› › ›

Гемотест

Независимая медицинская лаборатория в Москве

3.9

498 отзывов / 76 447 просмотров

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.

Написать
отзыв

Ужасное обслуживание

Гость 3 часа 52 мин назад

Отвратительная организация.
Пришла сдать анализы — в итоге получила результат без количественных значений. На мой вопрос по горячей линии ответили: «Это вы должны были уточнить заранее».
Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент сам должен напоминать, чтобы анализы выполнялись с показателями. В таком случае — какой вообще смысл сдавать их?
На ресепшене — некомпетентная девушка, которая оформляет и принимает анализы. ... Читать отзыв Отвратительная организация.
Пришла сдать анализы — в итоге получила результат без количественных значений. На мой вопрос по горячей линии ответили: «Это вы должны были уточнить заранее».
Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент сам должен напоминать, чтобы анализы выполнялись с показателями. В таком случае — какой вообще смысл сдавать их?
На ресепшене — некомпетентная девушка, которая оформляет и принимает анализы.
Ранее я пользовалась услугами этой организации в другом филиале на протяжении пяти лет, и таких проблем никогда не было.
На горячей линии мне просто сказали: «Вы не уточнили — пересдавайте заново».
После этого опыта не рекомендую обращаться в эту организацию.

Анализы делают частично, деньги не возвращают

Владимир 15 июня, 2025 год

Заказ два анализа. Один делают, один нет. Деньги не возвращают. Игнорят. Управы нет. Такое полуофициальные мошенничество. Иди докажи, что моча была, а анализа нет. Документооборот электронный, то есть прав тот, чей компьютер, нарисуют, что захотят.

не дают Справку для налогового вычета

Гость 15 мая, 2025 год

Самая ужасная организация из всех возможных! Второй год подряд повторяется одна и та же ситуация. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО получить справку для налогового вычета! В прошлом году со скандалом выбила справку, стоило не мало нервов. Решила, что случайность, ну персонал в филиале такой попался. В этот раз решила свои нервы поберечь и запросила справку на сайте. На сайте указано, что срок предоставления... Читать отзыв Самая ужасная организация из всех возможных! Второй год подряд повторяется одна и та же ситуация. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО получить справку для налогового вычета! В прошлом году со скандалом выбила справку, стоило не мало нервов. Решила, что случайность, ну персонал в филиале такой попался. В этот раз решила свои нервы поберечь и запросила справку на сайте. На сайте указано, что срок предоставления 30 календарных дней. Первый раз обращение отправила 08.04.2025 года, потом ещё раз писала им и звонила. На сегодня справки НЕТ! Обращалась на горячую линию, поразило, что оператору просто наплевать, что напишут плохой отзыв, обратятся в налоговую инспекцию для проверки деятельности организации или прокуратуру. С руководством или бухгалтерией просто не связывают. Ответ оператора убил на повал: "Пишите обращение и отзывы." Вот такая клиентоориентированность! Вы реально считаете, что я, мои близкие и знакомые к Вам пойдут? Буду делать антирекламу и всем рассказывать что НЕ НАДО обращаться в Вашу организацию! Никому не советую эту клинику! Возникает вопрос, а вот если так сложно получить у них справку для налоговой всё ли там работает в белую? Компетентные органы, прошу проверить Гемотест на предмет выплаты налогов, всё ли Вам платят и предоставляют Вам, что пациенты без скандала не могут свои законные справки получить?

Показать 1 ответ

Дикий ужас

Гость 2 мая, 2025 год

Записался заранее на сдачу анализов на нужный день. Определенного времени не назначили, у них живая очередь. Придя на сдачу, оказалось что принимают они до 14ч, а за два часа а то и раньше они уже отправили курьера. Так как придя в 12ч меня отправили куда подальше и решить мой вопрос никто не хотел, сказав лишь , что они так решили.... Читать отзыв Записался заранее на сдачу анализов на нужный день. Определенного времени не назначили, у них живая очередь. Придя на сдачу, оказалось что принимают они до 14ч, а за два часа а то и раньше они уже отправили курьера. Так как придя в 12ч меня отправили куда подальше и решить мой вопрос никто не хотел, сказав лишь , что они так решили. А клиентов предупреждать об этом не нужно заранее. Девушка в клинике общаться совсем не умеет, если работать не хочешь зачем устраиваешься, иди в безлюдное место полы мой. На линии тоже сидят одни хамки. После такого отношения обращаться совсем сюда не хочется. Никакой клиентоориентированности!!!

Им на вас плевать!

Гость 26 марта, 2025 год

Анализ больной мамы задержали на неделю, вместо извинений наврали , что анализ должен делаться 2 недели! На вопрос, почему на сайте написано , что делается неделю, сказали :ваш делается две недели, а вообще неделю. Позвонил на горячую линию, все повторилось слово в слово, только добавили: можете написать обращение, но это не поможет, т.к. у нас форс-мажоры в договоре прописаны..... Я... Читать отзыв Анализ больной мамы задержали на неделю, вместо извинений наврали , что анализ должен делаться 2 недели! На вопрос, почему на сайте написано , что делается неделю, сказали :ваш делается две недели, а вообще неделю. Позвонил на горячую линию, все повторилось слово в слово, только добавили: можете написать обращение, но это не поможет, т.к. у нас форс-мажоры в договоре прописаны..... Я и вся моя семья БЫЛИ годами их постоянными клиентами, а они показали, как к нам относятся. Самое смешное, что я не требовал денег обратно! Я просто ждал извинений. Никогда не порекомендую обращаться к тем, кто так ведет дела.

Показать 1 ответ

Справка для налогового вычета

vkaz2019 20 марта, 2025 год

всё было отлично, пока не заказал справку о доходах для стандартного вычета. Справку заказал 09.02.2024, на текущий момент (20.03.2025) справку до сих пор не подготовили. На жалобу, которую отправил 10 дней назад также ответа нет. При этом колл-центр пояснил, что моя жалоба находится у тех, кто эту справку оформляет. В общем контора хреновая. Гадзиеву Рудему пламенный привет - наведи порядок... Читать отзыв всё было отлично, пока не заказал справку о доходах для стандартного вычета. Справку заказал 09.02.2024, на текущий момент (20.03.2025) справку до сих пор не подготовили. На жалобу, которую отправил 10 дней назад также ответа нет. При этом колл-центр пояснил, что моя жалоба находится у тех, кто эту справку оформляет. В общем контора хреновая. Гадзиеву Рудему пламенный привет - наведи порядок у себя в конторе, научи людей оформлять справки в течении 10 дней, как это делается в других организациях, а не по пол года, как это делают твои сотрудники

Обслуга вежливая девочки на месте делают все

Гость 18 марта, 2025 год

Каму безразлично свае здоровье и некогда тратить деньги могот сдават анализи гемотест они неиследоют анализи пишут что хотят

Достоинства:

Халатность

Показать 1 ответ

получение справки

Татьяна Х 14 марта, 2025 год

Заказала справку на налоговый вычет два месяца назад, справки не предоставили. Придумывают отговорки, на обращение не реагируют

Гемотест исправляет свои косяки за счет времени и нервов пациента.

Я 25 февраля, 2025 год

Сдавала в Гемотесте комплексное исследование на немаоенькую сумму: кровь плюс суточная моча. Сдавала не просто так, направили для исключения тяжелого заболевания. Очень важно было сделать все быстро и правильно, я готовилась, как предписано. Через 2 дня звонят из лаборатории (женщина не представилась): "кровь свернулась в пробирках, невозможно провести анализ" ( при чем мне не говорят, что это медсестра не перевернула... Читать отзыв Сдавала в Гемотесте комплексное исследование на немаоенькую сумму: кровь плюс суточная моча. Сдавала не просто так, направили для исключения тяжелого заболевания. Очень важно было сделать все быстро и правильно, я готовилась, как предписано. Через 2 дня звонят из лаборатории (женщина не представилась): "кровь свернулась в пробирках, невозможно провести анализ" ( при чем мне не говорят, что это медсестра не перевернула 8 раз пробирку, как положено, поэтому и свернулась, а предоставляют думать, что это с моей кровью что-то не так ). Говорят, "сдать надо срочно, втечение 2 дней", а это выпадает на рабочие дни, и я в полуобморочном состоянии буду добираться до работы, поскольку в пункте Гемотест поесть негде: крохотное пространство, умещаются максимум 3 посетителя, кулер расположен далеко, возле процедурной, к нему трудно подойти, да и вообще, не сразу увидешь. "Иначе, - говорят мне, - придется заново сдавать суточную мочу и кровь" ( т. е. угробить еще одни выходные на это, отменить снова некоторые лекарства и продукты, которые влияют на результат). И у меня еще плохие вены, там так быстро после предыдущего забора крови взять не получится. И уже так приготовиться не получится, значит, будет погрешность в результатах. И я плохо переношу все это - после забора крови вплоть до остановки цикла происходит. Значит, надо опаздывать на работу, бежать по гололеду, когда мне неудобно, потому что Гемотест сработал некачественно.
В общем, спасибо Гемотест, за нервотрепку и усугубление проблемы, с которой я обратилась. Получила геморрой за свои же деньги. Еще и кровь в том пункте берут очень больно, но по сравнению с вышеперечисленным, это мелочи.
Никому не рекомендую Гемотест !

Буду держаться подальше

Ольга 16 января, 2025 год

Отзыв о Гемотест по адресу Москва, Головинское шоссе, д. 4 Ужасная лаборатория с точки зрения сервиса (про качество анализов не знаю, вопрос к специалистам, поэтому две звездочки все же оставила). Постоянные технические проблемы с кабинетами (создание новых, затирание старых), отвратительно работающая поддержка (переключение с одного оператора на другого, а потом опять на первого, т.к. по словам второго первый не смог решить проблему). В части офисов сотрудники, которые явно еще только... Читать отзыв Ужасная лаборатория с точки зрения сервиса (про качество анализов не знаю, вопрос к специалистам, поэтому две звездочки все же оставила). Постоянные технические проблемы с кабинетами (создание новых, затирание старых), отвратительно работающая поддержка (переключение с одного оператора на другого, а потом опять на первого, т.к. по словам второго первый не смог решить проблему). В части офисов сотрудники, которые явно еще только учатся брать кровь (ковырялись сегодня в вене и еще просили не мешать, когда я сказала, что иголка не в вене, т.к. кровь не шла). Куча времени и нервов за ваши же деньги. если хотите сдать анализы и получить результат без борьбы, ругани и проблем, то это не сюда.

Показать 1 ответ

Безумная цена

Гость 6 января, 2025 год

Мне нужно было сдать анализы для госпитализации, один из анализов сдается до приема лекарства и через 3 часа после приема. Каждый анализ ( 1 пробирка)- 3200. !!!
Результат за два анализа 6400.!!!! БЕЗУМНО НЕОПРАВДАНО ДОРОГО!
Высказала свое мнение администратору, которая звонила неизвестно кому ( ни имени, ни фамилии) и подтвердила, что я еще должна заплатить 3200.
Не рекомендую

Плохая лаборатория

Гость 4 января, 2025 год

Сеть лабораторий Гемотест Я НЕ РЕКОМЕДУЮ категорически! 30 декабря 2024 года сдала анализы в г. Севастополь. В обед этого же дня позвонили из лаборатории и сообщили, что в Москве офисы закрылись и поэтому анизы можно будет пересдать начиная с 2 января 2025 г., либо оформить возврат денежных средств. Возмущаться не стала, лаборатория в г. Севастополь не виновата в произошедшем. Возврат... Читать отзыв Сеть лабораторий Гемотест Я НЕ РЕКОМЕДУЮ категорически! 30 декабря 2024 года сдала анализы в г. Севастополь. В обед этого же дня позвонили из лаборатории и сообщили, что в Москве офисы закрылись и поэтому анизы можно будет пересдать начиная с 2 января 2025 г., либо оформить возврат денежных средств. Возмущаться не стала, лаборатория в г. Севастополь не виновата в произошедшем. Возврат денежных средств тоже не стала оформлять, сдала анализы повторно. Срок изготовления результатов указан в отдельной колонке, который очень устраивал, плюс его озвучили в лаборатории. А то что эти результаты могут быть готовы в другие сроки указано таким то чтруказано таким мелким шрифтом, что даже в очках не прочитать и ни кем не было озвучено, пока я не позвонила 4 января на горячую линию. Один из анализов может показать уже неправильные значения, потому что его нужно было сдавать в период обострения, а не через 4 дня после него. Анализы сдавались в этот период под определённую дату записи к специалисту, а то что эти результаты могут быть готовы в другие сроки указано таким мелким шрифтом, что даже в очках не прочитать и ни кем не было озвучено, пока я не позвонила 4 января на горячую линию. Один из анализов может показать уже неправильные значения, потому что его нужно было сдавать в период обострения, а не через 4 дня после него. В данный момент результаты будут уже не актуальны. Потраченное время, денежные средства, лишние проколы вен! Всем жителям г. Севастополя не рекомендую Гемотест, пользуйтесь услугами других лабораторий, которые у себя на сайтах размещают достоверную информацию о графике работы в предпраздничные и праздничные дни. Будьте все здоровы!!!

Самая плохая лаборатория "Гемотест"

Гость 4 января, 2025 год

Сеть лабораторий Гемотест Я НЕ РЕКОМЕДУЮ категорически! 30 декабря 2024 года сдала анализы в г. Севастополь. В обед этого же дня позвонили из лаборатории и сообщили, что в Москве офисы закрылись и поэтому анизы можно будет пересдать начиная с 2 января 2025 г., либо оформить возврат денежных средств. Возмущаться не стала, лаборатория в г. Севастополь не виновата в произошедшем.... Читать отзыв Сеть лабораторий Гемотест Я НЕ РЕКОМЕДУЮ категорически! 30 декабря 2024 года сдала анализы в г. Севастополь. В обед этого же дня позвонили из лаборатории и сообщили, что в Москве офисы закрылись и поэтому анизы можно будет пересдать начиная с 2 января 2025 г., либо оформить возврат денежных средств. Возмущаться не стала, лаборатория в г. Севастополь не виновата в произошедшем. Возврат денежных средств тоже не стала оформлять, сдала анализы повторно. Срок изготовления результатов указан в отдельной колонке, который очень устраивал, плюс его озвучили в лаборатории. А то что эти результаты могут быть готовы в другие сроки указано таким то чтруказано таким мелким шрифтом, что даже в очках не прочитать и ни кем не было озвучено, пока я не позвонила 4 января на горячую линию. Один из анализов может показать уже неправильные значения, потому что его нужно было сдавать в период обострения, а не через 4 дня после него. Анализы сдавались в этот период под определённую дату записи к специалисту, а то что эти результаты могут быть готовы в другие сроки указано таким мелким шрифтом, что даже в очках не прочитать и ни кем не было озвучено, пока я не позвонила 4 января на горячую линию. Один из анализов может показать уже неправильные значения, потому что его нужно было сдавать в период обострения, а не через 4 дня после него. В данный момент результаты будут уже не актуальны. Потраченное время, денежные средства, лишние проколы вен! Всем жителям г. Севастополя не рекомендую Гемотест, пользуйтесь услугами других лабораторий, которые у себя на сайтах размещают достоверную информацию о графике работы в предпраздничные и праздничные дни. Будьте все здоровы!!!

хороший комплекс "Сердце и сосуды"

Анна 29 декабря, 2024 год

Проходила обследование по программе "Сердце и сосуды". Очень благодарна за внимание и аккуратность сотрудников. Все понятно объяснили, не пришлось стоять в очереди.

всегда все четко, хорошая работа

Отзыв сотрудника

Кристина 28 декабря, 2024 год

Чем мне нравится в Гемотест, что в работе всегда порядок. Хорошие условия, зарплата не ниже среднего. Коллектив в моем отделении просто прекрасный.

интересная работа

Отзыв сотрудника

Кира Сорпега 28 декабря, 2024 год

Пришла в Гемотест сразу после колледжа. Около трех месяцев я стажировалась и всему училась, а теперь я уже полноценный сотрудник. Работа интересная лично для меня, нравится общаться каждый день с людьми.

всё официально, хорошая работа

Отзыв сотрудника

Евгения Сопова 24 декабря, 2024 год

В этом году я устроилась администратором в Гемотест. Место хорошее, я не жалею. Оформление официальное, дисциплина строгая, но руководство приятное.

комфортное место для работы

Отзыв сотрудника

Мирослава 19 декабря, 2024 год

Я устроилась медсестрой в Гемотест после работы в поликлинике. Да, объем работы здесь тоже не маленький, но мне это нравится. Оборудование новое, место комфортное, и зарплата выше. Коллектив отличный, никто не перекладывает обязанности на других.

пока мое лучшее место работы

Отзыв сотрудника

Алла Сокотова 25 ноября, 2024 год

Работаю в Гемотесте уже 2 года. Прекрасный коллектив, всегда можно рассчитывать на помощь коллег. Оформление по Трудовому кодексу, зарплата белая и всегда вовремя. Новое оборудование, все средства индивидуальной защиты в наличии. Тут комфортнее, чем на предыдущем месте.

отлично для первой работы

Отзыв сотрудника

Анастасия 18 ноября, 2024 год

Пришла сюда сразу после окончания учебы в колледже. Около двух месяцев я просто помогала и всему училась, а теперь я уже полноценный сотрудник. Работу свою обожаю и никуда не собираюсь уходить! Если есть свободные вакансии- смело приходите к нам.