Газелькин отзывы клиентов
Газелькин отзывы клиентов
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для... подробнее
Рейтинг 1 из 5 на основании 2693 отзывов
Грузоперевозки
только наличка
ОБЕРЕГАЙТЕ себя и близких от возможных обращений в компанию "Газелькин".
Испорчен груз и его до сих пор нет.
Пишу о компании "Газелькин", обратилась 7 июня 2020 года, до сих пор груз не привезли и он уехал в неизвестном для меня направлении.
Ниже описываю всю ситуацию:
Мною 7 июня 2020 года был осуществлен запрос на перевозку кожаного дивана, с одного адреса на другой, учтя стоимость... Читать отзыв ОБЕРЕГАЙТЕ себя и близких от возможных обращений в данную компанию.
Испорчен груз и его до сих пор нет.
Пишу о компании "Газелькин", обратилась 7 июня 2020 года, до сих пор груз не привезли и он уехал в неизвестном для меня направлении.
Ниже описываю всю ситуацию:
Мною 7 июня 2020 года был осуществлен запрос на перевозку кожаного дивана, с одного адреса на другой, учтя стоимость грузчиков и материала для безопасной погрузки дивана. Диспетчер обозначили стоимость в 2740, учитывая все остальные запросы. 8 июня в 15:27 мне пришло смс-уведомление, что водитель будет через 5 минут!
Грузчики были у меня дома в 15:35, упаковали диван в совершенно в другой материал, не тот, который был обозначен мною в заказе. Грузчики явно не профессионалы, очень долго решали с какого угла и как выносить диван, более того, время они тянут нарочно, чтобы в итоге у вас получился большой плюс к той стоимости, которой они заманивают всех обратившихся в их компанию. Заказывала 2-ух грузчиков, а приехало 3-ое, не понятно для чего. В связи с тем, что у меня 3 детей, я не провожала зрительно груз до машины!
В 16:40 мне позвонил супруг и сказал, что водитель прибыл на адрес доставки, обращаю ВНИМАНИЕ, что прошло всего 1 час 5 минут, но сумма заказа изменилась и стоимость его составила уже на 2000 рублей дороже, что заведомо говорит о том, что меня обманули, а также супруг, встречающий груз, сразу прислал фотографии с тем, что диван испорчен, на нем по многим ребрам дивана свежие царапины, фото прилагаю! На фото чётко видно, что порвана вся упаковочная лента и поцарапан диван по ребрам жёсткости, то есть вероятно выносив его из лифта, они ребром прошлись по углу и поцарапали его.
Я стала дозваниваться до диспетчера, первый мой звонок был в 16:43, диспетчер постоянно переводила из одного отдела в другой и далее я просто осталась в режиме ожидания около 25 минут, что тратило мои средства на телефонную сеть. В конечном итоге, мне ответил диспетчер, что я должна уже 5900 и каждая минута будет оплачена за мои средства.А сумма выше обоснованна тем, что я обязана доплатить за еще один час, хотя грузчики бы спокойно уложились в 1,5 часа.
Я вынуждена была оставить трех детей дома и выехать на место доставки груза, при моём приезде на место, я сообщила водителю, что вынуждена обратиться в овд из-за порчи имущества и обмана диспетчера и отсутствие понимания со стороны обслуживающего персонала.
Водитель закрыл машину и уехал в неизвестном направлении. До сих пор моего дивана нет и он уехал в неизвестном мне направлении. Заявление в ОВД я подала, но потратила массу своего времени и денег.
Берегите себя и свое нажитое имущество.
Ужасно одни черти.
Заманить и обобрать - девиз Газелькина
Ужасно, не обращайтесь в эту контору!
Просто жуть!!!!
Водители спустились с гор
Так же опоздали изначально на 1 час и не предупредили. Ехали не 36 минут, как показывал навигатор (это воскресение), а 2 часа 10... Читать отзыв Не заказывайте их. Работают вообще не понимающие по русски люди. Что грузчики, что водители. Угрожали пожилым, требовали 2800 за доставку, а должно было быть 1480. Это вообще что такое? Я бы хотел найти этого водителя Аманов Олим в096ор198
Так же опоздали изначально на 1 час и не предупредили. Ехали не 36 минут, как показывал навигатор (это воскресение), а 2 часа 10 минут
Номер машины Газелькина
Украли старый диван и музыкальный центр
Газелькин не довёз бабушкин диван
безответственная компания ООО Газелькин.
Во дворе при мне засандалил машину сел уехал. после звонка в фирму даже не предоставили инфо о водителе!
Плохо дело.
Цена в итоге у вас будет больше
Как не стать жертвой обмана
Ужасное качество
Самое ужасное
Самое ужасное обслуживание и компания по перевозкам!!!
Воры и обманщики
Лжецы, воры и шантажисты
Обманывают, не выполняют условия перевозки!
Газелькин изменил условия по факту выгрузки груза
Заказ был сделан в режиме он-лайн на сайте компании, повторный (до этого перевозили 2 раза идентичный груз, место загрузки и выгрузки идентичное). По факту выгрузки было сообщено, что условия поменялись, и 2 часа, указанные в заказе, теперь идут на всю дорогу, а... Читать отзыв Газелькин при повторном заказе изменил условия перевозки. Перевозка по Московской области, из г. Подольск в г. Сергиев Посад.
Заказ был сделан в режиме он-лайн на сайте компании, повторный (до этого перевозили 2 раза идентичный груз, место загрузки и выгрузки идентичное). По факту выгрузки было сообщено, что условия поменялись, и 2 часа, указанные в заказе, теперь идут на всю дорогу, а не на погрузку и разгрузку. Цена за перевозку выросла с 4-5 тысяч рублей до 8 тысяч рублей. Это мошенническая схема! При требовании связать с Руководителем, который сможет разобраться в ситуации, связывают со "специалистами", которые предлагают платить напрямую водителю, иначе он не дает выгрузить груз. Со мной по факту произошел шантаж, и я вынужден был оплатить по карте сумму, которую мне озвучили. Цена за перевозку выросла более, чем на 50%. Газелькин использует мошенническую схему работы с клиентами. Связаться с руководством не представляется возможным! Будьте осторожны!
Роспотребнадзору следует проверить эту компанию
Ужасная шарага
Ужасный развод
Ужасно и опасно, нарушение УК РФ
Отвратительно
Вчера 26.02.20 я позвонила в вашу компанию заказал машину на 9.00 и специально просила оператора, принимающего заказ, чтобы была обычная ГАЗель, т.к. загрузка груза будет осуществляться в подземном паркинге ЛеруаМерлен. Стоимость заказа с учетом ЭКСКЛЮЗИВНОЙ скидки для меня была объявлена 3790₽ с двумя грузчиками. Я уточнила окончательная от эта стоимость? На что мне оператор ответила, что «да». В тотже... Читать отзыв Добрый день!
Вчера 26.02.20 я позвонила в вашу компанию заказал машину на 9.00 и специально просила оператора, принимающего заказ, чтобы была обычная ГАЗель, т.к. загрузка груза будет осуществляться в подземном паркинге ЛеруаМерлен. Стоимость заказа с учетом ЭКСКЛЮЗИВНОЙ скидки для меня была объявлена 3790₽ с двумя грузчиками. Я уточнила окончательная от эта стоимость? На что мне оператор ответила, что «да». В тотже день мне звонили ваши сотрудники и уточняли не собираюсь ли я отказываться от своего заказа. Я не собиралась и подтвердила свой заказ.
На этом все положительное закончилось! И началось:
1. В 03.01 мне пришла смс, что мой заказ будет выполнять такой-то водитель на такой-то машине.
2. В 8.34 мне позвонил ваш водитель и сказал, что видите ли пробки у нас в городе есть и, поэтому он приедет только через 51 минуту. Я удивилась, решила, что всякое бывает и подожду. В результате приехал водитель вместо 9.00 в 9.50!!!! И все эти 1,5 часа мне звонил сотрудник колл-центра Андрей и говорил, что машина едет и настойчиво интересовался не хочу ли я отказаться от своего заказа. При этом все эти 1,5 часа я сидела у зоны разгрузки в подземном паркинге Леруа Мерлен.
3. В 9.50 подъехал К паркингу ваш автомобиль и выясняется, что не может проехать, т.к. вы прислали ГАЗель с увеличенным верхом!!!! Я звоню вышеупомянутому Андрею и спрашиваю его почему прислали такую машину, ведь я специально просила обычную ГАЗель. На что получаю совершенно невозмутимый ответ: «Ольга, успокойтесь! У нас все ГАЗели с обычным, а не завышенным кузовом.» при этом обычные ГАЗели других компаний совершенно спокойно проезжают в паркинг и загружаются на моих глазах. Я высказала своё недовольство и сказала Андрею, чтобы он шёл договариваться со своим руководством по поводу скидки на мой заказ, если он хочет меня сохранить как клиента.
4. С Леруа мерлен договорились, что загрузку осуществим с другой стороны. Загрузили!!!! И поехали!!! Приехали!!! Выгрузили!!! И говорят с вас 4200₽!!! Это как вообще понимать??? Вместо скидки ещё и цену увеличили. Заплатили. Перед отъездом грузчики хотели выкинуть пленку прямо посреди дороги!! Объясните им, что мы не в ауле!!! И у нас так не делают.
5. Звоню вашему оператору Ксении и спрашиваю почему увеличили стоимость. Через 3 минут ожидания она мне ответила, что не знает и мне надо задать этот вопрос по почте, адрес которой она мне тоже прислать на телефон не может по техническим причинам. Но хотя бы продиктовала.
Теперь у меня вопрос: «Что это было???». В вашей компании никто ничего не знает, делает все как и когда хочет и главное, что никто не за что не отвечает!!! Отвратительное обслуживание. Разберитесь, в конце концов.
Ужас, друзья НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией!!!
Лохотрон один
Ужасная кампания! Разводилы!
Вчера муж 06.02.20 заказывал перевозку холодильника, по Москве. Позвонил в компанию Газелькин днем, при разговоре с диспетчером (имя не помню), с ценой не сошлись, (около2900) дороговато возить, проще купить новый. С другой фирмой договорился дешевле, за 1790 за все.
Но тут опять перезванивает диспетчер из Газелькина и предлагает другие цены…2400р
Муж отказывается, объясняя, что... Читать отзыв Кампания, по разводу на деньги!!!! Дошло до полиции!
Вчера муж 06.02.20 заказывал перевозку холодильника, по Москве. Позвонил в компанию Газелькин днем, при разговоре с диспетчером (имя не помню), с ценой не сошлись, (около2900) дороговато возить, проще купить новый. С другой фирмой договорился дешевле, за 1790 за все.
Но тут опять перезванивает диспетчер из Газелькина и предлагает другие цены…2400р
Муж отказывается, объясняя, что уже с другими договорился за 1790, за всю услугу!
Тогда была предложена цена 1590 рублей за всю поездку!!!! Не за ЧАС!!!! Да ещё сказала, что поможет водитель с погрузкой! Но только на следующий день и вечером! Муж согласился.
В итоге… Приехал водитель, в машине большая собака, сесть некуда… Загрузили холодильник, муж поехал своим ходом, на месте был через 45 минут… Машина приехала спустя полчаса, и то после звонка диспетчеру. Выгружать холодильник водитель не стал, затребовал сумму намного превышающую оговоренную с диспетчером! (3300руб)стали звонить диспетчеру…трубку взяли и сказали, что сейчас будем разбираться, минуточку подожите… Ждали 20 минут! Вдруг водитель молча закрывает борта, накидывает брезент,… и уезжает в неизвестном направление! Муж в полном шоке, видя-Что крадут нашу вещь, прыгает в машину на ходу, перекидывает через борт холодильник и выпрыгивает назад! Вызываем наряд полиции, для разбирательства обстоятельств! Поехали в отделение полиции, написали заявление! Просим принять меры и наказать, и водителя и диспетчера! Вот считаю, что они были в сговоре! Номер машины
С204 XВ777. Фамилия и имени водитель не называл! Но ездит с собакой, что бы клиент не смог ехать с ним!Потребуем ещё и ущерб за разбитый холодильник!
Развод на деньги
Вот так привезли диван 28 января 2020года.