвечали, что провели проверку и нарушений не нашли. Писала и директору Газелькин - ответ не получила. Газелькин надо лишить лицензии за обман и мошенничество.
Опоздали на 2часа от обновленного времени, бригада грузчиков простаивала 2часа за которые пришлось оплатить. В место газеле приехал бусик в который все не вошло и пришлось делать две ходки. Обещали скидку за опоздание так ничего и не сделали. Больше пользоваться услугами этой компании не буду и вам не советую.
Цена о которой вы договорились будет на месте умножена на два. Вам будет отвечать глупая девочка,которая ничего не решает и на месте будут работники,которые с трудом знают русский язык.
Недостатки:
Цена о которой вы договорились будет на месте умножена на два.
Нормальная компания с адекватными, умелыми грузчиками. Вызывали на выходных, понадобилось диван из одной квартиры в другую перевезти. Грузчики не опоздали, в кузове было довольно чисто, к дивану отнеслись аккуратно, перевезли быстро. Также грузчики выглядишь опрятно, были вежливы. Цены в компании ниже, чем в большинстве.
Называют одну цену 4900, по факту 11500. Игнорируют просьбы. Диспетчера, неуважительно разговаривают, хамят, ехидничают, повышают голос, запугивают, угрожают. Присылают одного молодого грузчика, второго пожилого, который начинает что-то очень медленно делать, потом убегает в машину. Молодому приходится помогать обматывать мебель, держать, спускать вниз и поднимать в кузов. Пожилой говорит, что он не грузчик, а водитель (при просьбе 2 - х грузчиков).... Читать отзыв Называют одну цену 4900, по факту 11500. Игнорируют просьбы. Диспетчера, неуважительно разговаривают, хамят, ехидничают, повышают голос, запугивают, угрожают. Присылают одного молодого грузчика, второго пожилого, который начинает что-то очень медленно делать, потом убегает в машину. Молодому приходится помогать обматывать мебель, держать, спускать вниз и поднимать в кузов. Пожилой говорит, что он не грузчик, а водитель (при просьбе 2 - х грузчиков). Пожилой садится за руль и едет очень медленно, выбирая в навигаторе путь с пробками, таким образом тянут время, чтобы оплата увеличилась. Нарушают все личностные границы во время перевозки. Оплату просят перевести на карту водителю, при этом чек и подтверждающий документ не выдают. Роспотребнадзор игнорируют. Неуважительное отношение к клиентам, как и к водителям. В машине полная антисанитария, запах спёртый. Вообщем «грязь» - во всех отношениях.
Я зашла на сайт Газелькин на 5 сек , С КОМПЬЮТЕРА - подчеркиваю, посмотреть цены для сравнения. Обращаю внимания, НЕ ОСТАВЛЯЛА НИКАКИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, ВКЛЮЧАЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. через минуту звонит мой личный телефон, и оттуда голос предлагает помочь выбрать услугу Газелькин. ЧТО??? Первым был мой вопрос: откуда у Вас мой номер телефона???!!! Просила соединить с руководством,... Читать отзыв Я зашла на сайт Газелькин на 5 сек , С КОМПЬЮТЕРА - подчеркиваю, посмотреть цены для сравнения. Обращаю внимания, НЕ ОСТАВЛЯЛА НИКАКИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ, ВКЛЮЧАЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. через минуту звонит мой личный телефон, и оттуда голос предлагает помочь выбрать услугу Газелькин. ЧТО??? Первым был мой вопрос: откуда у Вас мой номер телефона???!!! Просила соединить с руководством, IT отделом, чтобы в первую очередь узнать каким образом они узнали мой номер телефона если я не звонила, не оставляла его и вообще с другого устройства заходила на сайт . ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ!! и НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА статья 137, 138 УК РФ «Вторжение в личную жизнь». Естественно меня никто не соединил и более того, началось хамство!! Буду консультироваться с юристом о подаче на них в суд. Так что берегитесь! зайдя на их сайт с любого устройства, они вычисляют ваши личные данные, без вашего согласия!!! И неизвестно как еще в итоге могут распорядиться. Как известно на современных смартфонах практически все данные , включая банковские карты.
Заказ №3607299, 16.01.21 перевозка шкафа из одной квартиры в другую. Водитель опоздал на 1,5 часа! Я отправляла шкаф, на другой квартире встречал его супруг. Оператор мне обозначил стоимость 2000 руб. Водитель (Исмаилов Эркинжон а/м 773ар 198) сказал супругу стоимость 2600. Муж в запарке отдал деньги и водитель благополучно скрылся с переплатой! Позвонили на горячую линию. Переплату обещали вернуть в ближайшие... Читать отзыв Заказ №3607299, 16.01.21 перевозка шкафа из одной квартиры в другую. Водитель опоздал на 1,5 часа! Я отправляла шкаф, на другой квартире встречал его супруг. Оператор мне обозначил стоимость 2000 руб. Водитель (Исмаилов Эркинжон а/м 773ар 198) сказал супругу стоимость 2600. Муж в запарке отдал деньги и водитель благополучно скрылся с переплатой! Позвонили на горячую линию. Переплату обещали вернуть в ближайшие дни переводом на карту. Прошла неделя, никто ничего возвращать не собирается! Операторы по тел. говорят что не занимаются данными вопросами и просто кладут трубку. С руководством/бухгалтерией связь только через электронную почту. На письма никто не отвечает! На перевозку никакие бумаги или чеки никто не дает! Соответственно ничего никому доказать мы не сможем. Самая худшая компания! Позор!
При перевозке вещей испачкали в грязи упакованный спальный матрас. При погрузке/разгрузке грузчики порвали упаковку и изваляли матрас в грязи. На просьбу оплатить чистку в Газелькин отказали. Обосновали тем, что разгрузка/погрузка осуществляется грузоотправителем, что вообще перевозку осуществляли не они, а некий Тураев, с которым заключен договор аренды автомобиля, а Газелькин осуществляет только информационные услуги и ответственности за порчу не несет! Вот... Читать отзыв При перевозке вещей испачкали в грязи упакованный спальный матрас. При погрузке/разгрузке грузчики порвали упаковку и изваляли матрас в грязи. На просьбу оплатить чистку в Газелькин отказали. Обосновали тем, что разгрузка/погрузка осуществляется грузоотправителем, что вообще перевозку осуществляли не они, а некий Тураев, с которым заключен договор аренды автомобиля, а Газелькин осуществляет только информационные услуги и ответственности за порчу не несет! Вот так! Категорически не советую связываться! К слову, команда перевозчиков по русски практически не говорит! Видимо это бонус к перевозке!
Всем добрый день 3дня назад я заказал услуг машна и помощник Во вложеный файл посмотете об-ще сумма были 3890р , водитель меня обманул забрал 5400р , я больше 30раз звонил течение 3дня даже написаь письмо попобуду возврат , до вчеращиный время сказали что течение дня (вчера и позавчера) возврат но сег. сказали течение 30дней календарный это ужас!... Читать отзыв
18 янв 2021
Всем добрый день 3дня назад я заказал услуг машна и помощник Во вложеный файл посмотете об-ще сумма были 3890р , водитель меня обманул забрал 5400р , я больше 30раз звонил течение 3дня даже написаь письмо попобуду возврат , до вчеращиный время сказали что течение дня (вчера и позавчера) возврат но сег. сказали течение 30дней календарный это ужас! до этого я уже много раз исползовал у них услуги было порядке Автомобиль р050ка799 Обманщик! Не знаю они как делать контроль Вообще не приятго , не рекомендую тут машна и водитель ((
Невероятно низкий уровень сервиса и отношения к клиентам на каждом этапе взаимодействия. Прождал машину более 2 часов, нарушив все планы, пришлось отменить в итоге. Операторы совершенно неадекватны и ничего решить просто не в состоянии. Списанные еще до выполнения заказа деньги до сих пор не вернули, спустя более 20 дней. На написанную спустя пару недель претензию (уже после новогодних праздников) на... Читать отзыв Невероятно низкий уровень сервиса и отношения к клиентам на каждом этапе взаимодействия. Прождал машину более 2 часов, нарушив все планы, пришлось отменить в итоге. Операторы совершенно неадекватны и ничего решить просто не в состоянии. Списанные еще до выполнения заказа деньги до сих пор не вернули, спустя более 20 дней. На написанную спустя пару недель претензию (уже после новогодних праздников) на почту (чат на сайте не принял), уже три дня нет даже формального ответа о принятии запроса в работу, а оператор сообщает что все обращения рассматриваются в течение 30(!) дней.
Я кормящая мать, ростом 155 см., перетаскала всю брошенную мебель за час, грузчики 2 здоровых мужика, еле управились за 1,5 часа! Вымогательство, хамство и наглость компании просто убило!!!! Буду жаловаться дальше, так как получила травму ноги, и пропало на нервах молоко!
Оформила доставку предметов, требующих упаковки (зеркало). Стоимость была рассчитана со стоимостью упаковочной пленки. Оплачено было тоже со стоимостью упаковки. Привезли не упакованное. Грузчики сослались на то, что им про упаковку ничего не известно. Написала претензию, просила вернуть сумму, оплаченную за упаковку. Получила ответ: ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного. Заявленные в претензии требования... Читать отзыв Оформила доставку предметов, требующих упаковки (зеркало). Стоимость была рассчитана со стоимостью упаковочной пленки. Оплачено было тоже со стоимостью упаковки. Привезли не упакованное. Грузчики сослались на то, что им про упаковку ничего не известно. Написала претензию, просила вернуть сумму, оплаченную за упаковку. Получила ответ: ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного. Заявленные в претензии требования не подлежат удовлетворению.
Кроме этого, водитель еле-еле владеет русским языком. Отказались выгрузить и принести груз до того момента, пока заказ не был оплачен (именно поэтому и оплатила полностью, т.к. не видела, что груз не упакован). При приезде на один из адресов, звонили с претензией, что им негде припарковаться, поэтому давайте выносите сами то, что вам надо перевозить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАРАНЕЕ! ИНАЧЕ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ! ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ Написала отзыв на сайт Газелькина- его не опубликовали)))
Для перевозки груза заказали машину. в исходном разговоре с оператором была объявлена скидка, озвучена стоимость доставки 1690 от адреса до адреса. при этом заявлено, что время проведенное в пробках не учитывается. время погрузки 1 стола и двух тумбочек составляет 10 минут (весь груз помещается в один пассажирский лифт). Выгрузки - еще меньше. маршрут по времени без учета пробок составляет 36... Читать отзыв Для перевозки груза заказали машину. в исходном разговоре с оператором была объявлена скидка, озвучена стоимость доставки 1690 от адреса до адреса. при этом заявлено, что время проведенное в пробках не учитывается. время погрузки 1 стола и двух тумбочек составляет 10 минут (весь груз помещается в один пассажирский лифт). Выгрузки - еще меньше. маршрут по времени без учета пробок составляет 36 минут. Заказ подтвержден сообщением, в котором указана цена доп часа. это должно было заставить насторожиться, но увы. После получения груза, оплаты и выезда водитель заявил, что оператором ему заявляется, что дорога включает время пробок и что груз по месту он не отдаст до полной оплаты двух часов, т. е дополнительного часа в дороге. после повторной беседы с оператором мне подтверждена стоимость доставки от адреса до адреса в размере 1690 р. В результате, после прибытия водителя на место доставки получателю груза им была заявлена необходимость доплаты за доставку в размере 890 р. получатель не готов был оплачивать доп деньги и первоначально отказался платить, после чего водитель угрожал выбросить вверенный груз, что попадает под действие ст. 163 УК РФ в части угрозы уничтожения чужого имущества.
В это же время операторами компании мне были озвучены требования оплаты, мотивируя тиканием счетчика времени и угрозами оплаты неустойки. в итоге, после прослушивания их конфликтным специалистом моего второго разговора с оператором, где явно подтверждена цена на доставку 1700 рублей от адреса до адреса - бросили трубку. к огромному сожалению получатель в это время оплатил водителю стоимость доп часа, поскольку не был предупрежден, что доставка полностью оплачена.
Вся система в этой фуфлокомпании рассчитана изначально на лож и развод. При заказе оператор делает всевозможные скидки, хоте и с ними цена выходит не малая. Ждем машину. Ее нет уже 15 минут. Тяжелые коробки с материалом вынесены на улицу в -15. Звоню оператору. Она вежливо уговаривает подождать, не отменять заказ. В итоге вместо 13.00 Машина пришла в 14,30. Заказ... Читать отзыв Вся система в этой фуфлокомпании рассчитана изначально на лож и развод. При заказе оператор делает всевозможные скидки, хоте и с ними цена выходит не малая. Ждем машину. Ее нет уже 15 минут. Тяжелые коробки с материалом вынесены на улицу в -15. Звоню оператору. Она вежливо уговаривает подождать, не отменять заказ. В итоге вместо 13.00 Машина пришла в 14,30. Заказ был на 4 часа. В итоге вместо 50ти минут езды добираемся 2,5 часо. Они таким образом отодвинули нас на час пик. Поездка вышла 6 часов. Содрали еще 2 000. Операторы уже превратились в ХАМОВ. машина еле выдержала поездку. 3 раза останавливались. Еле заводилась.
Вызвали как юридическоелицо, ввиду занятости своих водителей, ехать было полчаса и 5 минут на разгрузку, водитель не в состоянии был сязаться с принимающей стороной, якобы диспетчер не мог дозвониться, при том, что мы связвались без проблем. Проторчали на объекте 3 часа,естесственно за что выставили еще один счет на оплату!!! за все это время диспетчер один раз связался и сказал,что... Читать отзыв Вызвали как юридическоелицо, ввиду занятости своих водителей, ехать было полчаса и 5 минут на разгрузку, водитель не в состоянии был сязаться с принимающей стороной, якобы диспетчер не мог дозвониться, при том, что мы связвались без проблем. Проторчали на объекте 3 часа,естесственно за что выставили еще один счет на оплату!!! за все это время диспетчер один раз связался и сказал,что не могут дозвониться до абонента, после чего прошло 2 часа, наши заказчики ожидали звонка , а мы не могли напрямую позвонить водителю , это запрещено правилами КОМПАНИИ видите ли. Организация связи между и отправителем и получателем только через диспетчеров, которые в носу ковыряют и чай пьют, видимо.Такого откровенного развода еще поискать, работать не хотим только деньги сшибать, основная цель данной конторки. Об оперативости и речи быть не может!!!
Два плохоговорящих по-русски узбека приехали с опозданием на два часа, потом 4 часа вместо 2х ехали до места, 110 км от Москвы. И зарядили еще к 10 190 р 4500 р. Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой. Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Нужно было перевезти холодильник и стиральную машинку с Фестивальной на Вернадского. Просчитал стоимость на сайте Газелькина, указал 2х грузчиков и желаемую дату. Все устроило, оператор подтвердил заказ. В назначенный день ребята приехали во время, ну может минут на 5 задержались. Парни опрятные, находчивые, холодильник никак не проходил в проем на кухне, так они быстренько дверь с петель сняли, и всё... Читать отзыв Нужно было перевезти холодильник и стиральную машинку с Фестивальной на Вернадского. Просчитал стоимость на сайте Газелькина, указал 2х грузчиков и желаемую дату. Все устроило, оператор подтвердил заказ. В назначенный день ребята приехали во время, ну может минут на 5 задержались. Парни опрятные, находчивые, холодильник никак не проходил в проем на кухне, так они быстренько дверь с петель сняли, и всё прошло)) Оплатил, как было рассчитано на сайте.
Вызывали в компании грузчиков во время переезда в новую квартиру. В целом всем остались довольны, никаких претензий нет. Позвонила, поговорила с менеджером, назначила дату и время. Грузчики опоздали на 5 минут, однако, мне позвонили, предупредили и извинились. Перевезли все вещи оперативно, и главное аккуратно. По цене получилось неплохо, особенно по Московский меркам.
Заказала в компании перевозку мебели. Позвонили, что машина сломалась, пришлют другую, потом оказалось, что нет третьего грузчика. В результате, после множества разговоров и объяснений в течение 2,5 часов!!! пришлось обратиться в другую компанию.
Друзья! Клянусь! Никогда ни при каких обстоятельствах я не воспользуюсь услугами "конторы" Газелькин. Предупрежу всех моих многочисленных друзей и попрошу предупредить их многочисленных друзей! Коротко: 2 разобранных шкафа грузили 1,5 часа, 15 км пути ехали 2,5 часа. В итоге заплатила 9 тыс и наняла постороннего грузчика, чтобы оттащил сброшенный груз от калитки к дому. У них просто время закончилось......
Никогда и не за какие деньги. Ребята Вас разденут вы после их умлуг останетесь в одних трусах. Одно вранье насчет цен. Никогда не пользуйтесь этой компанией. А если вас черт попутает одевайте бронижелет и каску. В ход может идти вме. Я лично выложила асе деньни из кошелька. Бандиты узбеки Видно начальство нерусское и разрешает все методы отьема денег. Хотите попасть... Читать отзыв Никогда и не за какие деньги. Ребята Вас разденут вы после их умлуг останетесь в одних трусах. Одно вранье насчет цен. Никогда не пользуйтесь этой компанией. А если вас черт попутает одевайте бронижелет и каску. В ход может идти вме. Я лично выложила асе деньни из кошелька. Бандиты узбеки Видно начальство нерусское и разрешает все методы отьема денег. Хотите попасть в 90 гг пожалуйста в Газелькин. Итальянская мафия отдыхает
Кто мне ответит по поводу возврата депозита ? Это мой телефон +79268755207. Начальник автоколонны добавил меня в чёрный список. Компания просто замечательная в кавычках
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для... подробнее
Все нижеперечисленные негативные отзывы ПРАВДА!!
криворукие бездельники
1. Мебель частично поломали, поцарапали
2. Оборвали подсветку в шкафу, когда я попросил починить - воткнули провода так что выбило пробки
3. Двери на шкафах не закрываются
Звонки в эту контору ничем не помогли, стандартные отписки и ссылки друг на друга в курятнике менеджеров-бездельниц.
Очень надеюсь, что люди перестанут платить этим криворуким и безответственным... Читать отзыв Заплатил за перевозку мебели, разборку и сборку 11000р. В итоге:
1. Мебель частично поломали, поцарапали
2. Оборвали подсветку в шкафу, когда я попросил починить - воткнули провода так что выбило пробки
3. Двери на шкафах не закрываются
Звонки в эту контору ничем не помогли, стандартные отписки и ссылки друг на друга в курятнике менеджеров-бездельниц.
Очень надеюсь, что люди перестанут платить этим криворуким и безответственным упырям, чтобы они разорились к такой-то матери.
Бомжи со двора справились бы лучше.
Благодарность
ВЫМОГАТЕЛИ КОМПАНИЯ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ
Не понятно почему ехали час , они не торопятся и специально увеличивают время .
Лично я пишу... Читать отзыв 6 марта перевозили кровать в 9 часов забрали ее с адреса и в 9-58 привезли на новый адрес , смс с ценой была 2390 и дальше час 1590 и за эти 5 минут надо доплачивать, менеджеры обьясняют это тем что машина пришла в 8-51 .
Не понятно почему ехали час , они не торопятся и специально увеличивают время .
Лично я пишу жалобу в комитет по защите прав населения
Нагло обманывают, вымогают деньги
Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб.
Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и... Читать отзыв Заказ 3618248 от 21.01.21. Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников.
Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб.
Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и сделают скидку за опоздание.
Приехав за кроватью, стали зачем-то разбирать лёгкий деревянный каркас - это япотом поняла, что просто тянули время.
10 км ехали 50 мин. вместо 15 мин. (пробок не было). Приехав к дому, потребовали заплатить 4 т. р., так как они затратили больше 1 часа. Я стала звонить диспетчеру, но она ответила, что это - политика компании и я должна оплатить 4 т. р. вместо 2700.
На последующие мои жалобы ответили, что провели проверку и нарушений не нашли. Писала об этом обмане директору - ответ не получила.
Компанию Газелькин надо лишить лицензии за обман, вымогательство, хамство и некачественное оказание услуг.
Не достоверная информация.
Рекомендую при работе с этой компанией озвучивать минимальное время, проще доплатить за лишние часы, грузчиками... Читать отзыв Оплата перевозки почасовая, оплата производится по озвученному времени, а не по фактическому. Угадать сколько будет ехать машина невозможно, озвучила с учетом пробок, а управились на 2 часа раньше, а заплатили по озвученному. Перепутали адрес, грузчик, он же водитель, оставил половину мебели на улице и уехал.
Рекомендую при работе с этой компанией озвучивать минимальное время, проще доплатить за лишние часы, грузчиками лучше пригласить местных дворников, толку больше, а заплатите меньше, а лучше выбрать другую компанию
Наглые вымогатели
Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути, заказ 3618248 от 21.01. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб.
Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и... Читать отзыв Газелькин нагло обманывают, вымогают деньги и хамят - никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников.
Заказала перевезти 1 кровать шириной 1,4 м на расстояние 10 км - это 15 мин. в пути, заказ 3618248 от 21.01. Стоимость за 1 час назвали 2700 руб.
Опоздали на 2 часа. Диспетчер не перезванивала, я сама пыталась выяснить, почему не едут?. Обещали, что скоро приедут и сделают скидку за опоздание.
Приехав за кроватью, стали зачем-то разбирать лёгкий деревянный каркас - это я
потом поняла, что просто тянули время.
10 км ехали 50 мин. вместо 15 мин. (пробок не было). Приехав к дому, потребовали заплатить 4 т. р., так как они затратили больше 1 часа. Я стала звонить диспетчеру, но она ответила, что это - политика компании и я должна оплатить 4 т. р. вместо 2700.
На последующие мои жалобы отвечали, что провели проверку и нарушений не нашли. Писала и директору Газелькин - ответ не получила.
Газелькин надо лишить лицензии за обман и мошенничество.
Непорядочная компания
Обещали скидку за опоздание так ничего и не сделали. Больше пользоваться услугами этой компании не буду и вам не советую.
Кидалово как в девяностых.
Перевезли мой большой шкаф и кровать
Перевезли всю мою мебель
Нормальная компания
Мошенничество
Это просто беспредел!!
Естественно меня никто не соединил и более того, началось хамство!!
Буду консультироваться с юристом о подаче на них в суд.
Так что берегитесь! зайдя на их сайт с любого устройства, они вычисляют ваши личные данные, без вашего согласия!!! И неизвестно как еще в итоге могут распорядиться. Как известно на современных смартфонах практически все данные , включая банковские карты.
Не возвращают переплату!
Квартирный переезд.
Водитель обманул!!
18 янв 2021
Всем добрый день 3дня назад я заказал услуг машна и помощник Во вложеный файл посмотете об-ще сумма были 3890р , водитель меня обманул забрал 5400р , я больше 30раз звонил течение 3дня даже написаь письмо попобуду возврат , до вчеращиный время сказали что течение дня (вчера и позавчера) возврат но сег. сказали течение 30дней календарный это ужас!... Читать отзыв
18 янв 2021
Всем добрый день 3дня назад я заказал услуг машна и помощник Во вложеный файл посмотете об-ще сумма были 3890р , водитель меня обманул забрал 5400р , я больше 30раз звонил течение 3дня даже написаь письмо попобуду возврат , до вчеращиный время сказали что течение дня (вчера и позавчера) возврат но сег. сказали течение 30дней календарный это ужас! до этого я уже много раз исползовал у них услуги было порядке Автомобиль р050ка799 Обманщик! Не знаю они как делать контроль Вообще не приятго , не рекомендую тут машна и водитель ((
Уровень сервиса просто дичайший, категорически не советую
Перетаскала все сама за 1 час
УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Заявленные в претензии требования... Читать отзыв Оформила доставку предметов, требующих упаковки (зеркало). Стоимость была рассчитана со стоимостью упаковочной пленки. Оплачено было тоже со стоимостью упаковки. Привезли не упакованное. Грузчики сослались на то, что им про упаковку ничего не известно. Написала претензию, просила вернуть сумму, оплаченную за упаковку. Получила ответ: ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного.
Заявленные в претензии требования не подлежат удовлетворению.
Кроме этого, водитель еле-еле владеет русским языком. Отказались выгрузить и принести груз до того момента, пока заказ не был оплачен (именно поэтому и оплатила полностью, т.к. не видела, что груз не упакован). При приезде на один из адресов, звонили с претензией, что им негде припарковаться, поэтому давайте выносите сами то, что вам надо перевозить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАРАНЕЕ! ИНАЧЕ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ! ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ
Написала отзыв на сайт Газелькина- его не опубликовали)))
Вымогатели
После получения груза, оплаты и выезда водитель заявил, что оператором ему заявляется, что дорога включает время пробок и что груз по месту он не отдаст до полной оплаты двух часов, т. е дополнительного часа в дороге. после повторной беседы с оператором мне подтверждена стоимость доставки от адреса до адреса в размере 1690 р.
В результате, после прибытия водителя на место доставки получателю груза им была заявлена необходимость доплаты за доставку в размере 890 р. получатель не готов был оплачивать доп деньги и первоначально отказался платить, после чего водитель угрожал выбросить вверенный груз, что попадает под действие ст. 163 УК РФ в части угрозы уничтожения чужого имущества.
В это же время операторами компании мне были озвучены требования оплаты, мотивируя тиканием счетчика времени и угрозами оплаты неустойки. в итоге, после прослушивания их конфликтным специалистом моего второго разговора с оператором, где явно подтверждена цена на доставку 1700 рублей от адреса до адреса - бросили трубку. к огромному сожалению получатель в это время оплатил водителю стоимость доп часа, поскольку не был предупрежден, что доставка полностью оплачена.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в ГАЗЕЛЬКИН!
Наглый РАЗВОД И ГРАБЕЖ
При заказе оператор делает всевозможные скидки, хоте и с ними цена выходит не малая. Ждем машину. Ее нет уже 15 минут. Тяжелые коробки с материалом вынесены на улицу в -15. Звоню оператору. Она вежливо уговаривает подождать, не отменять заказ.
В итоге вместо 13.00 Машина пришла в 14,30.
Заказ... Читать отзыв Вся система в этой фуфлокомпании рассчитана изначально на лож и развод.
При заказе оператор делает всевозможные скидки, хоте и с ними цена выходит не малая. Ждем машину. Ее нет уже 15 минут. Тяжелые коробки с материалом вынесены на улицу в -15. Звоню оператору. Она вежливо уговаривает подождать, не отменять заказ.
В итоге вместо 13.00 Машина пришла в 14,30.
Заказ был на 4 часа.
В итоге вместо 50ти минут езды добираемся 2,5 часо.
Они таким образом отодвинули нас на час пик.
Поездка вышла 6 часов.
Содрали еще 2 000.
Операторы уже превратились в ХАМОВ.
машина еле выдержала поездку.
3 раза останавливались. Еле заводилась.
Грабеж и развод
Грабеж и развод
Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой.
Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Все нормально прошло
Вызывали во время переезда в новую квартиру
Отвратительная компания
Ркратко о компании: робот по скачиванию бабла клиентов
Ужас Никогда и низачто
Руководству газелькина